Helt igennem fantastisk service da displayet sad lidt skævt. Jeg ringede en fredag, telefonen blev ikke besvaret, jeg lagde ingen besked og glemte ellers alt om det. Men en uge senere ringer de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hanging kitchen scales are rare; the Wally from Hjortkær Danmark is the only quality product in the EU and USA, so it is really rare. There are few junk from Asia and one generic medium-quality prod... Ver más
Hjortekær bagevægt. Reklamerede over skævt display, (havde ingen kvittering på købet) og blev straks tilbudt nyt display, enten sende det retur og få det rep., eller selv skifte, valgte det sidst... Ver más
La empresa ha respondido
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris. Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn. Positivt : Hurtig leverig Servi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wally er en æstetisk køkkenvægt i et eksklusivt og lækkert design. Skabt i materialer der holder i mange år og tåler et hårdt køkkenmiljø. Wally kan alt en køkkenvægt skal kunne og mere til.
Información de contacto
Lyngby hovedgade 26b, 3tv, 2800, Lyngby, Dinamarca
- 61748810
- hej@hjortekaer.com
- hjortekaer.com
4,6
Excelente
32 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak for de fine ord.
Service i top
Wally blev købt som en gave, men havde desværre ikke lige så stor nytte til modtageren som forventet. Wally blev pakket op, og hængt op, og fungerede som den skulle. Nem at bruge BT med via appen, og hurtig registrering. God kvalitet af materialer og selve vægten
Der var et lille problem ift. hvordan man benyttede vægten korrekt, og her kom der hurtig svar fra Thomas (ejeren af virksomheden) der hjalp os i gennem problemet. Vi beslutter os dog for at varens pris ikke det værd ift. hvad vi havde tænkt os at bruge den til, så her var Thomas igen hurtig til at komme med en løsning, så vi fik sendt pakken tilbage igen hvor den kom fra. Nu afventer vi at pakken modtages og pengene returneres.
Super professionelt og personligt ift. servicen.
16 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Dejligt i roser vores BT løsning. Den er vi ret stolte over for Wally forbinder problemfrit, hver gang og uden parring!!!
Tak for den fine anmeldelse.
Fejl levering og slidt uhumsk…
Fejl levering og slidt uhumsk emballage. Det kan gøres bedre til den pris.
Så jer i Løvenshule, bestilte BLÅ vægt som fødselsdagsgave til min store søn.
Positivt :
Hurtig leverig
Serviceminded ombytning og levering til adresse inden for kort tid.
Negativt :
Fejl i fave på vægt i kassen!
Ridset og slidt uhumsk embalage (ikke feddt når det er en gave)!
Ingen service om at ombytte igen, blot info om at sende vare retur...
Ikke smart for nyopstartet virksomhed.
Håber produktet kan det I lover på hjemmesiden og i tv program, har mine tvivl ...
13 de marzo de 2022
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Hej Christina, så er det desværre sådan at vi ikke emballerede Wally kassen i plastik. Derfor kan den blive ridset under transport fra fabrik til lager. Det kan jeg desværre ikke gøre noget ved.
Ved ikke, hvorledes jeg kan afhjælpe dit problem andet end at anbefale dig at returnere Wally, hvis i ikke mener den lever op til jeres forventninger.
God dag og tak for anmeldelsen
Aldrig gå ned på udstyr
Aldrig gå ned på udstyr. Virker 100%. Kobler lynhurtigt til app. God montering. Virker solid.
12 de marzo de 2022
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem
Vi har lige fået vores Wally vægt hjem, men den virker ikke ordentligt. Jeg skal tage batterierne ud og ind for at tænde den og kan ikke trykke på “O” knappen, kun vha. appen på telefonen og det er vel ikke meningen. Hvis den har været slukket noget tid kan jeg heller ikke tænde vha. appen. Den vil gerne registrere “Units” “knappen” men ikke den anden tænd knap/touch. Vi har købt den gennem HWN super hurtig levering til gengæld.
Skal vi sende den retur eller gør vi noget forkert? Jeg har fulgt brugsanvisningen også med Bluetooth.
6 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Hej Malene, tak for din anmeldelse. Det er en fejl og er naturligvis dække af garantien.
Da jeg af miljømæssige hensyn har valgt at lave Wally uden brug af lim er kontakten på bagsiden af touch displayet hæftet på med tape. Desværre har det vist sig at tapen ikke altid er stærk nok og derfor kan kontakten bag displayet falde af. Derfor er reagerer Wally ikke når i berører "O".
Det er nemt at lave og tager 2 min. I kan aflevere den hos HWL og de fikser det. Beklager ulejligheden
Super fed vægt
Super fed vægt! Ser virkelig flot ud i køkkenet og fungerer upåklageligt!
3 de marzo de 2022
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tak for anmeldelsen:-)
Wally er den nye stjerne i mit køkken
Ikke en finger at sætte på det. Wally ankom hurtigt, var nem at sætte op og installere, og da jeg havde spørgsmål, fik jeg hurtigt og meget professionelt svar. Jeg er glad!
20 de enero de 2022
Opinión espontánea
Super fed vægt
Super fed vægt - både moderne og retro på en gang og fed tilhørende app
så blev det endeligt sjovt at følge med i sine kalorier
19 de enero de 2022
Lækker vægt som jeg har ønsker mig…
Lækker vægt som jeg har ønsker mig længe.. Håber snart jeg kan købe en til vores sommerhus også❤️
19 de enero de 2022
Wally
Wally:
Dette er intet mindre end genial nytænkning. Nem at sætte op og brugervenligheden er helt i top. Et superspændende og innovativt produkt med en velfungerende app, som bl.a. viser ernæringsindhold og kalorieindtag på fødevarer.
Jeg giver mine bedste anbefalinger til Wally
25 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak Rikke det glæder os.
Super god mega høj kvalitet
27 de enero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Hjortekær Danmark ApS
Tusind tak
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.