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Na ontvangst van vitrine enige problemen ondervonden met de functie en de afhandeling van mijn klacht. Desalniettemin liet horecatraders haar beste kant zien na meermaals overleg en kwamen zij mij teg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima koopervaring bij Horeca Traders. Bartscher broodrooster gekocht. Deze is rechtstreeks vanuit Bartscher in Duitsland geleverd. Gloednieuw en prima verpakt. Levering via DPD ook probleemloos. Ivm... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij onze Foodtruck (Cactus Blue) op Bonaire hadden we kort voor de Kerstdagen een probleem met onze grill die nog maar half werkte. In de allerdrukste periode van het jaar is dat een groot probleem. G... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat fijn dat er directe communicatie is via telefoon en mail. De serveerwagen is uiteindelijk gebracht en werkt heel fijn. Goed schoon te maken en de zwenkwielen maken het bewegen van de serveerwage... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para bares y restaurantes

Escrito por la empresa

HorecaTraders is een toonaangevende leverancier van non-food catering, buffetproducten, keukengerei en tafelgerei.


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4,6

Excelente

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273 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Horecatraders reageert altijd snel op…

Horecatraders reageert altijd snel op mail contact en lost al jaren eventuele problemen met orders op. We werken al enkele jaren samen en nog nooit heeft het Horecatraders ons teleurgesteld.

3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Communicatie slecht en lang wachten

Bestelling van aantal producten. Drie weken na bestelling nog niets gehoord, wel betaald. Ook geen servicemail met statusupdate. Op mijn verzoek komt dan alsnog deel 1 van de bestelling. Daarna weer stil. Weer mailen. Volgt een planning voor deel 2, maar die gaat stilzwijgend voorbij. Paar weken later mail ik weer. Komt eraan. Na 6 weken wachten product ontvangen dat er volgens de website met een paar dagen zou zijn. Deel 3 duurt maanden. Ik vraag om geld retour te storten, koop te ontbinden. Geen gehoor. Uiteindelijk na 3x mailen en de laatste keer niet vriendelijk komt alsnog het product. Dat het soms langer kan duren heb ik best begrip voor, maar er is nooit communicatie vanuit het bedrijf. Steeds zeuren en vragen en dus maanden moeten wachten.

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a scam company

This is a scam company. I would not recommend buying anything. I ordered for more than 100 euro and only got about 10 % of my ordered. They claim they will send the rest later but never did. I will file a complaint at the consumer office to stop them from
Scamming other people.

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en betrouwbare service

Wij hadden borden besteld. Bij levering kwamen wij er achter dat er een aantal borden met transport waren gesneuveld. Wij hebben toen per email dit laten weten en binnen de kortste keren hadden wij een reactie van hun dat ze kostenloos een nalevering zouden doen. Top service!

8 de abril de 2024
Opinión espontánea

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