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Salve , ho fatto il ordine di un armadio battente con specchio Davoa dell'ordine 1023658842 data di 15.11.2025 prezzo 679,98 con spedizione ! La data prevista era 13-18 genaio , poi 28 genaio ho pensato va bene ! Dopo di 28 genaio mi dicano che mio ordine e incompleto . Io ho capitto che sono due scelte 1. aspetto le cose manconti o 2 .facio in reso ! Ho deciso fare il reso , puoi una settimana dopo mi chiama il curiere e mi dice che mio ordine e completto e mi spedire 17.02.2026 ho deto va bene perche era data di 11.02.2026.pensando che mi rimaneva aspetare soltanto 5 giorni . Ho scritto una gmail al servizio 24home per capire davero come e la situazione col il mio armadio e non ho ricevuto nessuna risposta chiara per la MIA DOMANDA ! Mi hanno deto che posso continuare a procedere di un rimborso ! ( PERO IO HO CHIESTO UN RESO UNA SETTIMA FA , QUINDI LORO NAN HANNO FATTO IL RESO ) Allora oggi e 17.02.2026. io sto tutto giorno acasa, aspetto mio armadio e chiomo curiere chiedendo a che ora arrivera e lui mi dice SIGNIORA MA E TUO ARMADIO NON E ARRIVATO !!!! Come posso capire ?! una settimana fa arrivato e adesso non arrivato ! Adesso non so cosa fare , servis center non mi da una risposta chiara , manca collcenter ! e penso che sicuro non ricevero rimborso completo !

salve, premesso ordine fatto il 13/11/2025 arrivato in Italia con molto ritardo una volta era disponibile per la consegna dopo vari solleciti lo spedizioniere "Inviomantova" comunicava che il bene era danneggiato in parte quindi Home24 mi contatta con molta sollecitudine per potermi inviare le parti non danneggiate mi inviano le parti non danneggiate e lo spedizioniere voleva lasciare il bene in mezzo alla strada quando io ho pagato per consegna in casa come da ordine numero 1023628493.
per ultimo chiedo l'annullamento dell'ordine o chiarimenti con vari reclami "unico modo per comunicare con Home 24" ma la sollecitudine di cui sopra è scomparsa sono sempre in attesa di un loro riscontro...non dico altro.

Ho acquistato due cassettiere Finca, il prodotto corrisponde esattamente alla descrizione e sono davvero molto belle.
Una cassettiera è arrivata perfetta, nell'altra mancava un pezzo ma il servizio clienti si è subito attivato per venirmi incontro e risolvere nel migliore dei modi, in modo molto celere ed efficiente.

Proposta chiara, ottenuto un codice sconto come primo acquisto, procedura di pagamento veloce e sicura

Ordine n. 1023916735. Ordinato E PAGATO un armadio che doveva arrivare tra il 30/12/2025 e l'8/1/2026. Mai ricevuto. Richiedo info al modulo di contatto e mi rispondono che per un disguido sarebbe arrivato tra il 19 e il 24 gennaio 2026. Oggi 3 febbraio 2027 nessuna notizia. Ho inviato nuovamente più richieste sul modulo di contatto e mi rispondono che "la pratica è in fase di gestione appena avranno novità mi daranno riscontro".
Modalità di gestione a dir poco scandalose e scarsa serietà nel riscontro ai clienti. E intanto i soldi li hanno presi!!!!

Penso che sia sufficiente in tutto. Manca un call center con cui risolvere i problemi. Devono correggere certi punti di intesa con il cliente.
Esperienza del 2 Dicembre 2025 imbarazzante!!

Numero ordine: 1024085769 acquistato 14/12/2025 (Cucina). Ad oggi 03/02/2026 (52 Giorni) NON HO ciò che ordinato. Aperto contestazione PayPal. Assistenza home24 INUTILE. Queste persone rovinano il commercio online, sono imbarazzanti.

Order number: 1024085769 purchased 12/14/2025. As of today 02/03/2026 (52 days) I DO NOT HAVE what I ordered. Opened PayPal dispute. Home24 support is USELESS. These people ruin online commerce, they are embarrassing.

Per essere la prima esperienza sembra soddisfacente.

Fino adesso tutto aposto, quardiamo dopo quando la merce é a casa.

Pessima esperienza, abbiamo aquistato un letto singolo per bambino dopo pochi mesi e gia da buttare dalle doghe al materassino dato in dotazione, aquistato im data 18/08/2025 il bello che il bambino ci avrà dormito 4 /5 volte in meno di 6 mesi, avevo fatto un reclamo e nemmeno mi hanno calcolato

I ordered furniture for my bathroom, but it did not fit. I have sent it back, but I didn't get any refund. They do not answer my emails. Don't buy anything from these thieves!!

ho comprato un letto a scomparsa per la cifra di 650 euro. A parte che le istruzioni erano approssimative, ma addirittura dovevamo fare noi i buchi con il trapano e pure mettere della colla in alcune parti. Oltre ciò, c'erano una marea di viti differenti senza nessun riferimento a che numero fossero e quindi ci sono volute ore e pure ci siamo dovuti mettere a misurarle per capire quali viti erano e per che parte...pure tutti i pezzi in truciolare erano senza numero. Un calvario durato una giornata.... Non sono un novellino visto che mi diletto nel montaggio di tutti i mobili e divani miei e degli amici ma questo è stata veramente una schifezza totale. Per concludere, una volta montato, da un lato la zampa sbatteva con il mobile quindi non chiude e nella parte superiore c'è uno spazio vuoto di 3 centimetri orrendo... Peraltro in alcune parti il truciolare è ribollito perché probabilmente ha preso acqua.

semplicità
rapporto qualità prezzo

Precisi! I prezzi esposti sono commisurati al valore dell'oggetto.

Ordinato facilmente

Ha degli ottimi prezzi e degli ottimi mobili, è già il terzo che compro. Lo consiglio.

Non ho ancora ricevuto la merce acquistata ma il processo é stato veloce