hero24.com Opiniones 

Varokaa tätä firmaa!!! Maksu suoritettava etukäteen. Kun olet maksanut, mitään ei koskaan kuulu, eikä sovittua työtä tehdä ikinä. Varastavat rahasi belgialaiselle tilille! Laitan sekä rikosilmoituksen, että kuluttajariitaltk asian.

Erittäin huono kokemus.

⚠️ VAROITUS – TÄRKEÄÄ TIETOA YRITYKSESTÄ

Haluan varoittaa muita yrittäjiä ja työntekijöitä Hero24 Oy:stä. Yritys on asetettu konkurssiin, mutta omien kokemusteni perusteella minulle ei kerrottu tästä, vaikka minulla oli yritykseltä avoimia saatavia.

Olen odottanut yritykseltä maksujani kuukausia. Olen ollut heihin useita kertoja yhteydessä, ja minulle on toistuvasti ilmoitettu, että maksut on hyväksytty ja ne maksetaan pian. Maksuja ei kuitenkaan ole tullut. Myöskään yrityksen taloudellisesta tilanteesta ei ole kerrottu minulle.

Mielestäni tällainen toiminta on täysin epäasiallista. Kehotan muita yrittäjiä ja työntekijöitä selvittämään yrityksen taustat ja maksukäytännöt erittäin tarkasti ennen yhteistyötä.

Meillä ihan hyvä kokemus. Aikataulu aikaistui mutta se sopi meille hyvin. Painavan ison sängyn siirto asunnosta toiseen kävi aika sutjakkaasti. Kaikki ok.

Selkäni kipeytyi alkukesästä 2026, hain tilapäistä pienen takapiha nurmikon leikkausta. Juho lupasi hoitaa, kun vain teen sopimuksen, eli maksan kuukausi maksun heti, tein pyydetyn sopimuksen. Ei ole pahemmin kuullut sen enempää nurmikon leikkaajasta tai Juhosta. Mutta odotellaan, jos tulee vaikka Joulukuussa tai heti ensi vuoden alussa käymään!!!!

Varo!!! Uskottava sivusto ja huolella tehty sähköposti, mutta siihen se jääkin. Varasin pienrempan, asiat sovittiin ja kun työtä ei oltukaan tehty reissuni aikana, he selittivät sen hätäisesti.

Pyysin rahojen palautusta, ei vastausta.

Varasin muuttopalvelun Hero24:ltä. Muutto olisi pitänyt maksaa etukäteen ja maksu suorittaa Belgialaiselle pankkitilille, mikä herätti epäilyksiä. Välttäisin tämän yrityksen kanssa asiointia.

Huijareita. Työ tehtiin joten kuten, mutta ei kuten sovittu. Piti itse kysellä perään, että sovittaisko sitä kellonaikaa. Lopulta työntekijä edellisenä iltana klo 22 pistää WHATSAPISSA viestiä, että pitääkö tulla töihin ja monelta?! Olivat tunnin myöhässä ja ovella kysyivät, että oliko muuttosiivouas tulossa. Eli eivät edes työntekijälle kertoneet työtehtäviä. En usko, että olivat ammattisiivoojia.
Eivät ehtineet tehdä työtä loppuun koska olivat myöhässä ja kuulosti siltä, kuin se olisi minun vikani. Reklamaatiot edes kuluttajansuojan kautta eivät enää auta. Lyö luuria korvaan, yksi ja sama äijä joka väittää, että on eri osastoja jotka hoitaa asioita, ei ole. Luojan kiitos ei ollut kallis, mutta taas opin, että googleta ensin.

Rahat meni,mutta työt jäi tekemättä. 0 tähteä ei pystynyt antamaan. Huijausta.

Scam!! Hero24 presents itself as a platform for finding professionals for household and home-related services (moving, cleaning, repairs, etc.) in Finland. However, in practice, the company systematically:

* Accepts orders and advance payments, but service providers fail to show up without prior notice.
* Cancels services at the last minute (often citing a “vehicle breakdown” or other excuses) and does not issue refunds.
* Ignores customer support requests: phone calls go unanswered, and emails are rarely answered or not answered at all.
* Issues invoices through Klarna and other payment services even for services that were never provided.

The company is not registered in the Finnish VAT register and does not pay VAT in Finland.

En voi suositella Hero24.com-palvelua oman kokemukseni perusteella.

