He pedido muchas veces en este sitio y el paquete siempre llega correcto. En cuanto al envío es cierto que a veces tarda mucho. Sin embargo, esta última vez ha llegado muy rápido pero no me ha gustado... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El producto llegó enseguida en un par de días, y muy bien embalado, era importante, porque el silicio orgánico viene en botes de cristal. No puedo aún contarles cómo resulta el producto en sí, aun no... Ver más
Son rápidos desde que se solicita el pedido. Lo único que esta vez uno de los productos venía con la tapa metálica un poco deteriorada con un par de golpes y no fue por el transporte. Deduje que posib... Ver más
Muy buena fue rapido el envío teniendo en cuenta la circunstancias meteorológicas actuales. Entregado perfecta. Oseoma es un producto de muy buena calidad y buen precio. Gracias. Saludos.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Herbolario Online de productos de dietética, nutrición y tratamientos y cosmética naturales. Mango Africano, Colnatur, Cetona de Frambuesa, Raspberry Ketone, Oseogen y mucho más. Envíos en 48-72 horas.
Información de contacto
Avenida del Monasterio de El Escorial 66, 28034, Madrid, España
- +34913147836
- info@herbolariosaludnatural.com
- herbolariosaludnatural.com
4,4
Excelente
714 opiniones
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Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
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Muy descontento
Muy descontento. Marca stock en su web y luego no lo tienen, compran cuando les hacen el pedido, con lo que si hay cualquier problema no cumplen los plazos. Quería mantener el pedido pero por el producto que falló me querían cobrar portes después cuando el fallo era suyo. Anulé todo el pedido. Creo que por un porte pequeño han perdido el pedido y un cliente
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Herbolario Salud Natural
Hola, Carlos.
Lamentamos que sigas descontento con la gestión, pero nos gustaría precisar la información para que se entienda nuestra postura de servicio al cliente.
Como te explicamos por teléfono, el producto que solicitaste es de muy baja rotación y lo pedimos bajo demanda para asegurar que llegue al cliente con la máxima fecha de caducidad posible. Ante el retraso de nuestro proveedor, te ofrecimos la solución más rápida para que no te quedaras sin el resto de productos para tu competición: reembolsar ese artículo y enviarte todo lo demás de inmediato.
Nuestra intención fue siempre que tuvieras lo urgente en 24 horas. El desacuerdo surgió al solicitar que asumiéramos el coste de un segundo envío posterior por un solo producto, algo que no es viable logísticamente.
Al no aceptar la opción del envío inmediato con el reembolso de la falta, fuiste tú quien solicitó la anulación total del pedido, trámite que realizamos al instante junto con el reembolso íntegro, que ya tienes gestionado.
Sentimos que no pudiéramos llegar a un punto de encuentro y tomamos nota de tu feedback para mejorar la información de disponibilidad en la web.
Recibe un cordial saludo,
Me gustan sus productos,y el envío es…
Me gustan sus productos,y el envío es rapido
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Muy profesional
Muy profesional, la información del pedido fue muy bien y su entrega inmediata
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Hubo una pequeña incidencia y me…
Hubo una pequeña incidencia y me avisaron con antelación. Comunicación perfecta. Y al final llegó en el tiempo estimado. Un 10
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Excelente
Una buena empresa, por si variedad de artículos, buenos precios, rapidez en la entrega. Volveré a comprar.
8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Bonito local
Es un comercio que te asesora y que tienen experiencia, da gusto comprar porque es un local bonito y amplio.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Productos de calidad y envío rápido
Encontré el producto que buscaba, que es de alta calidad, a un precio razonable y el envío fue rápido. Recomendable
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Envío rápido y buenas ofertas
Tiene buenos precios y sobre todo valoro mucho que el envío fue super rápido.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Servicio de entrega muy eficaz
Servicio de entrega muy eficaz, Buenos precios.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Todo excelente.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Buena comunicación y atención al…
Buena comunicación y atención al cliente. Precio competitivo y entrega razonable.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Todo perfecto
Todo perfecto
Rápido y los tarros muy bien empaquetados
Super
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
En todo momento estuve informada
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
El cacao 100% está buenísimo y es…
El cacao 100% está buenísimo y es natural, sin más aditivos. El pedido rápido y en perfecto estado.
1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Siempre he recibido muy buen servicio y…
Siempre he recibido muy buen servicio y variedad de productos.
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Muy buen herbolario
Este herbolario es de los que mejor funciona online, y la tienda física también. Muy buen producto, también de producto fresco de calidad y a buen precio. Y el trato de las empleadas excepcional.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
No están cumpliendo los plazos
No están cumpliendo los plazos, hoy aún no ha llegado el paquete y no tengo información de cuando llegara
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Herbolario Salud Natural
Hola, Lourdes:
Lamentamos sinceramente que el envío no cumpliera con el plazo previsto. Hemos verificado que, efectivamente, hubo una incidencia logística por parte de GLS al depositar el paquete en el Parcel Shop, lo que causó ese retraso y la falta de información inicial.
Nos consta que el paquete quedó finalmente entregado ayer. Aun así, ya hemos trasladado la reclamación correspondiente a la agencia de transportes para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse, ya que nuestro compromiso es que recibas tus productos a tiempo.
Para futuras ocasiones, si surge cualquier duda con el transporte, te invitamos a escribirnos a info@herbolariosaludnatural.com. Estaremos encantados de ayudarte personalmente para agilizar cualquier gestión.
Gracias por tu confianza y esperamos que disfrutes de tu pedido.
Atentamente,
El equipo de Herbolario Salud Natural.
Buena oferta en buen producto
Buena oferta en buen producto. Envío bien.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Llevo años comprando en este herbolario…
Llevo años comprando en este herbolario y tiene muchos productos a buen precio. Además hacen buenos descuentos. Rápidos en los envíos.
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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