Fantastiske produkter, og hurtigt levering. Kan varmt anbefales House of Wonder til alle både børn og voksene. Jeg har været fast kunde igennem et par år nu. Jeg kan særligt anbefale deres bivok... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg mødte en rigtig sød mand sammen med min far i Hillerød, hvor han havde en stand med bivoks-salve og Hot Ice gel. Jeg fortalte ham, at min far havde ondt i ryggen, og han var så venlig at give m... Ver más
La empresa ha respondido
Mødte det første gang på Tarm marked, for snart længe siden, Der var nogle søde mennesker, der fortalte om en meget alsidig creme, helt uden kunstige tilsætningsstoffer.... Ver más
La empresa ha respondido
Har kun prøvet bivoks salven som helede mine sår efter fjernelse af hud kræft og jeg havde prøvet utallige cremer men sårene blev ved at komme :/ først da jeg brugte bivoks salve helede de flot op ,
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
House Of Wonder er din destination for naturlige skønhedsprodukter og helseartikler. Vores sortiment omfatter 100% naturlige løsninger til hudpleje og velvære, der er skabt med omhu og dedikation. Med vores produkter ønsker vi at tilbyde en holistisk tilgang til skønhed, der er baseret på naturlige ingredienser og bæredygtighed. Vi glæder os til at levere produkter af høj kvalitet og enestående service til vores kunder. Velkommen til House Of Wonder!
Información de contacto
Farsbøllevej 12, 5471, Søndersø, Dinamarca
- 71999669
- info@hocl.dk
- hocl.dk
4,6
Excelente
372 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de House of Wonder
Hej Anne,
Tusind tak for din anmeldelse 🤩
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Simpelthen fantastisk 🤩
Har kun prøvet bivoks salven som helede mine sår efter fjernelse af hud kræft og jeg havde prøvet utallige cremer men sårene blev ved at komme :/ først da jeg brugte bivoks salve helede de flot op ,
31 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder virkelig meget for os at læse 🤩💛
Hvor er det fantastisk at høre, at vores bivoks salve har gjort en forskel for dig efter et så svært forløb. Vi er rigtig glade for, at du har fundet noget, der har hjulpet din hud til at hele.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på 🙏
De bedste hilsner,
Team House of Wonder
Godt produkt
Godt produkt, hurtig levering 👍
Bare mærkeligt at pakken kom fra Antik Foreningen 🤔 men den kom hurtigt og med en god vare prøve 👍
28 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Jesper,
Tusinde tak for din anmeldelse. Den gør os så glade! 😁
Vi har fået rettet op på det og du vil fremadrettet modtage dine pakker fra hocl.dk eller House of Wonder.
De bedste hilsner,
Team House of Wonder
De har nogle gode produkter.
26 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Anne,
Tusind tak for din anmeldelse 💛
Vi er rigtig glade for, at du synes om vores produkter – og håber, du får endnu mere glæde af dem fremover.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
lang leveringstid
27 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej,
Tak for din anmeldelse – og vi er kede af, at du har oplevet længere leveringstid.
Jeg har kigget på din ordre, og kan se, at den er lagt fredag op til påske (uge 14), hvor vi holdt lukket grundet ferie. Det har desværre forlænget behandlingstiden mere end normalt.
Din ordre blev sendt afsted tirsdag, og vi forventer, at den leveres hurtigt herefter, da DAO typisk leverer fra dag til dag.
Vi beklager ulejligheden og takker for din tålmodighed 💚
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, og hurtigt levering.
Kan varmt anbefales House of Wonder til alle både børn og voksene.
Jeg har været fast kunde igennem et par år nu.
Jeg kan særligt anbefale deres bivoks creme , der er godt på alt fra en rød barnenæse , flækkede hæle eller bare generelt tør på huden .
31 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Jasmin,
Hvor bliver vi bare glade for at læse din besked 💛
Tusind tak for din anbefaling – og for at være fast kunde gennem flere år, det betyder virkelig meget for os.
Det er skønt at høre, at du har så god erfaring med bivoks salven – den er også en favorit hos mange 🤍
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Betalt vare – ingen levering eller opdatering
Tilføjelse til jeres svar:
jeg har set jeres svar og forstår overhovedet ikke hvordan i kan skrive at det er en fejl fra DAO´s side når i ikke engang havde sendt den afsted ?
jeg fik en mail og en sms med det samme DAO havde modtaget pakken fra jer.
Jeg bestilte en creme via jeres webshop den 28/3, efter at være blevet præsenteret for produktet på en messe. I dag, den 6/4, har jeg stadig hverken modtaget et trackingnummer eller selve pakken.
Det er meget skuffende, da jeg har betalt 274 kr. uden at modtage nogen form for levering eller opdatering.
Ordren blev lagt før påske, og hvis det havde været tydeligt oplyst, at der var lukket i påskeperioden, og at ordrer ikke blev ekspederet, ville det have givet en helt anden forståelse. Dette fremgår dog ingen steder.
