Profesionisti! Am schimbat/modificat polita de calatorie in cel mai simplu mod: in scris pe WhatUp, in limba romana! Mi-am scris doleantele la o polita existenta, dar care nu era activa si am p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Diana Mateiu a fost foarte prompta, a rezolvat si raspuns foarte repede la orice intrebare. Foarte multumita pana acum, desi nu am folosit asigurarea inca (sper nici sa nu fie nevoie); insa cel putin... Ver más
La empresa ha respondido
Am dat 5 stele, pentru că mi se pare cea mai accesibilă asigurare de călătorie. Prețul este unul competitiv, iar aplicația este cel mai simplu mod de a accesa serviciile și a apela în caz de necesitat... Ver más
La empresa ha respondido
Toate bune ,dar nu am beneficiat de cele 15% procente de discount pe care ziceau ca le acorda pachetului de familie. Au revenit a doua zi cu un telefon in care și-au cerut scuze pentru neplăcerile cr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Seguros de viaje
- también en la categoría
- Aseguradora
- Compañía de seguros
- Corredor de seguros
Sobre Heymondo Asigurări de călătorie
Escrito por la empresa
Hei, călătorule!
Suntem Heymondo, partenerul tău de încredere în aventuri. Misiunea noastră este să le facem viața mai ușoară călătorilor ca tine, oferind soluții personalizate. Suntem specializați în asigurări de călătorie și ne creăm propriile produse, punând mereu accent pe un excelent raport calitate–preț. La noi fiecare tip de călător găsește opțiuni conform nevoilor sale, având la dispoziție pachetele de Călătorie Standard, Top sau Premium.
Pentru călătorii care nu se opresc niciodată, am dezvoltat soluții flexibile adaptate frecvenței deplasărilor tale:
- Asigurare de călătorie: Este soluția ideală pentru următoarea ta aventură punctuală, având și posibilitatea includerii opțiunii de anulare a călătoriei.
- Asigurare anuală de călătorie: Asigură toate călătoriile de până la 60 de zile fiecare pe care le faci pe parcursul unui an.
- Asigurare pe termen lung: Încheie asigurarea pentru o perioadă de 90 de zile și ai libertatea de a o reînnoi cum și când vrei.
Am înțeles că un călător modern are nevoie de agilitate, de încredere și de soluții care să țină pasul cu ritmul călătoriilor sale. De aceea, ne dedicăm întreaga energie pentru a simplifica procesele, astfel încât tu să nu mai pierzi timpul cu termeni tehnici sau proceduri birocratice.
Tehnologia este inima serviciilor noastre, motiv pentru care am creat o aplicație intuitivă menită să îți simplifice întreaga experiență. Prin intermediul acesteia, ai acces instantaneu la asistență 24/7, la toate informațiile contractuale și poți gestiona orice situație neprevăzută cu doar câteva atingeri de ecran.
Totul este gândit pentru ca tu să explorezi lumea în siguranță.
De ce asigurarea de călătorie Heymondo?
Escrito por la empresa
- Acoperire medicală de până la 2.500.000 €
- Asistența medicală include serviciile oferite de echipe de urgență și medici specialiști, investigații suplimentare, spitalizare, tratamente, intervenții chirurgicale, precum și medicamentele prescrise. Această acoperire extinsă include chiar și cheltuieli stomatologice (până la 600 euro).
- Asigurare 100% digitală și transparentă
- Accesezi cu ușurință toate informațiile despre asigurarea ta, de la datele de contact în caz de urgență până la acoperirile incluse. Cu un singur clic, platforma îți arată pașii pe care trebuie să îi urmezi în cazul unei situații neprevăzute și poți, astfel, raporta orice incident numaidecât.
- Rambursarea rezervărilor dacă nu călătorești
- Adaugă acoperirea opțională pentru anularea călătoriei și asigură-ți rambursarea rezervărilor în cazul în care, în final, nu poți călători.
Asistență în aplicație
24 de ore pe zi, 365 de zile pe an
Suntem alături de tine în cazul unor situații neprevăzute din timpul călătoriei tale. Cu un singur clic, accesezi asistență 24/7 din aplicație: poți raporta incidente, gestiona cereri de despăgubire sau efectua un apel de urgență prin internet, fără costuri.
Información de contacto
Rumania
- info@heymondo.ro
- heymondo.ro
4,8
Excelente
173 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
We are very grateful that you took the time to leave a review, Filip. Heymondo values its customers and we are committed to ensuring that every customer receives great service. Thank you once again and have a good day!
wonderful experience
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Monica, thanks so much for taking a moment to share your thoughts! We’re absolutely thrilled to hear you’ve had such a great experience with us so far.
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hello Doina, we really appreciate you taking the time to share your feedback and we’re glad we were able to help you find the right policy for your needs. Safe travels!
Very professional
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Adelina,
Thank you for leaving a 5-Stars review. At Heymondo, we continuously strive to serve you better. We’re here for you anytime!
Pretul competitiv.
3 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Apreciem mult opinia ta. Ne face plăcere să aflăm că ai găsit polița perfectă pentru călătoria ta, la un preț excelent.
Proces rapid și simplu
Proces rapid și simplu, preț bun și informații clare. Recomand!
3 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Bună Petra,
Îți mulțumim mult pentru evaluare. Ne bucurăm că ai găsit polița potrivită pentru călătoria ta, la cel mai bun preț. Apreciem că ai decis să dedici timp pentru a ne împărtăși experiența ta. Rămânem la dispoziția ta pentru orice întrebare ar putea apărea pe viitor. Drum bun!
