Holmebiler Opiniones 279

min oplevelse af holmebiler er, at det er en useriøs forretning som ingen kundeservice har. Jeg var interesseret i en Audi a5 som de havde til salg. jeg skriver onsdag d. 7 september til dem ang. bilen over mail. der går 2 dage, stadig ingen svar... Jeg skriver derfor om fredagen en ny mail og gør opmærksom på, at jeg tidligere har skrevet og intet svar modtaget. Søndag eftermiddag har stadig intet svar fået, ringer derfor til dem og kommmer i kontakt med en sælger. jeg siger jeg har forklare jeg har sendt et par mails til dem, han checker lige hurtigt deres mail igennem - 2 sekunder efter ser han mine mail, beklager som siger han vil kigge på det med det samme og ringe eller svare over mail senere på dagen. nu det så mandag... har stadig intet svar fået, det sku for useriøst

Fin handel med Adam. Jeg fik mig en lækker brugt Passat GTE, og vi fandt en god pris på min brugte bil. Så alt i alt en god handel. Og jeg vil helt sikkert handle der igen en anden gang.

Super god service rigtig flinke og klar til at hjælpe og besvare spørgsmål super fin tilfreds med det hele 👍

Jeg købte en Passat GTE 2018 fra Holmebiler, under hele processen følte jeg mig godt vejledt af sælgerne. Servicen var super godt.
Jeg ved hvor jeg skal tage hen for at købe min næste bil.

Modsvar:
Som jeg sagde til dig Alexander, lukker vi mudder kastning herfra.
Dybt barnligt af jer at fortsætte den her efter vi lukkede pr telefon.
Endnu engang dårlig stil.

En ellers imødekommende og realistisk sælger blev vi mødt af.
Da vi skulle forhandle om gammel bil, var vi ærlige om at den lige var blevet påkørt.(forsikrings sag) Hvis ellers den var som vi havde beskrevet udover skaden kunne han tilbyde 185.000 kr for den.
Vi lavede ny aftale dagen efter så sælger selv kunne se skaden og vi kunne prøve den nye bil endnu engang. (nu med strøm på).
Da vi kommer tilbage, siger vi at den ønsker vi at købe. Fortæller sælger at han kun nu kan give 180.000 kr for den gamle bil da den vil gå under tidligere skadet. Nu er den netop sat til salg med en pris på 224.900 kr og som den dyreste stående på marked, kan den vist næppe gå som tidligere skadet. 👎
Det her er nok er mest uærlige vi har været med til.
Dog mødte vi os modstand undervejs og ret skal være ret, vi havde aftalt at bytte biler d. 10/6, men pga sjusk fra maleren kunne den først afhentes d. 13/6, sælger gik dog her med at vi hentede ny bil og afregnede for denne, inkl han fik registrerings attesten på solgt bil.
Da vi blev opmærksom på at bilen stadig var aktiv igennem vores forsikring 17/6 og af samme grund var lånet ikke indfriet, tog vi kontakt til sælger igen. Han fortalte han først kunne hente den samme dag.
Så indfrielse af lånet som var aftalt til 17/6, rykkede vi til 20/6, kl 15.38 får vi en mail at de snart vil indfrie, når vi havde dækket de resterende 241.21 kr som var differencen. Efter en nu knapt så forstående tone, lykkes det at få dem til betale det skyldte beløb.
Så den ene stjerne som man åbenbart skal give, må så være fordi vi trods alt fik vores penge til sidst og de overholdte de dele der skulle udbedres ved ny bil.

Rigtig god service. Vi kommer helt fra Jylland og har ikke set bilen. Vi indgår købs aftale da vi føler at de hos holmebiler er meget troværdige og har fuld tillid til at lægge vores penge i en handel ved holmebiler.

Alt i alt er vi meget tilfredse kunder !

Lige fra vi trådte ind af døren hos Holmerbiler følte vi os i rigtig gode hænder. Så for os var der ingen tvivl om, at det var her, vi ville handle. Særdeles kundemindede og stor faglig stolthed skinnede klart igennem.

Vi handlede med Adam selv, og der kan vist kun gives store roser. Han skrev på et tidspunkt "tak for tilliden", og jeg må i den grad sige tak og i lige måde.

Kører gerne til Næstved næste gang, vognen skal skiftes :-)

Super service igennem hele forløbet.
Hos Holme biler ydes der altid yderst god service.
Står du og skal have ny/brugt bil, er det klart Holme biler, du skal have fat i.

Et bilhus der virkelig kan anbefales.

Helt utrolig dårlig oplevelse hos Holmebiler, kan IKKE anbefale at handle med dem.

Svar:

Hej Adam W Mahaqiq.
Ja, men andre kunde skal vide at så snart bilen er betalt og hentet, bliver der ikke svaret på e-mails osv. ærgerligt den ikke var klar da jeg hentede den.. og ærgerligt at JEG, skal bruge så meget tid og energi på at få bilen i orden, når det er jeres ansvar!?... og mange tak for jeres kreditnota på hele 1000 kr.. gab.. tror godt i ved hvad det koster at få lavet det på et værksted..

Venlig og hurtig betjening.
Jeg blev mødt af et venligt og engageret personale og en villighed til at hjælpe til en hurtig handel, men vores gamle bil i bytte. I alt er jeg meget tilfreds med oplevelsen hos Holme Biler.

Man skal ikke købe bil her. De er venlige indtil man har købt bilen og så er de ligeglade.
De sælger en bil til over 300.000 kr og siger der er 2 års reklamationsret. De siger at den dækker alle problemer INDE i motoren og da min så fik problemer "påstår de" at den ikke dækker. De overholder ikke købeloven og nægter at indrømme at bilens fejl er dækket af reklamationen selvom købeloven siger andet. Fusker firma som snyder folk og fylder dem med løgne.

Fantastisk service, god og hurtig levering, og ikke mindst, alle aftaler blev afholdt.
Kan stærkt anbefales.

Fantastisk god service af sælgeren, Adam som gjorde at vi endte med at købe bilen. Byttebilen blev afmeldt dagen efter, hvilket alle forhandlere ikke gør.
Klar anbefaling herfra

Venligt og hjælpsomt personale. Vi havde en god oplevelse med vores bilhandel.

Skøn og behagelig service. Imødekommende og forstående sælgere.

Vi fik en rigtig fin service hos Holmebiler - og vi endte med at købe den bil vi var interesseret i. Vi vil til enhver tid anbefale Holmebiler til vores nærmeste :)

Vi fik en meget fin behandling hos Holme Biler (Alexander) - og endte også med at købe bilen :-)

Har fået en rigtig god behandling ved køb a bil mvh John hansen

Fin service, og god forhandler. Ser frem til at køre rundt i den nye bil.