Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har beställt en transportbur för katt, som har kommit, men som jag vill returnera. Har mailat ett antal gånger och efterfrågat retursedel och information. Har inte fått något svar annat än så kallat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte från det här företaget. Jag beställde en säck kattfoder den första juli och betalade 849 kronor. När paketet inte kommit efter en månad och jag klagat betalade de tillbaka 5 %. Nu har det... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta webbutik upplevelse någongång. Har beställt varor för mer än en månad sedan och idag 28/8 har fortfarande ej fått det. Har kontaktat kundtjänst vid flera tillfälle och bad att få beställningen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 4,5 kg hundmat. Efter en månad utan svar kontaktade jag Svea som är deras betalleverantör för att avbryta beställningen. Dagen efter skickade Hundsortimentet ett paket på mindre än 2 kg enl... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

291 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(291)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik!!!

Otroligt dålig och långsam hantering, skickar avbrutna ordrar och sedan skickas man till inkasso och Kronofogden för att de inte själva har koll på sina ordrar.

Undvik!

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inget företag jag kommer att beställa från igen!

Beställde en kattlåda i mellandagarna till min dotters katt. I slutet av januari mailade jag då den inte kommit. Då skickade dom den med ca 2 dagars leveranstid. Dock kom bara själva lådan, inte locket som hör till och som är själva tanken med produkten då det var en "hopp-i låda". Nu har jag mailar snart 30 ggr och man har svarat att den är skickad, eller den skickas i morgon. Och fortfarande inget lock! senaste mailet 27/3 skulle den skickas "imorgon". Men ingen leverans och inga pengar tillbaka.
En gång har jag fått svar i telefonen och då ringde jag från skyddat nummer.
Nytt mail i dag så får vi se. Min förhoppning är ett lock som passar till kattlådan som nu står oanvänd, eller pengarna tillbaka.

Tråkigt med blufföretag som inte håller vad de lovar.

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

vi beställde hundsele och ett koppel…

vi beställde hundsele och ett koppel till vår valp, men leveransen tog så lång tid så hunden blev stor innan vi fick grejerna.
Vi kontakta dom och blev lovade pengar tillbaka om vi skickade tillbaka grejerna. Vi gjorde en retur med kvitto och allt.
Men några pengar har vi inte fått tillbaka.
Vi har varit i kontakt med dom flertalet gånger och dom lovar att det ska komma tillbaka pengar men inget händer.
Handla inget av dom, dom är oseriösa!

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta är det värsta jag varit med om

Detta är det värsta jag varit med om, ni går ut med blixtsnabba leveranser. Nu har det gått 2v! Fortfarande ingen leverans, bara ursäkter och löften via mail om att det ska skickas. Svarar inte i telefon.Har en katt som endast äter en sorts mat..köp inget från detta "företag" Sämsta service ever! Ni kan swisha tillbaka mina pengar, idag tack

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det tog 2-3 veckor och 2 leveranser att…

Det tog 2-3 veckor och 2 leveranser att få kattmaten men allt kom och det var rätta grejer, och bra datum på maten. Så för oss gick det bra. Vi sätter 3a för lång leverans. Men annars mycket nöjda och billigare kattmat.

30 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning för detta företag

Varning för detta företag! Står snabb leverans inom Sverige. Idag är det 20 dagar sedan jag köpte en sele till min hund. Den är fortfarande inte ens skickad. Fått svar att ”den ska skickas i veckan” eller ”den ska skickas tisdag eller senast fredag” men nu undrar jag om den kommer skickas överhuvudtaget. Riktigt dåligt😡

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fruktansvärt dåligt

Fruktansvärt dåligt! Varken varor eller pengar åter eller svar på mail. Varit i kontakt med Svea och de hänvisar till det egna banken för reklamation. Gått en månad och lyckas inte få pengar återbetalda.

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!!

Varning! Oerhört oproffsigt företag. Gjorde en beställning 27/2, fortfarande inte fått den. Skrev ett mail någon vecka senare, fick svar att de skulle kika på ärendet. Inget har hänt. Handla INTE från detta företag!

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!!!!

VARNING!!!!!
Skulle läst recensionerna innan jag beställde något härifrån! Efter 4 veckor har jag fortfarande inte fått min beställning och de varken svarar på mail eller telefon! Beställ inte härifrån!

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst företag

Dålig kommunikation. Beställde en sele som skulle finnas i lager, efter 1,5v hade den fortfarande inte skickats.
Skrev till support - inget svar.
Ringde flera gånger - inget svar.
Lämnade till slut ett meddelande på telefonsvararen, ingen som ringde upp men strax efter kom ett mail att selen visst inte fanns i lager och att ordern kommer annulleras.
Väntade i 3 veckor innan jag fick min återbetalning och även då försökte jag kontakta någon för att få info om hur det går. Samma där, inget svar varken på mail eller telefon. Efter att jag lämnat ett meddelande igen kom återbetalningen dagen efter. Himla trist att man ska behöva tjata så för att få tillbaka sina pengar…

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ inte härifrån

Skulle läst recensioner innan köp.
15/1 Beställer vara med 2-5 dagars leveranstid och betalar.
22/1 mailar jag och frågar om den var på väg.
23/1 får svar att den skickas i morgon.
30/1 ej anlänt, jag mailar och ber om spårningsnummer.
3/2 fortfarande inget svar, önskar klarhet.
4/2 får besked om fel lagersaldo.
4/2 jag ber dem makulera och återbetala min order.
7/2 de återkommer med att de ska ordna det.
23/2 jag mailar och frågar om när återbetalning ska ske, då inget hänt.
2/3 besked om att order är annullerad - men ingen återbetalning.
10/3 mailar om NÄR återbetalning kommer ske.
10/3 Pengarna kommer tillbaka.

Nästan 2 månader senare!
Med cred till den som svarar mig på mail. Att kunna arbeta och ändå svara trevligt när man är så här undermålig måste ändå tyda på något bra, eller att man är helt avstängd.

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kollade inte här innan jag beställde…

Kollade inte här innan jag beställde tyvärr, har också blivit lurad på en leksak som inte dykt upp, visserligen bara 169 kr men med tanke på alla som betalar men inte får sina grejer är det väldigt konstigt att företaget får fortsätta med sin internethandel.

Har nu efter en månad fått det jag beställde och varorna var enligt beställning.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más