Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer langt væk fra dette firma. Det er svindel! De opdaterer konstant med mails om overload af nye ordre,ansættelse af nye medarbejdere mm. Leveringstid mange uger. Jeg har returneret pakken... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk fra dette firma. Meget lang leveringstid. Hvis du så ikke er tilfreds med vare og leveringstid og skriver til dem, så får du ingen tilbagemelding. De skriver mange gange mens du venter e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb aldrig hos dette såkaldte danske firma. I virkeligheden personer, der giver sig ud for at være nystartet, som er årsag til lang leveringstid trods pengene er trukket. De bestiller så varerne i Kin... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

INGEN ANBEFALING HERFRA. 30 dages leveringstid. Penge trukket før levering. Ingen varedeklaration, vaskeanvisning, eller oplysning om hvor længe måtten køler. Den er i øvrigt meget tynd, så hvad der... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 9% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(135)

135 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke dansk design, kinesisk produkt

Som mange andre skriver, så er det fuldstændig vildledende. Jeg plejer at være ret god til at spotte svindel. Tror jeg kort tænkte over 2 for 1, der kan være et klart tegn. Men det er fake, og nu kan jeg se at pakken kommer fra Kina. Jeg vil finde tid til at melde dem for falsk markedsføring. Det vil de klart blive straffet for. Jeg har bestilt 24. juni, ikke modtaget endnu, men kan se at pakken står på min DAO app med kinesisk afsender.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk

Hold jer væk.
Jeg røg i fælden og bestilte to kølemåtter til min hund.
Jeg har efterfølgende skrevet flere mails til firmaet om at jeg vil annullere mit køb da mine varer efter 1,5 uge stadig ikke er afsendt/pakket. De vender ikke tilbage og de har ikke den ellers lovpligtige “annuller ordre” funktion på deres hjemmeside som ellers er lovpligtig i hele EU. Gudskelov kender jeg til mine rettigheder som kunde, så de kommer ikke til at lokke penge ud af mig.

Jeg kan se at de 3 dage efter min første mail har bestilt min vare hjem fra deres hollandske lager. Så jeg tænker at de nok vil give mig samme svar som mange andre - at min ordre ikke kan annulleres da varen er bestilt hjem fra deres hollandske lager.
Men den holder så ikke helt indenfor lovgivningen på området.
1. De skriver på hjemmesiden at varen er på lager - samt det fremgår at de normalt sender varen fra Danmark. Dvs. At den vare jeg har købt som de nu har bestilt hjem er en vare de normalt har på lager og det er derfor ikke en ulempe/udgift for dem at have bestilt den hjem.
2. Herudover har jeg kontaktet dem om annullering INDEN de bestilte varen hjem fra Holland. Annullering af ordre er gyldig fra kunden kontakter virksomheden.
De ville gøre det nemmere for dem selv hvis de blot overholdte lovgivningen for webshop i Europa. Så kunne alle kunder selv annullere hvis de ønsker det. Det er klart at man naturligvis ikke kan annullere efter at varen er pakket og sendt afsted til kunden.
Men det er ikke tilfældet i min situation eller de mange andre jeg kan læse om.

Så desværre en virksomhed som ikke overholder hverken lovgivning eller på anden vis viser at de er interesseret i at have gode kunder.
Jeg har anmeldt virksomheden nu og opfordrer alle andre med denne erfaring til at gøre det samme.
Jeg har købt via Klarna (da de har øget sikkerhed ved online køb) og jeg har også oprettet en sag på virksomheden hos dem.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handl aldrig her!

Det kan siges ganske kort: Handl aldrig her! Pengene trækkes dagen efter bestilling, masser af mails med ubrugelige floskler om små overraskelser i pakken, nye kolleger så nu bliver det bedre osv. Men ingen varer her snart 3 uger efter bestilling - og ingen respons på anmodninger om annullering af køb og penge retur. Så igen: Handl aldrig her!

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 stjerne men enlig -5 stjerner

1 stjerne men enlig -5 stjerner

Jeg bestilte et køletæppe til min hund den 25. juni, og her den 9. juli har jeg stadig ikke modtaget min ordre.

