Herrmann Modehaus Opiniones 

Große Auswahl an Modellen und Größen – man findet schnell etwas Passendes.

Rücksendungen gehen nach China und hängen oft beim Zoll fest, selbst wenn alles korrekt ausgefüllt ist.

Das Unternehmen verspricht teilweise Erstattungen, meldet sich danach aber nicht mehr.

Absolut nicht zu empfehlen – besser nichts bestellen.

Warnung – keine Rückerstattung nach Rücksendung

Ich habe am 13.07.2025 bei Hermann Modehaus / CB E-Commerce Limited mehrere Kleider bestellt, da auf der Website mit kurzer Lieferzeit und 30 Tagen Rückgaberecht geworben wurde. Kurz nach der Bestellung wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass sich die Lieferung deutlich verzögert.

Mehrere Widerrufe wurden abgelehnt mit der Begründung, die Ware sei bereits unterwegs. Nach Erhalt der Ware am 09.08.2025 wurde ich vom Händler angewiesen, das Paket zu öffnen, jedes Kleid einzeln zu fotografieren und anschließend auf eigene Kosten an eine Adresse in China zurückzusenden. Diese Adresse wurde erst nach mehrfacher Nachfrage mitgeteilt.

Ich habe die Ware am 18.08.2025 nachweislich zurückgeschickt. Trotz Rücksendung, Versandnachweis und zahlreicher Kontaktversuche habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Antworten kamen entweder gar nicht oder nur automatisch. Eine zunächst angebotene Teilerstattung von 30 % wurde später ebenfalls nicht ausgezahlt.

Für Kunden wichtig zu wissen:

Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten nach China

Widerruf wird faktisch erschwert oder abgelehnt

Keine zuverlässige Kommunikation

Keine Rückerstattung trotz Rücksendung

Ich kann von einer Bestellung nur dringend abraten.

Die orthopädischen Schuhe sind sehr weich und bequem ideal für lange Tage.

Super Angebote! Die Pullover und Leinenkleider sind sehr bequem und sehen klasse aus.

Katastrophe!!!
Absolute Abzocke und Betrug !!

Mir erging es genauso , wie hier alle beschreiben
Das Modehaus hat nichts , absolut nichts mit Qualität zu tun, was sie aber generieren

Es ist billigste China Ware !!

Schrecklich !

Der Retoure Vorgang eine einzige Zumutung !
Hab auch alles nach China geschickt
Unverschämt- das war beim bestellen nicht ersichtlich

Ich hab kein Retoure Geld gesehen

Das zieht sich seit September 2025 bis heute

Hat jmd eigentlich Anzeige gestellt ?
Ist das nicht glatter Betrug ?

Meine Geschichte unterscheidet sich erstmal nicht von denen der Anderen, aber ich möchte vom dem Rückversand der minderwertigen Ware nach China bereichten. Da ich mit PayPal bezahlt hatte, hatte ich auf den enthaltenen Käuferschutz gehofft, direkt nach Erhalt der Ware habe ich einen Fall bei PayPal geöffnet, was gut war! Die KI vom Modehaus (MH) hat zwar zuverlässig auf meine Anfragen reagiert und mir auch eine Erstattung von 45% und Ware behalten zugesagt, jedoch nur wenn ich den Fall schließe, was ich natürlich nicht getan habe. Nach Rücksprache mit PayPal sollte ich allerdings das Paket zurück senden und zwar mir der Rücksendeadresse X, auf dem Retourschein vom MH steht aber Adresse Y. Klasse! Also ein Telefonat mit einem netten PayPalmitarbeiter geführt, die Umstände geschildert, um dann tätsächlich den Rückversand durchzuführen, denn nur so würde mein Käuferschutz bestehen bleiben. Sollte das Paket verloren gehen/ nicht angenommen werden, wird mir der Streitwert erstattet, trotz Existenz von zwei unterschiedl. Retouradressen. Versand und Zoll war kein Problem, nach einer Woche war das Paket in HongKong unterwegs und wurde nach vielen Zustellversuchen, über sechs Wochen, irgendwo zur Abholung hinterlegt. Die Klärung des Falls hat PayPal immer wieder hinaus geschoben um dann letztendlich zu reagieren, nach meiner Nachfrage, der Fall wurde zugunsten des Verkäufers entschieden. Die Ware sei nicht angekommen, also hat der arme Verkäufer ja gar keine Chance zu erstatten.
PRIMA, danke Käuferschutz!
In diesem Spiel hat der Käufer keine Chance und nach Klicken auf den Bestellbutten direkt verloren.

