House of Sneakers Opiniones 

Dieser Shop ist eine Katastrophe. Anstelle der bestellten Sneakers wurden günstiger Sneaker versendet ohne weiteren Hinweis oder reduzieren des Kaufpreises. Rückerstattung des Kaufpreises nach Rücksendung ist bisher auch nicht erfolgt. Fall wird über PayPal geklärt.

Leider ist diese Shop so nicht zu empfehlen.

Dvadeset dana od narudžbe,nikakvih informacija,proizvod nije stigao. Nikakvih obavijesti o tome dali je proizvod uopće i poslan.

Persönlich habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma gemacht.
Der Kontakt katastrophal und der Service passt sich dem an.
Alternativ gibt es seriöse Verkäufer die günstiger sind.

Meine Antwort.
Ja ich habe ihn verloren über klarna da sie nachgewiesen haben,,ein Paket,, zu mir gesendet zuhaben.
Ich habe bis heute keine beweis von einer Rechnung bekommen wie sie es mir zugesichert haben.
Als Käufer muss ich nicht haften für verlorene,beschädigte oder leere Pakete.
Sie haben mir iwelche Mails gezeigt von einer lieferfirma mit der ich überhaupt nichts zu tun habe.
Ich sollte ein falsches Formular ausfüllen für eine schuldabtretung damit ich bestätige das Paket erhalten zu haben ohne eine Möglichkeit zu vermerken das es leer war. Selbst der dhl Fahrer hat bestätigt das es auffällig war da es schon etwas zerteult war.
Lächerlich mit der Begründung ich habe doch den fall bei klarna gewonnen.
Und jetzt?
Sie sind kundenunfreundlich und helfen leider nicht bei Problemen.

Es waren Dokumente die nur die Paket Annahme bestätigt und nicht das eigentliche Problem (Karton leer).
Ich musste jedes mal Tage auf eine Antwort warten.
Die Rechnung meine ich von Ihnen, Sie müssen ja eine Rechnung vom Schuh haben den Sie zum Verkauf angeboten haben.
Sie haben mir zugesagt diese mir zukommen zu lassen.
Ich weiß ja nicht einmal ob es den überhaupt gibt
Ich musste sie über Instagram aufsuchen damit ich überhaupt anständigen Kontakt bekomme.
Ihre angegebene Telefonnummer funktioniert auch nicht.
Ich habe die Konversation abgebrochen da sie immer nur vertröstet haben und auf ein falsches Dokument gepocht haben.
Bitte auch sachlich bei der Wahrheit bleiben.

Einfache Bestellmöglichkeit, schnelle Lieferung.

Einziges Manko: Der Versand hat sehr lange gedauert. Kein Kontakt per Telefon möglich und auch der angebliche WhatsApp Support funktioniert nicht. Habe mich dann per Email gemeldet, keine Antwort, dafür wurden die Schuhe aber am selben Tag gepackt. Ob das nun aufgrund meiner Email war oder sowieso passiert wäre - keine Ahnung.
Die Schuhe sind top und mein Sohn ist sehr zufrieden. Würde wieder hier bestellen.

Schneller Versand, tolle Schuhe meine Tochter ist Happy.

Habe im Dezember 2022 ! 1 Paar Schuhe (Wert €300) bestellt. Die Schuhe kamen nach 14 Tagen tip-top bei uns an. Waren jedoch zu klein.
Da sie zu klein waren, habe ich die Schuhe im Januar 2023 ordnungsgemäß zurückgeschickt.

Bis heute habe ich das Geld nicht zurückerstattet bekommen.
Wir haben zig mal die fehlende Rücküberweisung der € 300 angemahnt: per Email, per Insta.
Ständig kommt die Antwort auf die Mail: wir sollen uns noch ein wenig gedulden, es ist gerade soviel los.
Per Insta war die Antwort: wann wir die Schuhe zurückgeschickt haben und die Sendungsverfolgungsnummer von DHL wollten sie auch, sie kümmern sich umgehend darum. Die € 300 haben wir jedoch bis heute (August!!!) NICHT erhalten.
Ganz schlimm finde ich diese Erfahrung und kann nur jedem raten, da NICHT zu bestellen

Paket kam schnel an und alles war ordentlich abgepackt

Schnelle Antwort bei fragen, schneller Versand. Alles Top

Schneller Kontakt, Verlässlichkeit

Schnelle Lieferung. Perfekte Schuhe.

Nach Anfrage, wo die Ware ist, wurde schnell und freundlich geantwortet. Hatte übersehen, dass es bis zu 14 Tage dauern kann. Schuhe kamen pünktlich und ordentlich verpackt bei uns an. Gerne wieder!

Karton dreckig und auf einem Schuh war ein Fleck das geht gar nicht!

Leider wurde uns die falsche Schuhgröße geliefert, bestellt war Größe 40, geliefert wurde Größe 41, wir haben circa fünf E-Mails geschrieben zum Umtausch, aber leider hat niemand reagiert, sehr schade.
Wenn es Probleme gibt muss man sich darum kümmern.

Netter Kontakt, schneller Versand. TOP 👍🏻

Sehr profesionelle und verlässliche Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung. Qualität hat auch gepasst.