28 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Tilføjelse til din redigering..
Hej Jonas,
Tak for din opfølgning – og vi er kede af, at vores tidligere svar kunne opfattes som om, vi forsøgte at placere ansvaret hos DAO. Det er på ingen måde vores intention.
For at være helt klare: Forsinkelsen i afsendelsen ligger hos os. Din ordre blev lagt den 28/3 i påskeperioden, hvor vi – grundet en kombination af ferie og sygdom – desværre havde midlertidigt lukket. Det var en fejl, at dette ikke var tydeligt kommunikeret på webshoppen, og det tager vi fuldt ansvar for.
Din ordre blev pakket og sendt på vores første arbejdsdag efter pausen, den 7/4.
Når vi kigger på forsendelsen, kan vi se følgende forløb:
* 7/4: Pakken afhentes af DAO
* 8/4: På vej i systemet
* 9/4: Sorteret på terminal
* 10/4 kl. 11:46: Klar til afhentning
* 10/4 kl. 17:06: Afhentet
Vi sender gerne dit tracking nummer privat hvis du sender os en mail. :)
Det, vi forsøgte at forklare tidligere, er, at når pakken først var overdraget til DAO den 7/4, ville vi – baseret på deres normale dag-til-dag levering – have forventet levering allerede den 8/4 eller senest den 9/4. Her har der desværre også været en længere leveringstid end normalt, sandsynligvis påvirket af påsken.
Men sagt helt enkelt: Den samlede oplevelse er ikke god nok, og det er vores ansvar.
Vi beklager hele forløbet mange gange og håber trods alt, at du bliver glad for produktet.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
________________________________________
Hej,
Tak for din anmeldelse – og vi forstår virkelig godt din frustration.
Vi kan se, at din ordre er blevet sendt afsted d. 7., men desværre også er blevet forsinket hos DAO, hvilket naturligvis ikke er den oplevelse, vi ønsker at give. Vi har normalt en dag-til-dag aftale med DAO, og derfor beklager vi situationen dobbelt.
Samtidig må vi også tage ansvar for, at din ordre ikke blev sendt tidligere. Grundet en kombination af ferie og sygdom var vi nødt til at holde midlertidigt lukket (i uge 7), hvilket desværre har påvirket ekspeditionstiden.
Vi er helt enige i, at det burde have været tydeligere kommunikeret, og det er noget, vi tager med os videre. Det er super ærgerligt – især fordi vi normalt gør alt, hvad vi kan, for at give vores kunder den bedste oplevelse.
Vi beklager forløbet mange gange og håber, at du bliver glad for produktet, når det når frem 💚
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse...bestil en vare....pengene er trukket..men varen har jeg aldrig fået...og heller ingen bekræftelse på bestilling...
Så 299 kr. fattigere, for ingenting
Mvh ole nielsen
PS::
Har efter følgende fået min vare, og en forklaring... Så firmaet er ikke ude på at snyde nogen....
Dog vil jeg sige at , det er en meget underlig fremgangsmåde, Ikke at få en ordrebekræftelse, og dernæst hæve pengene...og så sender man først varen 6 dage senere....
Mvh ole.... Med tak for et godt produkt
28 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Opfyldning -svar på din tilføjelse.
Hej Ole,
Du har helt ret -det virker virkelig mærkeligt at du ikke har fået en ordrebekræftelse. Efter din besked her, satte vi straks IT på sagen, som stadig arbejder på at fejlfinde! Så vi vil gerne sige dig tak for, at gøre os opmærksom på dette problem. 😊
Den lange forsendelse var desværre en god kombination af påske, påske og sygdom -hvilket vi bestemt vil melde mere klart ud fremadrettet.
De bedste hilsner,
Team House of Wonder
____________________
Hej Ole,
Vi beklager meget den dårlige oplevelse – det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal have det.
Jeg kan se, at din ordre blev sendt afsted den 7. april, og den er klar til afhentning, hvis du tracker den via DAO. Desværre har der været forsinkelser hos DAO, hvilket vi beklager dobbelt, da vi normalt har dag-til-dag levering med dem.
Vi ville ønske, at vi havde kunnet oplyse dig tidligere, men grundet ferie og sygdom i vores team måtte vi holde midlertidig “ferielukket”. Det er super ærgerligt, da vi altid gør vores bedste for at gøre vores kunder glade og sikre, at deres bestillinger kommer frem hurtigt.
Vi håber, at du snart modtager din pakke, og vi vil gerne hjælpe dig, hvis der opstår yderligere problemer.
De bedste hilsner,
Team House of Wonder
Hjælpsomme
26 de marzo de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Lykke,
Tusind tak for din anmeldelse 💛
Det betyder meget for os, at du oplever os som hjælpsomme – det er noget, vi virkelig prioriterer.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Beder end man forventer.
Jeg mødte en rigtig sød mand sammen med min far i Hillerød, hvor han havde en stand med bivoks-salve og Hot Ice gel.