Übrigens soll ich mich doch an DHL wenden, meint PayPay, das Problem ist hier ja die Zustellung (ja genau!!) und das ein Verkäufer mehrere Kontaktdressen angeben darf, ist legitim, dass diese nicht valide sind, spielt wohl keine Rolle.

gez. Katja hat die Nase voll

Sehr schöne Auswahl und tolle Qualität die Kleidung ist modern und angenehm zu tragen.

Vorsicht!!!!!!
Hat mit Modehaus Berlin nichts zu tun!!!!! Lager aus China, Ware kommt nach 2-3 Wochen. Wenn man etwas zurücksenden möchte, wird erstmal verhandelt, nach Fotos gefragt, teuere Rücksendung nach China, 25€ muss selbst bezahlt werden!!!!! Nach 8 Wochen Ware noch nicht im Lager eingetroffen. Geld 75€ nie zurück bekommen. Absoltue Falle, auf gar keinen Fall bestellen!!!!!!!
Kann die schlechte Bewertungen nur bestätigen!!!! Habe sie leider vorher nicht gelesen, hätte niemals etwas bestellt!!!!!

Insgesamt ein solider Online-Shop mit fairen Angeboten.

Die Ware kam sehr spät an und war von sehr schlechter Qualität. Die Rücksendung sollte selbst bezahlt werden nach China. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.

К сожалению, могу только подтвердить свой негативный опыт с мошенниками. Была на 100 процентов уверена, что заказываю товары в немецкой фирме. Получила товары из Китая низкого качества и не тех размеров, что ожидала. Долгая переписка с неким Габриэлем не решила проблему. Открыла конфликт в Pay Pal. Pay Pal обязал меня отправить вещи в Китай за свой счёт. Посылка зависла на таможне и ничего более не происходит. Уверена, что деньги я никогда не получу. Цена всей этой акции: 150 € сумма заказа ненужных мне вещей плюс 24,50 € расходы на Rücksendung. Finger weg! Betrug

Alles lief wie erwartet, keine Probleme beim Einkauf.

Moderne Designs und viele aktuelle Trends im Sortiment.

Ware kommt aus China
Furchtbare Qualität- ging sofort in den Müll
Hatte Pullover bestellt - dachte bei Deutschem Modehaus
Alles Fake - bloß nicht bestellen

Eine Firma, die Kunden verarscht. Nie wieder !!! Finger weg!!
Ich habe im Oktober 2025 2 Kleider und eine Bluse beim Modehaus Herrmann (Berlin) bestellt.
Die Qualität der Ware war nicht wie bestellt!!!!
Die Rücksendung musste nach China erfolgen, an eine dubiose Adresse.
DHL hat mich zusätzlich 24,50 € gekostet.
Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen. Die Rücksendung befindet sich in China und wird dort zurückgehalten, da die Zollgebühren wohl von mir gezahlt werden müssen. Ansonsten wird das Paket nicht ins Lager transportiert und somit die Rückerstattung nicht möglich ist. Keine weitere Empfehlung!!! Finger weg!!!

Angenehmes Einkaufserlebnis und unkomplizierter Checkout.

Vorsicht vor Betrügern! Sie versenden Waren aus China von miserabler, widerlicher Qualität, die nicht den angegebenen Spezifikationen entsprechen. Rücksendungen sind unmöglich. Sie liefern ausschließlich nach China, und die Versandkosten übersteigen den Warenwert. Ich appelliere an alle betrogenen Käufer, sich zusammenzuschließen und diese Betrüger zu bestrafen!

Die Artikel entsprechen der Beschreibung im Online-Shop.