Inden jeg bestilte, var jeg skeptisk, så jeg tjekkede Trustpilot. Jeg kunne ikke se mange dårlige anmeldelser, men der var flere nyere, positive anmeldelser, så derfor valgte jeg at bestille fra denne hjemmeside.

Ligesom de dårlige først blev synlig efter jeg bestilte.

Min oplevelse har desværre været meget dårlig. Jeg har ikke modtaget noget som helst. Når jeg kontakter kundeservice, får jeg blot beskeder om, at jeg får en gave som kompensation, men det løser jo ikke problemet. Jeg har bedt om at annullere ordren og få mine penge tilbage, men det afviser de.

Jeg har nu gjort indsigelse hos min bank og har også skrevet til DR.dk Kontant, fordi jeg mener, at andre bør være opmærksomme på denne hjemmeside.

Mit råd er: Hold jer væk. Jeg håber, at flere vil anmelde deres oplevelser, så andre ikke også falder for det, hvis de har haft lignende problemer.

Gør en indsigelse hos banken og skriv til kontant så de kan lave en program onkring denne fup og advarer andre!

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fup og fidus

Fup og fidus er det

Jeg har ventet i 14 dage nu på dansk designede kølemåtter og så får jeg meddelelse fra Hong Kong yunexpress logistiks om at de er på vej.. fy for den lede.. og pengene er selvfølgelig trukket😤😡

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har ikke modtaget min bestilling og…

Jeg har ikke modtaget min bestilling og der er gået mere end 2 uger.
Det tegner ikke godt.. men Hundly har trukket pengene lige efter bestillingen.
Mit råd er find en anden forhandler. Jeg må give en stjerne for at oprette dette opslag. I min optik skulle de have haft 0 stjerner.

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hundly har ikke et CVR nummer. Derfor fup!

Handl ikke hos Hundly!
Bestilte 2 kølemåtter d. 24/6, og pengene blev trukket d. 25/6. Har stadig ikke set skyggen af varer endnu. “Christina” sender masser af mails ud om det ene og andet, men ingen varer sendes ud. Det er ikke måden at drive virksomhed på. Hvis jeg kunne give nul stjerner her, fik Hundly det. Da Hundly ikke har et CVR nummer, er det er fupfirma.

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De trækker pengene samme dag som…

De trækker pengene samme dag som bestilling er lagt. Leveringstiden er lang 3-4 uger. De får varer fra Holland, de varer man modtager er fra Kina.
Kølemåtter som jeg bestilte er fra Temu. Så en ret fed fortjeneste Hundly har.
Havde jeg haft mulighed havde de fået minus stjerner. HOLD JER LANGT VÆK FRA DET FIRMA

8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan kun tilslutte mig alle de andre…

Jeg kan kun tilslutte mig alle de andre dårlige anmeldelser og ærgrer mig over at jeg ikke var klogere.Bestilte kølemåtter den 29.6. Pengene blev trukket den 30.6., hvilket jo ikke er helt lovligt.
Jeg har skrevet flere gange og får svar tilbage om at de har travlt og at de er på vej. Der er ingen mulighed for at få refunderet sine penge før man har modtaget varen men hvem tør sende det retur får sikkert ikke pengene retur.

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har i dag modtaget 2 coolingsmåtter…

Vi har i dag modtaget 2 coolingsmåtter som slet ikke lever op til den beskrivelse og de billeder I har på jeres hjemmeside.
Størrelsen er forkert
Der er ikke antiskrid
Den er tynd
Når hundene prøver at lægge sig på den krøller den sammen
Den virker ikke kølende

Troede jeg støttede et lille dansk firma, men istedet er vi blevet snydt og har modtaget noget fake som kommer fra Kina og er ubrugeligt for mine hunde.

