Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer langt væk fra dette firma. Det er svindel! De opdaterer konstant med mails om overload af nye ordre,ansættelse af nye medarbejdere mm. Leveringstid mange uger. Jeg har returneret pakken... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk fra dette firma. Meget lang leveringstid. Hvis du så ikke er tilfreds med vare og leveringstid og skriver til dem, så får du ingen tilbagemelding. De skriver mange gange mens du venter e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb aldrig hos dette såkaldte danske firma. I virkeligheden personer, der giver sig ud for at være nystartet, som er årsag til lang leveringstid trods pengene er trukket. De bestiller så varerne i Kin... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

INGEN ANBEFALING HERFRA. 30 dages leveringstid. Penge trukket før levering. Ingen varedeklaration, vaskeanvisning, eller oplysning om hvor længe måtten køler. Den er i øvrigt meget tynd, så hvad der... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 9% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(135)

135 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Må tilslutte mig de andre dårlig…

Må tilslutte mig de andre dårlig oplevelser. Jeg bestilte den 23/6 og har stadig ikke modtaget min varer, jeg har bedt om at få pengene retur men det kan de ikke før jeg har varen fordi det er sendt fra dem, hvilket jeg ikke tror på! Sørgelig kundeservice!!!

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kina firma forklædt i dansk web adr!!

Hold dig laaaaaangt væk.

Bestilte 2 køletæpper d.30.6.26
De har så først oprettet forsendelsen fra
Hong Kong d.13.7.26
I mellemtiden er det kommet flere mails . At de har travlt, og nu har de så ansat en xtra medarbejder bla bl.a. bl.a.
Sidst skrev Kristina fra Hundly at nu var min pakke på vej ud til omdeling.
Godt nok svært , når den slet ikke er afsendt fra Hong Kong
23.7.26 Så ankom 2 glatte tæpper. Med minimal kølefunktion. 2tal spild af kr.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trist at de vil snyde sådan med noget…

Trist at de vil snyde sådan med noget der er dansk og så kinesisk- jeg gruer for hvordan de måtter ser ud når de kommer om 100 år - min stakkels senior kanin skulle have det køligt og så bliver vi snydt suk
Heldigvis har jeg gjort indsigelse i min bank og fået penge retur der

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usædvanlig dårlig service

Usædvanlig dårlig service. Jeg bestilte to kølemåtter d. 25. Juni. Pengene blev trukket med det samme. Jeg har i dag, d. 13 juli stadig ikke hørt andet fra dem end at de beklager at de har trukket pengene uden at have varen, men at de kommer. Jeg har skrevet at jeg ønsker pengene retur, uden de har reageret på min mail. Kan ikke opfordre nok til at handle et andet sted!!!

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fup fup fup

Jeg kan desværre tilslutte mig alle de andre meddelelser. Bestilte kølemåtter den 25.6, penge trukket den 29.6 og ingen kølemåtter til mig endnu, ikke engang et fragtnummer. Jeg har bedt om at ordren annulleres, men firmaet nægter idet den er i deres forsendelsesproces. Jeg har så bedt om en afsendelsesdato og et fragtnummer, det kan de ikke give mig. Jeg har gjort indsigelse i min bank og kan kun anbefale andre at gøre det samme. Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det.

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snyd og bedrag 😡

Snyd og bedrag 😡
Bestilt vare og pengene trukket med det samme, men nu 14 dage senere ingen vare, kun alle de skide mails med hvor travlt de har.
Troede det var et lille dansk firma, men nu ska varerne pludselig komme fra Holland..
køb aldrig noget fra Dem 😡😡😡😡

12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er et fup firmae

Det er et fup firmae. Jeg har annulleret ordren inden den blev sendt, de tilbød 10 % fordi at de ikke kunne levere. Det er sååååå meget en kinesisk firma så drop at købe noget her. De sagde 3 dages levering og det er nu 14 dage og de siger den blev sendt i fredags🙈🙈🙈🙈 selvom jeg har annulleret den inden de har sendt den. De kender åbenbart ikke dansk lovgivning. Så køb ikke noget som helst på den her AI genererede firma

12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse

Købet to kølemåtter den. 25/6 ! Og de er ikke modtaget endnu. Bliver holdt hen med mails, om travlhed og ekstra gaver!!! Hold jeg væk !

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel firma

Har bestilt og betalt 2 køle tæpper for snart 3 uger siden. Har ikke modtaget dem endnu og bliver holdt hen med mails, hvor de leverer den ene historie efter den anden.
Køb aldrig hos dette svindel firma, som udgiver sig for at være et lille dansk familieejet firma.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk fra det fupfirma

Hold jer væk fra det fupfirma. Der gik over 3 uger før jeg modtog min vare der på ingen måde ligner det reklamen viser. Det er 100% nogen billigt Kina gøjl
Jeg troede jeg støttede et lille dansk firma, da mine køletæpper ikke var billige, men jeg blev snydt.
Jeg kan overhovedet ikke anbefale Hundly.

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte 2 køletæpper til mine hunde…

Bestilte 2 køletæpper til mine hunde den 30/6. Nu her den 11/7 harr jeg stadig ikke hørt et ord.
Ja jeg ved godt de kommer fra Kina - man kan få de samme hos TEMU for en brøkdel af Hundly's priser, men nu skal der betales told hos TEMU så....
Men det der gør mig mest vred er: Hundly LYVER direkte på deres hjemmeside. De skriver bl.a. 5 stjerner hos Trustpilot! Hva'ba? De har 1
De skriver "Vi svarer indenfor 24 timer" - jeg har skrevet for en uge siden og intet hørt endnu.
Heldigvis har jeg valgt at betale med Klarna, så de har ikke kunne trække mine penge allerede ved ordre afgivningen, som mange andre skriver de gør. Men nu er jeg spændt på hvad der sker. Øv altså!

11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Venter stadig ….

1 stjerne

Meget skuffende oplevelse.

Jeg har ventet urimeligt længe på min ordre, og jeg har stadig ikke modtaget den. Det mest frustrerende er dog ikke forsinkelsen – det er den mangelfulde kommunikation.

I stedet for at svare ærligt og konkret på, hvornår min ordre bliver leveret, sender Hundly den ene marketingmail efter den anden om, at jeg har “noget at glæde mig til”, og at der kommer “små overraskelser”. Det føles ærlig talt provokerende, når man bare gerne vil vide, hvor den vare, man har betalt for, befinder sig.

Jeg har stillet direkte spørgsmål om leveringstid, men får ingen klare svar. Det virker, som om de bevidst undgår at forholde sig til det egentlige problem.

Hvis I ikke kan levere til tiden, så vær ærlige omkring det. Lad være med at pakke forsinkelser ind i hyggelige fortællinger og reklamesprog. God kundeservice handler om gennemsigtighed og troværdighed – ikke om at sende tomme løfter. Og ja, pengene er trukket fra min konto …….

Jeg kan desværre ikke anbefale Hundly, og jeg kommer ikke til at handle der igen.

28 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte d 25/6

Jeg bestilte d. 25/6 to køletæpper til vores hund. D. 26/6 blev der trukket 479,- på min konto. Jeg har endnu ikke modtaget noget som helst. Det er simpelthen noget svineri. Hold jer væk fra dette firma!

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet og fra Kina 😱

Det er en Kina butik, købte tilbud 2 kølemåtter for en pris. De er tynde og sjaskede, glider rundt på gulvet.
Alt for dyrt i forhold til kvaliteten.
Køber ikke og aldrig mere derfra.
Syntes det er et problem at de udgiver sig for at være en dansk webshop og så er det en kinabutik….

10 de julio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más