Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får ingen information om när jag kan tänkas få min vara trots fråga om det. Finns inget telefonnummer att ringa, endast mailkontakt. Besked om att varan är på väg efter 1 vecka. Efter 2 veckor ett sva... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkar vara ett blufföretag . Inget telefonnummer, inga besked, ingen leverans. Hus41 om ni inte är ett blufföretag så behöver ni kraftfullt rycka upp leverans och kunddialog! Jag beställde och betala... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tidigt i mars beställdes bokhyllor. Efter några dagar kom besked att leverans skulle ske under vår/sommar. I mitten av augusti kom besked att att de var på väg. Ingen leverans har nåt oss ännu.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har handlat många fina inredningsartiklar från deras fysiska butik i Forshaga. Så fina produkter, känns noga utvalda och av hög kvalitet! Köpt både julpynt, lampor, vackra skärbrädor, skålar, handduka... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para supermercados y comercios

Escrito por la empresa

Vi samlar inte längre in recensioner från Trustpilot utan samlar endast in verifierade recensioner från judge.me


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 63% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(26)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkar vara ett blufföretag

Verkar vara ett blufföretag . Inget telefonnummer, inga besked, ingen leverans. Hus41 om ni inte är ett blufföretag så behöver ni kraftfullt rycka upp leverans och kunddialog! Jag beställde och betalade ett vitrinskåp i december och ingen vara har kommit. Ingen återkoppling via mail.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bristande information

Får ingen information om när jag kan tänkas få min vara trots fråga om det. Finns inget telefonnummer att ringa, endast mailkontakt. Besked om att varan är på väg efter 1 vecka. Efter 2 veckor ett svar att det är omgående leverans, dvs 1-4 veckor. Nu har det gått 10 veckor sen jag beställde. Har väntat länge och vill veta!!!

27 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 31 januari

Beställde 31 januari, betalade på en gång, har mejlat flera gånger angående min beställning, fått ett svar att beställningen var borttappad. Skulle omgående skickas en ny för ca tre veckor sedan. Har inte kommit någon produkt ännu. Känner mig lurad.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har inte fått min beställning i…

Jag har inte fått min beställning i huvudtaget och ingen har gjort någonting när jag tåg kontakt med er

30 de diciembre de 2025
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Som vi förklarat för dig på mejl så krävs förskottsbetalning om man visar sig ha betalningsanmärkningar vid val av fakturabetalning. Dina varor skickas så snart betalning är oss tillhanda.

Mvh
Hus41

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vilseledande företag

Varorna tog 1 månad att få. Hade jag vetat att de kom från Kina, så hade jag inte beställt dem!!

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Som du kan läsa i våra villkor skickar vi från flera olika lager. Dels från vårt lilla egna lager i Sverige, möbler från Danmark och alla våra kläder är Europeiska märken. Vi skickar även direkt från leverantörers lager som finns över hela världen. Vår ordinarie leveranstid är 1-21 dagar beroende på vilket lager varan skickas ifrån.

Mvh
Hus41

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor i november 2025.

Beställde varor i november 2025.
Har betalt fakturan. Har mailat hus41.
Får som ett automatiskt svar.det står att dom ska söka efter mitt paket men får ingen återkoppling var min leverans kan befinna sig./R-M

10 de diciembre de 2025
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Vi har eftersökt ditt paket men på grund av det stora antalet röda dagar som infallit under vardagar denna julperiod har vi ännu inte fått svar. Vi återkommer till dig i din mejltråd så fort vi fått svar från fraktbolaget. Om ditt paket hamnat på villovägar får du självklart en ny vara eller pengarna tillbaka.
Önskar dig en fin kväll!
Hus41

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får fakturor och påminnelser men inga…

Får fakturor och påminnelser men inga varor! Är månad sen jag beställde

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Du får jättegärna kontakta oss på info@hus41.se med ditt ordernummer så kan vi hjälpa dig vidare.

Mvh Hus41

Vanliga orsaker till att leverans dröjer kan vara:
*Kunden har valt faktura men har vid kreditupplysning betalningsanmärkningar vilket innebär att fakturan måste betalas i förskott innan varorna levereras.
*Kunden har beställt beställningsvaror såsom vissa möbler
*Kunden har beställt varor tidigare och förfallna fakturor som måste betalas innan nya ordrar hanteras.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har som betalningsalternativ "Klarna

Har som betalningsalternativ "Klarna - få först betala sen", men det gäller inte! Beställde i februari, fick betala i mars och varan levererades i september! Uruselt! Undvik detta företag!

