Logotipo de Hoekbankstellen
Visitar el sitio web

Hoekbankstellen Opiniones 

480
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Tienda de muebles
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

480 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(480)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enorm onbeschoft personeel en slechte kwaliteit

Enorm onbeschoft personeel. Destijds een bank gekocht en extra betaald voor een premium kwaliteit. Echter, de afmetingen van de kussens komen niet overeen met de leuning van de bank en kussens zijn ingezakt. Nu na een jaar zijn de kussens meer gaan inzakken, de zitplekken zijn ingezakt en de bank kraakt al op sommige plekken. Eerder dus contact gehad met de klantenservice, van hen kreeg ik te horen dat ik loog over deze kwestie. En dat terwijl wij meer hebben betaald voor een premium kwaliteit en eveneens met een wettelijke garantietermijn.

29 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste YM,

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terugkomen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service komen niks na

Slechte service komen niks na
Persoon weet niet hoe het werkt wacht lang op mijn spullen allemaal beloftes zou er niks huren of kopen slechte service

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste mw. Abbekerk,

Los van het feit wij heel veel op voorraad hebben geldt er voor sommige artikelen inderdaad levertijd. Wat het overigens voor onze organisatie niet makkelijk maakt is dat u natuurlijk steeds onder allerlei verschillende namen besteld.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onprofessioneel

Relaxfauteuil gekocht met 3 jaar garantie. Gebeld dat een leuning wijkt en de stoel scheef zit. Werd door verwezen naar aanbieding. hoekbankstellen.nl. Nu blijkt dat ik zelf een meubelmaker moet zoeken en dan mag ik de helft van de kosten declareren. Over de toon van de mails zal ik het maar niet hebbe. Zeer onprofessioneel. Zelfs deze ene ster verdienen ze niet.

30 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen


Beste Ellen

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af. Navraag bij de oud-eigenaar leert dat uw relaxfauteuil toen uit de budget collectie kwam die Hoekbankstellen destijds voerde. Hiervoor geldt een garantietermijn van het 1e jaar 100%, het 2e jaar 50% en het 3e jaar 30% van de herstelkosten voor de oud-eigenaar. De relaxfauteuils die Hoekbankstellen Lease verleased zijn bewust van een veel betere kwaliteit. 5 jaar volledige garantie is bij ons de norm tegenwoordig!

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inmiddels 2,5 week geleden een lease…

Inmiddels 2,5 week geleden een lease aanvraag gedaan voor een bank en nog niets gehoord. Klantenservice is telefonisch niet the bereiken en op de mail krijg je geen reactie. Op de site staat snelle levering maar daar klopt dus niets van.

2 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste Manon

Inmiddels krijgt iemand na het indienen van zijn of haar leaseaanvraag binnen 24 uur een antwoord. Door onze lage leasetarieven, goede kwaliteit meubelen en zeer goede service hebben wij het enorm druk. Dit in combinatie met het landelijke personeelstekort, waar ook wij van Hoekbankstellen mee te maken hebben, is het inderdaad niet goed mogelijk gebleken altijd even goed bereikbaar te zijn. Inmiddels hebben wij een paar zeer goede nieuwe mensen aangenomen waardoor de contactproblemen verholpen zouden moeten zijn.

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poging ondernomen voor het leasen van…

Poging ondernomen voor het leasen van een relaxfauteuil. Bijna 2 weken werd er gezegd dat ik deze de week erop in huis zou hebben. Vorige week paar keer gebeld en gemaild wanneer dan. Vaak wordt er niet aangenomen. Op mailtjes komt geen reactie. Vandaag iemand aan de telefoon. Die zou mij zo terug bellen. Inmiddels is het uren verder en al avond en nog niemand gebeld.

29 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste mw. Van Brussel,

Normaal leveren wij de relaxfauteuil die u besteld heeft rechtstreeks uit voorraad en heeft u deze eigenlijk altijd de volgende week in huis. Helaas is door een enorme populariteit van uw fauteuil de voorraad wat beperkter geweest. Komende week is de voorraad weer volop aangevuld!

M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2…

Na aankoop werd vermeld ongeveer 2 weken levertijd, na een week al geleverd, ze hebben naar wens de indeling veranderd en de vriendelijke bezorgers hebben hem netjes in elkaar gezet en uitgelegd hoe hoe demonteren werkt voor het geval je ertussen moet schoonmaken of zo. Top👍

19 de noviembre de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más