Hilsen Maria Hintz

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En opdatering til: Jeg vil blot tilslutte mig alle de…

Jeg vil blot tilslutte mig alle de øvrige kunder herinde, bestilte d. 29.6 beløbet for de 2 kølemåtter, trukket 1.7 - har været inde og kigge på temu som har lignende måtter endda med rigtig gode anmeldelser fra købere til 1/5 af hundlys pris for samme størrelse. Jeg er godt nok spændt på at se kvaliteten hvis de nogensinde dukker op. Hvis man havde bestilt hos temu havde de været fremme nu :o) - Er det måske en sag for ombudsmanden !! jeg hader virkelig at føle mig snydt - især når man tror det er et dansk firma !! Har været inde på punktum.dk, der adm. domænenavne i DK og Hundly har været ejet af et fm. i København der hedder DinServiceHjælp siden 12.1.26 (firmaet renser fliser) gud ved om de har noget med Hundly at gøre - og at Hundly iflg. hvad de selv skriver, har eksisteret i 2 år !! Mystikken breder sig . PS, Nu er deres facebook side også forsvundet ud i det blå!!

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hundly har bestilt køle måtte den 3…

Hundly har bestilt køle måtte den 3 julien ikke modtaget den endnu og de har ikke svaret på min henvendelse og de har allerede trukket pengene så kan ikke anbefale dem. Og i lørdags fik jeg at vide at pakken var sendt med dao 11/7 og i dag skriver de så det var en fejl d 14/7 så den er ikke sendt kan se den måske kommer fra Kina af. Virkelig et fint firma Tænk at tage folks penge uden at sende det man betaler for.

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Benyt ikke denne webshop

Pengene trækkes hurtigt og varerne leveres ikke - har foreløbigt ventet 2½ uge uden levering og har derfor gjort indsigelse i min bank ift. tilbagebetaling - kan kun råde andre til at gøre det samme.
Hjemmesiden fremstår med falske oplysninger om gode anmeldelser på Trustpilot og manglende oplysning om CVR-nummer, samt ingen oplyst adresse, hvilket de er forpligtet til at have tydelige oplysning omkring.
Så alt i alt anbefales denne webshop absolut ikke.

8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte kølemåtter den 24.6

Bestilte kølemåtter den 24.6. Pengene blev trukket den 25.6., hvilket jo ikke er helt lovligt.
Jeg har nu ad flere omgange bedt Hundly om at annullere min ordre og tilbagebetale pengene, men får blot mail tilbage, om at de vil sende en gave og at de beklager og at ordren er leveret til forsendelse.

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HOLD JER LANGT VÆK!!!!

Hold jer langt langt væk fra dette fupfirma.
Bestilte kølemåtter d.22.6 og pengene blev nærmest trukket med det samme. Har ikke set skyggen af min ordre. Fik en latterlig mail på min henvendelse med klip af, hvor travlt de har og blev blot holdt hen. Skrev efter yderligere adskillige dages venten, at de skulle annullerer min ordre. Det kunne “medejer Kristina “ ikke, da ordren nu pludselig var afsendt. Det er en uge siden. Skrev igen til dem i weekenden og nu kommer der slet intet svar. Her troede jeg, at jeg støttede en dansk virksomhed!!! FØJ, hvor er jeg blevet snydt. Jeg har gjort indsigelse i min bank.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NUL STJERNER

NUL STJERNER
Bestilte for 3 uger siden, betaling trukket for 2 uger siden. De lover at pakken er på vej, men sporing af pakken siger noget andet.
Hvis det holder stik at det er noget billigt skidt fra KINA så må jeg sige at det er fup.
Da jeg bestilte stod der levering 3-5 dage.
Nu har jeg igen skrevet til firmaet, og gjort indsigelse i min bank.
Kan på ingen måde anbefale køb herfra.
Opdatering d 22 juli.
Kølemåtte modtaget. De er så små at de kan bruges som dækkeservietter. Køler ikke, er ikke skridsikker. De er røget direkte i skraldespanden.
Håber ikke andre falder i denne fælde. 400 kr. er da også en slags penge.
De burde skamme sig.

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har skrevet 4 gange til dem ,men ingen…

Har skrevet 4 gange til dem ,men ingen svar.
Troede ,at det var et Dansk produkt,men det ser ud til,at det kommer fra Kina.
Pengene er trukket.Det ser så lovende ud,at de sender video om hvor mange pakker der er blevet pakket,samt,at man kan se,at de printer labels ud.
Jeg syntes,at det er synd og skam,at man narre folk på den måde.Så hold jer langt væk fra det firma,da det er fup

20 de junio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más