Jeg fortalte ham, at min far havde ondt i ryggen, og han var så venlig at give min far nogle ekstra produkter gratis, så han kunne prøve dem af.
Jeg har også selv testet produkterne, og jeg må sige, at de er virkelig gode – de virker faktisk bedre, end jeg havde forventet.
Jeg vil klart anbefale alle at støtte og købe fra den søde mand.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de House of Wonder
Hej,
Tusind tak for din fine og personlige anmeldelse 💛
Det betyder rigtig meget for os at kunne hjælpe – og hvor er det dejligt at høre, at både du og din far har haft god glæde af produkterne.
Tak fordi du vil anbefale os videre 🤍
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Respuesta de House of Wonder
Hej Marie,
Merci beaucoup pour votre avis 💛
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison rapide.
Bien à vous,
Team House of Wonder
Hurtig og god betjening.
23 de febrero de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Eigil,
Tusind tak for din anmeldelse 🤩
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Respuesta de House of Wonder
Hej Inge,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for, at du oplevede en nem og hurtig ekspedition.
De bedste hilsner
Team House of Wonde
God kommunikation og varerne kom…
God kommunikation og varerne kom hurtigt
Jeg er godt tilfreds med varerne
25 de febrero de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Kirsten,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Det glæder os, at du er tilfreds med både kommunikationen og produkterne.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Jeg fik tre bivokscreme for 600 kr
Jeg fik tre bivokscreme for 600 kr, men jeg mangler hot der plejer jeg at få hot creme i en pakning også for 600kr: jeg er glad for cremen og har brugt den i flere år og anbefalet produkterne til hud afdelinge på ouh Odense syge hus, de syntes også jeg har gode resulter.jeg er pensionist , sådet betyder noget med til bud pt mangler jeg hot cremen vkh Lene Vie Dronningholmsvej vej 70 Svendborg mobil 60704120
25 de febrero de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Lene,
Tusind tak for din besked og for din mangeårige opbakning 💛
Det lyder som om, du tidligere har købt en af vores pakker, hvor både Hot Ice Gel og Bivoks Salve indgår – og det kan være, at du ved en fejl har fået bestilt en anden variant denne gang.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde den rigtige løsning 🙏
Vil du sende os en mail på info@hocl.dk, så kigger vi på det sammen og finder den pakke, der passer bedst til dig.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Altid fantastiske produkter som har en…
Altid fantastiske produkter som har en endnu bedre virkning end beskrevet.
Man bliver afhængig 😀
23 de febrero de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse 💛
Vi bliver så glade for at høre, at du har så god effekt af produkterne – og ja… de kan godt være lidt vanedannende 😄
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Forkert leverede produkter
Bestiller en kombipakke i webshoppen.
Opdager øjeblikkelig ved modtagelse af ordrebekræftelse, at der er sat en forkert kombipakke på min ordre.
Skriver reklamation med et samme, således at ordren ikke pakkes med de forkerte produkter.
Hører intet fra kundeservice og kan ikke komme i telefonisk kontakt med firmaet. Det svares med at der ikke er en abonnement tilknyttet det opgivne nummer.
Vil IKKE anbefale dette firma
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de House of Wonder
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. 🙏
Det lyder meget uheldigt, at du er kommet til at bestille den forkert kombipakke, og at du ikke har kunnet komme i kontakt med os i forbindelse med din henvendelse. Det skal selvfølgelig være nemt at få fat i os, og det beklager vi meget.
Vil du ikke sende os en mail på info@hocl.dk med dit ordrenummer, så vi hurtigt kan finde din sag frem og få rettet op? Alternativt er du meget velkommen til at ringe til os igen – vi vil rigtig gerne hjælpe dig videre.
Det er vigtigt for os at sige, at det naturligvis ikke går, at du har fået de forkerte produkter -end dem du enligt ønskede. Vi sørger selvfølgelig for at bytte dem uden problemer. 😊
Vi er også kede af, at denne oplevelse har gjort, at du ikke ønsker at anbefale os – vi håber, vi får mulighed for at rette op på det. 🌞
De bedste hilsner,
Team House of Wonder
Bedste smerte creme jeg har prøvet.
Blue wonder hot ice gel spray og roll on er en af de bedste smerte creme jeg har prøvet.
Jeg er kronisk smerte patient efter 2 uheld og med dette produkt lindrer den min ryg og nakke " så jeg kan være i smerten"
5 stjerner fra mig🙏
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de House of Wonder
Hej Pia,
Tusind tak for din stærke anmeldelse 🤩
Det betyder rigtig meget for os at høre, hvordan produkterne kan gøre en forskel i hverdagen.
De bedste hilsner
Team House of Wonder
Jeres produkter er gode
30 de enero de 2026
Respuesta de House of Wonder
Hej Birthe,
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores produkter.
De bedste hilsner
Team House of Wonde
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.