Får ingen information om när jag kan tänkas få min vara trots fråga om det. Finns inget telefonnummer att ringa, endast mailkontakt. Besked om att varan är på väg efter 1 vecka. Efter 2 veckor ett sva... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Verkar vara ett blufföretag . Inget telefonnummer, inga besked, ingen leverans. Hus41 om ni inte är ett blufföretag så behöver ni kraftfullt rycka upp leverans och kunddialog! Jag beställde och betala... Ver más
Tidigt i mars beställdes bokhyllor. Efter några dagar kom besked att leverans skulle ske under vår/sommar. I mitten av augusti kom besked att att de var på väg. Ingen leverans har nåt oss ännu.... Ver más
La empresa ha respondido
Har handlat många fina inredningsartiklar från deras fysiska butik i Forshaga. Så fina produkter, känns noga utvalda och av hög kvalitet! Köpt både julpynt, lampor, vackra skärbrädor, skålar, handduka... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi samlar inte längre in recensioner från Trustpilot utan samlar endast in verifierade recensioner från judge.me
Información de contacto
Suecia
- hus41.se
2,2
Malo
26 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 63% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra!
Beställde en vara (bricka med skruv) och den var som bilden visade. Nöjd och rekommenderar absolut!
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hus
Tack för dina fina recension ❤️
Vänta länge på leverans fick ej…
Vänta länge på leverans fick ej bekräftelse när varan skulle komma dåligt bemötande också uselt beställer ej mer
9 de abril de 2025
Respuesta de Hus
Hej! Vi beklagar att du verkar ha haft en dålig upplevels hos oss. Vi ser att din order är levererad och att bekräftelsen är skickad. Hör gärna av till oss på info@hus41.se så vi kan hjälpa dig vidare.
"Red flag" på företaget!
Beställt en hundtrappa, fick orderbekräftelse på en men vid leverans fick jag överdrag. Varan var packad i en väldigt väl använd kartong med lite små hål här och var.
Nu vill jag reklamera och returnera och får följande villkor:
Kartongen måste vara hel, annars godkänns ej returen.
Retursedel måste komma från dom, annars godkänns ej returen.
Dom vägrar erkänna att det är felaktigt annonserat trots att jag har en bekräftelse på beställd trappa och inte överdrag som levererats.
Nu sitter jag och väntar på "deras" retursedel som lyser med sin frånvaro.
Riktigt lurendrejeri i mina ögon. Vet inte om jag helt enkelt ska vända mig till ARN. Ser ju på omdömena att det är många som blivit missledda och missnöjda...
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Hus
Hej! Du har beställt ett överdrag till en hundtrappa för 299kr, inte trappan för 699kr. Detta valet har du gjort bland de alternativ som finns (tre överdrag, tre trappor i olika färg) och det står även tydligt på bekräftelsen samt kvittot att det är just ett överdrag du beställt. Denna informationen finns även i produktens beskrivning. Du är som vi skrivit till dig via mejl välkommen att ångra ditt köp, kunden betalar då returfrakten. Tyvärr ses inte att man valt fel alternativ som en reklamation. Vid reklamationer betalar vi returfrakten.
Ordrar skickas alltid i hela emballage från oss, är paketet trasigt eller illa behandlat hos fraktbolagen så ska detta anmälas direkt när paketet hämtas ut så vi kan ta reda på vad som hänt. Du kan läsa mer om detta i våra villkor.
Vi har senast idag svarat dig att din returfraktsedel är påväg men du har inte godkänt att du vill betala returfrakten. Återkoppla gärna till oss så hjälper vi dig vidare.
Du är välkommen att kontakta ARN, vi följer deras rekommendationer och konsumentköpslagen.
Önskar dig en fin dag!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.