Simplu, accesibil și util în călătorie
Am cumpărat asigurarea de călătorie prin Heymondo.ro și experiența a fost una bună. Site-ul a fost ușor de folosit, pașii de achiziție au fost clari, iar prețul mi s-a părut accesibil pentru ce oferă.
Mi-a plăcut faptul că ai aplicația la îndemână, unde poți găsi polița, documentele și opțiunile de asistență, fără să cauți prin emailuri exact când ai nevoie. Mi se pare un plus și faptul că poți avea asistență în limba română dacă apare o problemă.
Un alt lucru care mi s-a părut important este partea medicală. Din prezentarea lor, procesul pare destul de clar: îi contactezi dacă ai o problemă, iar ei te pot îndruma către o unitate medicală potrivită sau te pot ajuta cu pașii următori. Pentru mine asta contează mult la o asigurare de călătorie, nu doar să ai o poliță cumpărată undeva.
Nu am avut nevoie să folosesc efectiv asigurarea până acum, deci nu pot comenta din experiență despre partea de asistență sau despăgubire, dar ca achiziție, preț, acoperiri, acces la documente și aplicație, totul mi s-a părut simplu și practic.
Per total, o experiență bună și o variantă pe care aș lua-o din nou în calcul pentru următoarele călătorii.
3 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Bună Adin,
Îți mulțumim mult că ai împărtășit experiența ta cu comunitatea. Ne bucurăm că procesul de achiziție a fost simplu, iar acoperirile clare.
Dacă ai nevoie de orice tip de ajutor sau dacă ai nelămuriri despre funcționare, ne poți contacta prin intermediul APP-ului, prin e-mail (info@heymondo.ro) sau, dacă preferi, ne poți scrie pe WhatsApp la+40 779 224 842. Profităm de ocazie pentru a-ți reaminti că programul nostru de relații cu clienții este de luni până vineri, de la 10:00 la 19:00, iar asistența de călătorie este disponibilă 24 de ore din 24.
Călătorie plăcută ✈️💚!
A fost extrem de ușor sa aleg ceea ce…
A fost extrem de ușor sa aleg ceea ce aveam nevoie .Nu am nimic de reproșat si voi alege cu drag si pe viitor.
3 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
La Heymondo ne străduim să le facem viața mai ușoară clienților noștri și să oferim asigurările care se adaptează cel mai bine nevoilor lor, așa că apreciem mult să știm că ești mulțumit de procesul de achiziție a asigurării tale. Călătorie plăcută!
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Lorina,
We are incredibly grateful that you took the time to leave us this note. Our company puts customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. It's customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Bună, Popete,
Îți mulțumim mult că ai împărtășit experiența ta cu comunitatea noastră. Ne bucurăm că achiziția a fost atât de satisfăcătoare. Călătorie plăcută ✈️!
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hello Carmen, thank you for leaving a 5-Stars review. We are glad that the team has managed to meet your needs. We’re here for you anytime!
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Cristian, many thanks for your kind words. We're so glad you found the right policy for your needs and we hope you get to enjoy your trip safely.
Pai momentan este prima asigurare care…
Pai momentan este prima asigurare care o fac la voi si sper sa nu am nevoie de ea, asa ca ce experienta sa va relatez?
4 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim că ai ales Heymondo pentru a-ți asigura călătoria, Bogdan.
Îți dorim o calatorie placuta și îți reamintim că, în caz de nevoie, vei putea apela numărul de telefon disponibil 24 de ore care apare în polița ta sau prin aplicația noastră.
Felicitari pentru softul perfect
Felicitari pentru softul perfect . Usurinta in a folosii programul ,pentru toate categoriile de varsta ,pe intelesul tuturor . Multumim
4 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Ne bucură să știm că experiența în procesul de achiziție a fost satisfăcătoare, iar site-ul nostru este clar și ușor de folosit. Mulțumim pentru recenzie!
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim mult că ai împărtășit experiența ta cu comunitatea. Ne bucurăm că achiziția a fost atât de satisfăcătoare. Bucură-te de călătorie!
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Remus- thank you for your great review! I will pass on your lovely feedback to the team! We are so glad you had a good user experience with us.
Price and Service
2 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Hi Marius, many thanks for your kind words. We're so glad you found the right policy for your needs and we hope you get to enjoy your trip safely ✈️.
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim că ai ales Heymondo. Ne străduim la maximum să oferim cea mai bună asigurare de călătorie, cu cele mai bune acoperiri și un serviciu excelent de relații cu clienții, astfel încât să călătorești liniștită, având încredere că, dacă se întâmplă ceva, vom fi acolo să te ajutăm. Drum bun! 🙂️
I liked this aplication.
1 de junio de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Thanks for choosing Heymondo! We’re glad to hear you had a great user experience with our application.
Am făcut repede poliță și fără…
Am făcut repede poliță și fără probleme, sper să nu fie nevoie să o folosesc și dacă o să am nevoie o să revin cu review-uri
29 de mayo de 2026
Respuesta de Heymondo Asigurări de călătorie
Îți mulțumim mult că ai împărtășit experiența ta cu comunitatea. Ne bucurăm că achiziția a fost atât de satisfăcătoare. Bucură-te de călătorie! 😃️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.