Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har beställt en transportbur för katt, som har kommit, men som jag vill returnera. Har mailat ett antal gånger och efterfrågat retursedel och information. Har inte fått något svar annat än så kallat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte från det här företaget. Jag beställde en säck kattfoder den första juli och betalade 849 kronor. När paketet inte kommit efter en månad och jag klagat betalade de tillbaka 5 %. Nu har det... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta webbutik upplevelse någongång. Har beställt varor för mer än en månad sedan och idag 28/8 har fortfarande ej fått det. Har kontaktat kundtjänst vid flera tillfälle och bad att få beställningen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 4,5 kg hundmat. Efter en månad utan svar kontaktade jag Svea som är deras betalleverantör för att avbryta beställningen. Dagen efter skickade Hundsortimentet ett paket på mindre än 2 kg enl... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

291 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(291)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kom aldrig några varor

Kom aldrig några varor. Kundtjänstens svar kändes som från en ai och svaren kom efter 2-3 veckor. Fick tillslut efter 3 månader pengarna tillbaka genom att kontakta banken/tjänsten jag valde att betala genom. Skulle inte rekommendera någon att handla här.

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff-företag!

Bluff-företag!! Bestälde, och betalade, en akvaribänk för drygt fyra månader sedan som inte, trots påtryckningar, har levererats. Har anmält de för bedrägeri.

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning

Varning. Bedrägeri. Levererar inte det man köpt.
Har polisanmält och rekelmmerat till kortbolaget.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick hota med polisanmälan

Beställde hundmat. Fick bekräftelse men det kom aldrig någon avisering om att paketet var skickat. Efter 14 dagar mailar jag företaget om att få uppdatering på min order. Fick inget svar. 4 dagar efter det skickar jag ett nytt mail med hot om polisen om inte min order avbokades. 1 timme och 15 minuter senare är frakten bokad och paketet på väg. Otroligt trist att man måste hota med polisanmälan för att få det man beställt. Så beställ inte härifrån.

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställt hundfoder för två månader sen

Beställt hundfoder för två månader sen. När kunstjänst tillslut svarar på mail säger de att fodret kommer skickas kommande vecka. Efter flera mail konversationer säger de att de ska skickas i slutet på veckan och ger 5 % avdrag. Nu är det 3 veckor sen och fortfarande inte fått någon vara. Känns som rent bluffföretag. Väntat på svar från kundtjänst i 7 dagar. Står att de alltid svarar inom 48 timmar. Rekomderas ej!

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte från dem

Köp inte från dem
Jag väntar på paketet två veckor och det går inte ringa eller skriva Mail.
Dem svarar inte.
Oseriöst företag som man kan inte lita på.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har inte fått min vara.

Beställde veterinärfoder 23 juni. Efterlyste beställningen efter en vecka. Fick svar att den skulle skickas om någon dag. Har ff inte varken sett eller hört från företaget. Betalade tyvärr med kort. Ångrar mig bittert.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde kattmat men de kom aldrig…

Beställde kattmat men de kom aldrig någon bekräftelse på bokad frakt och till slut började de svara på mail när jag hotade med att göra en polisanmälan om bedrägeri. Tog ett par veckor också att få tillbaka mina pengar och att de makulerar min order. Mailen känns inte seriösa precis som om de är in kopierade från andra dokument eller översatta. De försökte med att ja skulle får 10%rabatt på min beställning och lovade även dyrt å heligt på att de ska skicka min order följande vecka. Hände inget alls med det. Nu till sist fick jag faktiskt tillbaka pengarna men ska jag behöva vänta så länge? De är bedrägeri rätt igenom och om ni inte står på er så kommer pengarna vara borta.

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min upplevelse ligger i fas med många…

Min upplevelse ligger i fas med många andras. Bra priser! Lovar snabb leverans. Inget händer. Svarar på förfrågan att leveransen är äntligen på gång, dock inget händer. Gick i mitt fall att häva köpet och jag fick pengarna tillbaka. Så viss seriositet finns! Därför en tvåa

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HANDLA EJ

HANDLA EJ! Du BLIR LURAD !!!! Om jag kunde ge 0 stjärnor då skulle jag göra det. Jag köpte en fiskakvarie och lite tillbehör till min sons födelsedagpresent den 15/5. Efter 2 veckor har jag inte hört något. Skriver till dom och får ett erbjudande på 5% rabatt då beställningen tagit tid. Efter ca 12 dagar, den 12/6 får jag mejl att min beställning vara redo för leverans men 29/6 har det fortfarande inte kommit något. Väldigt besviken, speciellt för min sons skull som såg fram emot sin present.

29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte härifrån!

Köp inte härifrån!
Jag beställde en hundsele den 5 Juni och har fortfarande inte fått den. När du kontaktar företaget, tar det flera dagar innan du får ett svar. Min hundsele skulle skickas i början på förra veckan, en vecka senare har jag fortfarande inte fått en avisering.. väldigt oseriöst företag

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen vara

Vilket Oseriöst företag !!
Beställde en fönsterdyna den 3juni.
Skickade till de o frågade hur lång leveranstid de hade ,och fick till svar 2-3 dagar. Skickade igen en fråga efter en vecka .Inget svar .Betalningen sköt de på lite längre betalningstid.
Men har fortfarande Inte fått nånn vara o ingen förklaring fast de nu är 24 juni!!
Men har betalat ändå eftersom jag inte vill ha nån påminelse ,och ingen stor summa. Men rekomenderar Inte att beställa från Hundsortimentet !

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde en hundbur för 1,5 mån sedan

Beställde en hundbur för 1,5 mån sedan. Ingen bur har kommit och inte fått några pengar tillbaka. Många försök till kontakt och hatt häva köpet men återkopplingen är dålig. Jag har fått tre aviseringar om att en transport är beställd. Hundsortimentet och zoospecialisten verkar ha en koppling med varandra. En av aviseringarna kom från zoospecialisten vilket jag inte beställt ifrån.
Har kontaktat SVEA bank och gjort en reklamation genom min bank. Händer inget snart så blir det en polisanmälan.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lade order på hundbur

Lade order på hundbur, fick bekräftelse men ingen bur har skickats eller information om när den ska skickas. Börjar ana oråd och tittar på reviews.
Hemsida etc ser seriös ut, kopplat via shopify och Svea Bank AB, dock verkar det inte vara mer än en front.
När jag ber dem cancellera ordern och återbetala så får jag svar att buren ska skickas ”snart” och erbjudande om rabatt. Avböjer detta, kontaktar svea bank och får se om man kan få tillbaka pengarna.
Skulle inte rekommendera att lägga order härifrån.

25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tack för återkoppling

Gav dom alla chanser att göra rätt för sig, dom får skylla sig själv som inte försöker tillräckligt.
Tillhör skaran av missnöjda kunder, även om jag iallafall fick halva min beställning.

Edit: Jag har fått full återbetalning och fick fri returfraktsedel som kompensation för lite krånglig leverans.
Synd att selarna som kom från början inte passade min hund

9 de junio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más