homify Opiniones 5

Debería llamarse Spamify. Llevo el correo de varias empresas del sector de la construcción y estoy cansado de pedirles que paren de enviarnos spam (correos electrónicos publicitarios que nunca hemos solicitado). Ni se dignan a responder y siguen enviandolos. He tenido que contactar con nuestro servidor de correos electrónicos para que bloqueen sus mensajes de @homify.es hace unos meses y ahora también de @homify.com. La última empresa en la que confiaría. Si no responden o solucionan algo tan sencillo, como van a dar un buen servicio?

¡No utilicéis Homify! No cometáis el mismo error que yo. Estoy muy decepcionada con Homify, es la peor plataforma que he conocido. Como profesional me he sentido estafada y que no tienen ningún respeto por nosotros. ¡Escribo este comentario para que no vuelva a pasar a nadie más! Te ofrecen muchas cosas en el servicio premium (que no es nada barato: 189 euros por mes), incluido un contrato de garantía por si no te consiguen ningún cliente (lo que te da seguridad). Pero todo esto no sirve de nada. Te ponen una persona responsable por tu cuenta para ayudarte a cumplir con las exigencias que piden, y estas personas te aseguran que está todo bien, pero nunca dejan esto registrado en ningún lado, siempre por videollamada. Los contactos que te escriben son muy pocos (pues una media de 1 por mes como mucho) y de estos contactos mitad es publicidad y la otra mitad se divide entre gente que pide proyectos muy pequeños y deja de contestar en seguida, gente que no pone datos de contacto, gente que pide proyecto gratis y si les gusta lo construyen (Si, así de claro) y gente que te contacta por errores de la plataforma, ya que en realidad era por una foto de un proyecto de otro profesional (o sea, no era para mí el contacto, ni siquiera de la misma ciudad éramos). En fin... contactos de verdad interesados en su trabajo CERO.
Luego cuando termina el contrato y pides el reembolso por garantía primero no te contestan y luego cuando ha pasado meses te pones más duro buscan todo tipo de excusas para no devolverte el dinero, desde mal interpretar el contrato hasta errores de notificaciones que ellos mismos han cometido. Aunque justifiques todo dejan de contestarte. Una falta de respeto con los profesionales. Ha sido una perdida de tiempo, dinero y energía. ¡No recomiendo para nadie! Ni profesionales ni usuarios.

Prometen una devolución del importe porque están asegurados que salen mil proyectos y no sale ni uno.

Los agentes se cambian cada 6 meses, prometen ayudarte mucho y finalmente no hacen nada.

Respecto a la devolución buscan cualquier cosa para no hacerla, lo que nos choca es lo estrictos que son para devolver pero no para de mínimamente un servicio.

Horrible, no se lo recomiendo a nadie.

Son unos estafadores….
Somos una empresa de interiorismo con 18 años en el mercado. El 2021 Homify nos contacta (en plena pandemia, donde sufríamos ya que la tienda la teníamos cerrada) y nos ofrecen su servicio para darnos a conocer a través de su plataforma y nosotros sabíamos que Homify no es nuestro perfil. El vendedor de Homify nos insistió mucho y nos ofreció una garantía de devolución de la inversion (que es alta) y por esto decidimos aceptar dicho acuerdo y el mismo vendedor me recomendó contactar una semana antes del año del contrato para reclamar esta garantía.
Nuestra experiencia fue muy mala, una perdida de tiempo. Recibimos pedidos para mini proyectos que no son nuestro perfil (reforma de un baño o reforma de una cocina por valores muy bajos) y gente ofreciéndose para trabajar.
Después de un tiempo el gestor deja de comunicarse con nosotros y deja de contestar los mails.
Pasado el año menos una semana…. Yo envío un mail a homify premium y no recibí ninguna contestación. Mas tarde me vuelven a pasa una factura para el próximo año y me reclaman el pago. Yo busco en internet y de casualidad encontré un teléfono de Homify España y me atiende una tal Camila, muy amable, y me comenta que no solo no nos devuelven el dinero y nos amenazo por el pago que no queremos realizar. Ella dice que debíamos pedir esto tres meses antes que haya acabado el año y me envíe un pedazo de contrato donde no dice nada de eso. Ellos te hacen firmar un contrato digital, luego en ninguna casilla aparece el contrato. Ellos no te envían la copia y cuando pasa algo te pasan solo el trozo que les interesa. Además por teléfono te venden que tienes que comunicarte al año y después te dicen que paso el plazo y cuando les explicas esto ellos te piden prueba por mail.