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! I våra köpvillkor står det tydligt att alla beställningsvaror betalas innan då de beställs direkt till kund.Vui rekommenderar alltid att man läser igenom köpvillkoren innan an lägger en beställning. Framförallt på våra unika möbler som alla är beställningsvaror.
Din order är levererad och vi hoppas du blir nöjd med din unika möbel.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

USEL leveranstid och ingen information

Tidigt i mars beställdes bokhyllor. Efter några dagar kom besked att leverans skulle ske under vår/sommar.
I mitten av augusti kom besked att att de var på väg.
Ingen leverans har nåt oss ännu.
Hus41 kan inte ge någon som helst information om hur lång tid det kan tänkas ta.
Nu - sju månader(!) senare har vi ännu inte fått våra bokhyllor som vi betalat för. Och ingen annan info än att "Tålamod. De är på väg".

En stjärna känns för snällt att ge men det går inte att välja mindre.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Som vi anger i våra köpvillkor så är alla våra möbler unika beställningsvaror. Vi har allt som ofta en uppskattad leveranstid. Ibland kan den ändras så varorna skickas tidigare och ibland senare. Dina skåp har inkommit till lagret och hanteras och packas på lagret i detta nu som den senaste uppdateringen informerade om. Vi skickar alla möbler i tur och ordning till de som bokat och förbeställt.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalt värdelöst företag

Totalt värdelöst företag. Noll känsla för kundsupport. Skickar inte hela beställning. För lång leveranstid. Hittar på ursäkter hela tiden. Lurendrejerier rakt igenom. Handla inte här, du blir bara missnöjd om du ens får dina varor.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Tack för din recension. Som vi skrivit i ditt ärende på mejl så har du fått fel antal lampor levererade i din beställning pga av ett felplock på lagret. Vi tycker självklart detta är supertråkigt. Nya lampor är som avtalat påväg mot dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en vara 30 maj och har…

Mycket trevligt bemötande lördag 6 september.
Jag har inte fått det jag beställde och kommer inte att få det så det är jag besviken över men förhoppningsvis kommer åtminstone fakturan bli krediterad.
08bb1637

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Tack för din recension! Vi har svarat dig via cdon support att ditt paket eftersöks. Visar det sig att paketet tappat bort i frakthantering skickas självklart ett nytt paket. I ditt fall är ett nytt paket påväg.

Vi önskar dig en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uppdatering.

Uppdatering.. byrån som beställdes 6/11-24 är fortfarande inte levererad nu 7 månader senare. Jag har flertalet gånger velat häva köpet men enligt hus41 är detta inte möjligt.
Skåpet är dessutom redan betalt vid beställning 4139kr.
Rekommenderar ingen att köpa något från hus41.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Tack för din recension!
För att lättare kunna hjälpa dig med ditt ärende så är det enklare att kontakta oss på info@hus41.se så vi kan ha en kommunikation. Vi har inte fått något ärende från dig där och kan därför inte heller hjälpa dig vidare.
Kontakta oss gärna på ovanstående mejl så ska vi försöka hitta en lösning.
Gällande våra möbler som alla är beställningsvaror så kan de oftast levereras omgående (inom 1-3 veckor) men ibland tar det längre tid än så. De beställs direkt av oss hos vår leverantör efter lagd beställning men ibland är det väntetid och kö på dessa unika möbler. Vi rekommenderar alltid att man som kund läser våra villkor innan man beställer så inga missförstånd sker.
Vi önskar att alla möbler och beställningsvaror kunde skickas omgående men då de inte massproduceras kan det ibland vara längre leveranstid. Vi värdesätter och är väldigt stolta över den kollektion av unika möbler, ofta i återvunna material som tillverkas i mindre upplagor vi kan erbjuda hos oss. Vi ser fram emot ditt ärende så vi kan hjälpa dig hitta en lösning.

Önskar dig en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lååång vänte tid på leverans om jag ens får det jag beställt.

Beställde en vindklocka via cdon och nu har det gått 11 dagar och jag har fortfarande inte fått något besked om när jag får min vara.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Hej! Våra ordinarie leveranstider är 1-7 dagar men kan vara 2-21 dagar beroende på vilket lager varan skickas ifrån samt om ordern infaller under många röda dagar. Du kan läsa mer om leveranstider i våra villkor. Vi ser att din order är hanterad, skickad och på väg mot dig och hoppas den når dig snarast. Önskar dig en fortsatt fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Återkommande kund!

Har handlat många fina inredningsartiklar från deras fysiska butik i Forshaga. Så fina produkter, känns noga utvalda och av hög kvalitet! Köpt både julpynt, lampor, vackra skärbrädor, skålar, handdukar och andra köksdekorationer. Rekommenderar verkligen att handla här 😍

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Hus

Respuesta de Hus

Tusen tack för din fina recension!

Önskar dig en fin dag!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más