Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super! Ik heb eerst wat stoelen rond gekeken maar de stoelen van dit bedrijf bleven me steeds weer bij dus uiteindelijk besteld. Helemaal blij ermee! Volgende dag werden ze al afgeleverd. De kleur ook... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoel... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kwaliteit van de stoelen zijn anders dan die we elders hebben gekocht. Dit blijkt uit de dikte van de zitting en de amnier waarop de poten worden bevestigd. Daarnaast misten er 2 schroeven die we zelf... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd! Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Homerebels - Jouw bestemming voor stijlvol wonen tegen scherpe prijzen! Bij Homerebels vind je een uitgebreid assortiment aan trendy woonaccessoires en kwalitatieve eetkamerstoelen om jouw interieur compleet te maken. Dankzij onze eigen import kunnen wij jou de beste kwaliteit bieden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij zetten ons in voor een uitstekende en persoonlijke klantenservice, met snelle levertijden zodat jij snel kunt genieten van je nieuwe aankopen. Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op en vermeld altijd je ordernummer, zodat we je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen. Bij Homerebels staan we altijd voor je klaar!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

145 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Hele snelle service savonds besteld de dag erna stonden ze al bij mij thuis
Heb stoelen besteld zaten perfect verpakt goede kwaliteit

6 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top stoelen en service

Wij willen toch wel even de complimenten geven aan de goede service van dit bedrijf onze stoelen werden geleverd helaas zaten er te weining schroeven bij wat kan gebeuren en de eigenaar is ze gewoon persoonlijk komen brengen omdat DHL nog 2 dagen zou duren super aardige vrouw die ook nog voorstelde om de stoelen in elkaar te zetten top service en daarbij zijn wij erg blij met onze stoelen goede kwaliteit staal en stof

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service een dikke 10

Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd!
Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen.
Mega vriendelijk en goed geholpen! Servie staat bovenaan in deze webshop. Communicatie was perfect en kreeg direct antwoord op mijn vragen. Zeker een dikke aanrader

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wave chair eetkamerstoelen

Vandaag zijn m n nieuwe stoelen binnen gekomen, gisteren pas besteld, dus enorm snel.Ze zijn echt prachtig ,en de kleur is nog mooier dan ik verwacht had.Echt een aanrader.

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte service en geen verantwoordelijkheid

Ik had vier stoelen besteld, maar ontving twee verschillende kleuren. Na contact met Maxime werd beloofd dat de juiste stoelen op donderdag geleverd zouden worden. De levering kwam echter pas vrijdag, waardoor ik twee dagen vrij moest nemen om aanwezig te zijn.

Ondanks duidelijke communicatie hierover werd er geen redelijke compensatie aangeboden — alleen een klein lampje dat niet past bij mijn interieur. Toen ik dit weigerde, werd vooral benadrukt hoe hard er gewerkt wordt, in plaats van begrip te tonen voor mijn situatie als klant.

De stoelen zelf zijn uiteindelijk geleverd en opgehaald, maar de manier waarop met de fout en de vertraging is omgegaan was teleurstellend.

2 sterren – product in orde, maar de klantbenadering en service verdienen echt verbetering.

13 de octubre de 2025
Logotipo de Homerebels

Respuesta de Homerebels

Beste Norine,

Bij uw bestelling is helaas een fout gemaakt in het magazijn, waardoor u verkeerde stoelen ontving. Dat had niet mogen gebeuren, en ik heb direct alles in het werk gesteld om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. De juiste stoelen zijn dezelfde dag nog verzonden, zonder dat ik u vroeg de verkeerde eerst terug te sturen. Die heb ik persoonlijk bij u opgehaald, zodat u daar geen omkijken naar had.

Wat betreft de levering: ik heb geen belofte gedaan over de exacte afleverdatum. Zoals u in de mail kunt teruglezen staat er: “Ik ga ervanuit dat deze vandaag nog meegaat met PostNL.” Dit was geen garantie over de bezorging zelf. Zodra een pakket is verzonden, kan de aankomst eenvoudig via de PostNL-app gevolgd worden. U kunt het pakket ook laten afleveren bij een PostNL-punt en het afhalen op een tijdstip dat u zelf uitkomt.

Ondanks alle inspanningen eiste u een onredelijk hoge financiële tegemoetkoming en als ik daar niet aan zou voldoen zou u een slechte review achterlaten.

Ik handel altijd vanuit eerlijkheid en redelijkheid en heb ervoor gekozen mij niet op deze manier onder druk te laten zetten en de 2-sterrenreview te accepteren.

Met vriendelijke groet,
Maxime – Homerebels.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Mooie eetkamerstoelen gekocht.
Zeer snelle levering.
Er ontbraken schroeven en na een appje werd hierop direct gereageerd en de schroeven waren binnen 2 dagen binnen

11 de octubre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más