Logotipo de Hockeystore
Visitar el sitio web

Hockeystore Opiniones 

1115
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Tienda de insumos para hockey
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag gjorde en beställning som senare tappades bort av speditören Bring. Mailade Hockeystores kundtjänst om detta som samma dag skickade ut en helt ny leverans till mig helt utan att ifrågasätta eller... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produkt enligt beskrivning. Lite svårt att bestämma storlek utifrån storleksguiden. Strul med leverans med DHL - dåliga och felaktiga uppdateringar. Snabba svar från kundtjänst men ville överlåta kont... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är väldigt nöjd med kundservicen! Hockeydamaskerna jag köpte visade sig tyvärr vara för små. Kundservicen hanterade ärendet snabbt och smidigt, och jag fick pengarna tillbaka utan att behöva skick... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag fick ett trevligt men seriöst bemötande kring min reklamation. Efter att jag sänt in alla efterfrågade underlag så fick jag ett snabbt beslut från dem med två olika val på hur jag ville gå vidare... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para hockey
  2. Tienda de deportes

Escrito por la empresa

Hockeystore grundades 2015 i Jönköping, målet var att skapa en specialistbutik där hockeyspelaren kunde hitta allt från udda tillbehör till de senaste hockeyklubborna och skridskorna. Konceptet blev en succé och blev snabbt en av landets största hockeybutiker. I början av 2018 lämnade Hockeystore Team Sportia-organisationen och är nu en del av Spobik AB. Hos Hockeystore hittar du alltid det senaste och bästa produkterna från de ledande leverantörerna. I sortimentet finner du allt för dig som spelar på elitnivå till den som precis ska börja hockeyskolan. Vi testar många av produkterna på is för att säkerställa den bästa prestandan i sortimentet vi erbjuder. Vi vet att alla städer i vårt avlånga land inte har lyxen med en riktig hockeybutik. Vi vet också bekvämligheten med att sitta hemma och klicka hem sina inköp, därför vill vi erbjuda en snabb och smidig e-handel som är enkel att handla på. Hela vägen från ditt första besök på hockeystore.se tills dess att du har packat upp ditt paket där hemma ska vara en så skön upplevelse som möjligt.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(1115)

74 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Läs detta !!!!!

Jag har köpt hockey grejer i många år och alltid varit super nöjd, snabba leveranser, snabb återkoppling när det varit något. Har även varit med om reklamationer av hockey klubbor och även där super nöjd med snabba återkopplingar. A . Och O är närvarande hockey butik

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Helt ok

Helt ok service

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hockeystore

Respuesta de Hockeystore

Hej Micke,

Det låter verkligen konstigt och tråkigt att du fått den upplevelsen. Är klubban fortfarande oanvänd? Om så är fallet vill vi gärna hjälpa dig med att returnera den eller byta till en som passar bättre.

Hör gärna av dig så ordnar vi det!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt service

Hade klantat mig i beställningen och valt fel leveranssätt, till butik istället för till min hemadress. Ringde till kundtjänst (ett samtal som tog mindre än 1 minut) som var snabba att komma fram till och som löste rubbet dvs. de tog kontakt med butiken dit varan var på väg, meddelade dem var den skulle och som sedan skickade den direkt till min hemadress. Fick varan inom 2 dagar från beställning. Mycket mycket nöjd med hockeystores service. Stort tack

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Bra service! Har aldrig varit besviken.
Trevlig och kunnig personal speciellt i butiker f2f. Alla rimliga reklamationer hanteras utan problem.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremt dålig kundservice.

Extremt dålig kundservice.

Köpte en klubba för 2899kr som gick sönder efter dryga 20 dagar och 8 ispass.
Inga tydliga skär eller slag i närheten av brottet (knappt något slitage på hela klubban).

Får autosvar vid inskickad med förfrågan om fler bilder. Skickar in detta och får då samma autosvar. Får dock inget svar trots att jag skickat in efterfrågade bilderna och väljer då att ringa in till kundtjänsten. Blir då ombedd att skicka mailet på nytt. Får då samma autosvar en tredje gång men inget beslut ang reklamationen.

Väntar 30! Dagar men får inget svar. Så ringer jag in igen och får samma svar, att maila in igen. Får då för fjärde gången detta autosvar med förfrågan på fler bilder!

Denna gång får jag svar och blir nekad reklamation. Trots uppenbart fel på klubban.

Kommer aldrig mer köpa från denna oseriösa butik som inte har tid att ens svara manuellt på sina kunders mail.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más