Minulla on ollut huolia yrityksen toiminnan läpinäkyvyydestä sekä yritystä koskevien tietojen saatavuudesta. En ole löytänyt riittävästi tietoa esimerkiksi ALV-rekisteröinnistä, yrityksen rakenteesta, maksuliikenteen järjestelyistä ja vastuuhenkilöiden toimipaikoista, mikä on heikentänyt luottamustani palveluun.

Suosittelen kaikkia tarkistamaan yrityksen ajantasaiset rekisteri-, talous- ja taustatiedot ennen maksujen suorittamista tai yhteistyön aloittamista. Itse en käyttäisi palvelua uudelleen enkä voi suositella sitä muille.

yritys menee konkurssiin 2022, ei maksa veroja, toimii pyramidihuijauksena ja tämäm perustaja: Kyröläinen Juho Emil ( hero24 oy

Suosittelen kaikkia tarkistamaan yrityksen viralliset tiedot ja tekemään omat taustaselvityksensä ennen yhteistyön aloittamista.

I had a negative experience with hero24.com regarding an unpaid invoice.

We completed the agreed work/service, but the payment was not made despite multiple follow-ups. Communication became difficult, and the issue remains unresolved.

I recommend others to be cautious when dealing with this company. Make sure to secure clear payment terms in advance and consider partial upfront payment to reduce risk.

I’m sharing this to raise awareness and hopefully prevent similar situations for others.

Älkää vaan käyttäkö tätä palvelua!!! Veloittavat palvelut etukäteen, eivätkä korvaa tilanteessa, jossa eivät voikaan tarjota maksamaasi palvelua.
Ostamamme muuttopalvelu kaksiosta toiseen osoittautui todelliseksi fiaskoksi kestäen tunteja aiottua pidempään ja muuttaminen jäi suurimmilta osin itselle hoidettavaksi.
Korvauksena olisivat hyvittäneet 100€ lahjakortin palveluihinsa.
He eivät ole maksaneet myöskään muuttoporukalle, joka tuli ensimmäiselle keikalleen pakettiautolla luulossa, että siirtävät muutamia huonekaluja asunnosta toiseen. Sopimus sisälsi 20m3 kuorma-auton ja ammattitaitoiset muuttajat.
Sähköposteihin eivät ole vastanneet ilmoitettuamme, ettemme hyväksy korvaustapaa tai summaa. Miten tällainen yritys voi ja saa edes toimia, kun perustuu huijaamiseen ja pelkkä mainonta täysin harhaanjohtavaa ja on siten laitonta toimintaa.

Älkää tilatko!

Hero24 on Juho Kyröläisen uusi yritys. Vanha nimike samalle huijaukselle on Helpdor sitä entinen firma vedettiin konkurssiin yli 200 000 euron maksamattomien verojen vuoksi.

Molemmat ovat HUIJAUS yrityksiä, joista on kuluttajalautakunnalle tehty yli 200 valitusta jo ennen vuotta 2023.

Wikipedia kertoo totuuden, katsokaa netistä ”Juha Kyröläinen”. Tämä kaveri on tunnettu sarjayrittäjä ja huijari.

Minulle tulee edelleen markkinointiviestejä täältä, vaikka en koskaan ole mitään tilannut, ja olin Helpdorin ”asiakas” v 2022.

Erittäin huonot kokemukset. Muuton aikataulu venyi, todella hidasta toimintaa. Maksettiin lisäpalvelusta, joka kuvattiin tulla suorittamaan seuraavan keikan jälkeen. Muuttomiehiä ei enää ikinä näkynyt, rahoja ei myöskään palautettu eikä yhteydenottoihin enää vastattu.

