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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima calidad y el peor servicio potsventa! Lavadora en garantía estropeada, restitución para una nueva aceptada pero después de 1 mes y medio, múltiples llamadas y emails mandados aun estamos a la e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bueno, tuvimos una mala primera experiencia con la compra realizada a finales de marzo (nunca lo recibimos) pero el resp. del e-coomerce, se puso en contacto con nosotros y lo solucionó con eficacia... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

una aspiradora increíble El proceso de compra fue bien, sin problema, y el envio llego en el plazo, pedí un aspirador de colchones y sofás para eliminar los acaros, yo pensaba que al ser un colchón n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aspectos que me han gustado:el peso,y la autonomia,me permite limpiar mi casa e 67 m,incluso limpiando dos alfombras. Facilidad de engranaje de las piezas Sobre los complementos,hecho de menos una... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Hoover forma parte del grupo Haier Europe, líder europeo en el mercado de los electrodomésticos que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de un número cada vez mayor de consumidores a través de una estrategia multimarca y multiproducto. Hoover ofrece soluciones efectivas y de confianza para una vida saludable.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

173 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,4

Todas las opiniones

(173)

4 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos días

Buenos días, la verdad es que me ha sorprendido porque era un producto que habías visto por Internet pero la verdad es que cumple con su función y me ha gustado

25 de octubre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y producto excelente

El envío de la aspiradora fue rápido y sin incidente, el producto venía en perfecto estado y cumple totalmente las expectativas. Misma calidad en fotos que en directo.

13 de octubre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré lavadora Hoover de carga…

Compré lavadora Hoover de carga superior. En un año, se rompió la bisagra de la tapa. Se cambia por ser una pieza defectuosa. Antes de dos años desde la compra, no centrifuga. El técnico que nos indica Haier, sin pasar a revisarla, nos dice que la pieza no entra en garantía. Producto de pésima calidad y atención postventa nefasto.

14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la compra

Estoy encantada con la compra: transporte rápido y bien embalado; la aspiradora funciona muy bien, es lo que estaba buscando; las explicaciones vienen en español y dan 5 años de garantía !!!
Gracias, un saludo.

2 de octubre de 2023
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Respuesta de Hoover Shop ES

Muchas gracias por confiar en nosotros y tomarte el tiempo de escribir una reseña!

Equipo Hoover España

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor imposible!

El aspirador va perfecto y es mucho mas barato que otros pero con la maxima calidad! Un 10!

18 de septiembre de 2023
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Gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar un poco más cada día!

Equipo Hoover España

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy satisfecha con mi compra

La aspiradora funciona muy bien y aspira todos los pelos de mis gatos. Es muy cómoda de usar y de limpiar excepto el cabezal para el pelo de mascotas del el sofá que no se puede desmontar para limpiar el cepillo.

18 de septiembre de 2023
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Respuesta de Hoover Shop ES

Recogemos tu comentario y trabajaremos para mejorar el producto en siguientes versiones para adecuarse 100% a tus necesidades y las de tus gatos!
Equipo Hoover España

Valorada con 5 estrellas sobre 5

gusta por ser manejable

Me gusta por ser manejable, i fácil de llevar.
Por lo facil con que se ponen i sacan los accesorios.
I por la luz.

18 de septiembre de 2023
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Respuesta de Hoover Shop ES

Gracias por tus comentarios y valoración.

Equipo Hoover España

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contenta con mi compra

Todo correcto, buen aspirador.

18 de septiembre de 2023
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Respuesta de Hoover Shop ES

Gracias por tu valoración!

Equipo Hoover España

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastre servicio postventa

Estoy muy desencantada con esta marca. Es imposible realizar una devolución. No tienen teléfono de contacto y el enlace que envían por email no funciona. Así que primera y última vez. Nada recomendable.

3 de septiembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

No estoy contento y no esperaba esto de esta firma

No estoy contento, me llego la aspiradora y tras comprobar las piezas que tenía que traer, me falta un elemento. Llamó al teléfono de ustedes y me abren una incidencia, la solución que me dan es ponerme en contacto con un servicio técnico en Valencia, siendo yo de una población a 20 kilómetros de valencia, me tengo que desplazar cargado con toda la caja para que ellos habrán la incidencia y encima tengo que esperarme que haya stock de la pieza. Claro, cuando la tengan tengo que volver a Valencia de nuevo, perdiendo mi tiempo y dinero, estoy muy descontento, porque como cliente no me esperaba esto de esta firma.

13 de agosto de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se extravió mi aspiradora en el reparto…

Se extravió mi aspiradora en el reparto y me atendieron y devolvieron el importe de forma inmediata. Después pedí otra y me aplicaron el descuento que estaba en vigor cuando la pedí la primera vez. Muy amables. Satisfecha con la resolución de la pérdida, que asumieron de forma normal, aunque fue debida a error en la empresa de reparto (que creo que es lo lógico).

3 de septiembre de 2023

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