I booked a moving service from Hero24. They didn’t show up. No call, no message. I emailed and after a week of me threatening with bank chargeback and legal action + negative public reviews, they finally replied saying the refund is already in process and should take 3-13 days. But asked me to send my bank account details again to make sure the money is sent to the right place (but how can it already be in process then) ??!!!?? It seemed they were just trying to buy time, hoping I would forget it. I sent my IBAN. Gave them 2 weeks. Still no refund. After 14 days of silence, I filed a chargeback and got my money back from my bank within 5 days of the reclamation form I sent. Totally unprofessional. Avoid if you value your time or money. It seems the company has already gone out of business so I have no idea how they can even still be operational. I even talked personally with the guy who was contracted to do my moving job (he had to go to emergency room previous night and had no way of contacting me, wtf wouldn't they give him my contact info??) said that they haven't paid him either for previous jobs and he was fully supportive of my case. So the company is out of money. And they don't care about anyone. Why are they doing this? I don't understand. Admit defeat and move on Juho E which is the name in the emails and I'm guessing the only employee and owner. Who is he? Cmon dude, man up and stop this charade. You are just making it worse for yourself. What they are doing is highly unethical and should be illegal. Hopefully others will not get burned. This is such a waste of time. But I feel obligated to warn others. Don't be a fool like I was, not doing your researching and taking the cheapest option. Is it too good to be true? Yes, it is. If they owe you money, don't give up. You will get it back through your bank if services are not delivered. What sucks most is it was a sunday morning and I had to get my stuff from to storage. I ended up renting a van and did it all alone in the rain LOL. What a nightmare but I guess it made me stronger. ALL THE BEST everyone Hope you have a good life :)

SCAM ALERT!!!

If you’re a decent, hardworking person—someone who values honesty and earns every euro with effort—stay far away from this trash service. This is not just bad business. It’s a calculated scam.
About my case,
I hired them to hang a simple roller blackout curtain. We agreed clearly: €54/hour No hidden fees
Minimum charge of 1.5 hours, adjustable if the job took less time
The job took 20 minutes. That’s it. But instead of adjusting the fee as promised, they immediately charged me for the full 1.5 hours—no confirmation, no discussion, no shame. Just a cold, robotic invoice.
And here’s where it gets even more suspicious: They demanded payment to a REVOLUT bank account in Lithuania, registered to: Konstitucijos Ave. 21B, 08130 Vilnius, Lithuania Why Lithuania? Because it’s harder to dispute, harder to trace, and easier for them to vanish with your money. Classic scam tactic.

This company, HEROLABS OY, preys on vulnerable people—women living alone, foreigners unfamiliar with local systems, and anyone trying to save every cent. They smile politely, pretend to be professional, and then rob you blind with zero accountability or humanity.

I am currently investigating this company with the police and consumer protection agencies in Finland. If you’ve been scammed by them—if they overcharged you, failed to deliver the agreed service, or sent you a shady invoice—comment below. I will contact you to gather evidence and take this further with the authorities.

AGAIN, This is not a misunderstanding. This is not a mistake. This is a scam. If you value your money, your dignity, and your peace of mind—do not engage with this trash.

Tilasin pesutornin irroituksen, tulppauksen,
kuljetuksen uuteen kohteeseen ja sinne asennuksen. Koskaan eivät tulleet. Aspaan ei vastattu eikä sähköposteihin. Seuraavana päivänä ilmoittivat meilillä että kuskilla keikat venyneet, kaatunut ja joutunut sairaalaan. Pesutorni jäi uusien asukkaiden nurkkiin ja tilaus oli tehtävä muualta. Ääriesimerkki röyhkeästä huijarifirmasta. ÄLKÄÄ TILATKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!!!!!

Tilasin pienen asennustyön viikonloppuna. Sieltä soitettiin takaisin ja ohjattiin tekemään maksu etukäteen. Kuulemma tekijöitä voi löytyä jopa samana päivänä. Kun tekijästä ei kuulunut yritin soittaa mutta kukaan ei vastaa. Lopulta puhelut vain katkesivat. Sähköpostitse vielä lupailtiin että tekijä löytyy pian mutta sitten loppui sähköposteihinkin vastaaminen. Kun olisin tajunnut käydä katsomassa palautteet ennen kuin tilasin.

Tilattiin tiskikoneen asennus vuosi sitten. Palvelua ei saatu eivätkä ikinä rahoja palauttanut vaikka niin sanoivat. Pelkkää kusetusta.

Tilasin puutarhatöitä siirtolapuutarhalle. Sain ensin työlle ajankohdan. Asia kuitenkin siirtyi, ja koko ajan minulle sanottiin, että seuraavaksi on minun tilaukseni vuoro. Lopulta minulle ei enää vastattu, ei myöskään asiakaspalvelusta. En koskaan saanut tilaamani palvelua. Asiakaspalvelun puhelu joko katkesi tai kukaan ei vastannut. Myöskään sähköiseen palautteeseen en ole saanut vastausta