hypotheek.winkel - Lommel Opiniones 

Eerste gesprek was positief een goede rente voorgesteld gekregen, ineens op zaterdag ochtend met spoed zelf alle documenten moeten printen en ondertekenen en terug mailen want anders zou de rente stijgen. Hierna bleef het stil dus we dachten dat het in orde was. 3 weken later toch nog maar eens mailen om te vragen of het in orde was, kreeg ik als antwoord dat de bank nog bewijsstukken moest hebben, deze geleverd bleef het weer stil tot ik een week later zelf nog eens contact op nam waren er weer documenten die ze moesten hebben. Uiteindelijk krijgen we te horen dat de rente omhoog was gegaan. Daarna nog heel slechte communicatie om de schuldsaldoverzekering in orde te krijgen tot een andere medewerker van het kantoor ons dossier over heeft genomen en toen is het vlotter verlopen. Eindconclusie: door de slechte trage communicatie extra onnodige stress. Ik Zoek nooit meer met hypotheek winkel ik zal in de toekomst zelf de banken afgaan dan is de communicatie korter.

Dedication and patience.
Lack of segregatie.
Equal opportunity for everyone

Ja.
Heel behulpzaam.
Approchable and caring.
Always ready to help & answer questions

Helaas een minder positieve ervaring met hypotheekwinkel Lommel gehad.
Aanvankelijk was ik met de eeste gesprekken tot aan de aanvraag bij de hypotheekverstrekker zeer positief over de aanpak en helderheid. Daarna was het wekenlang wachten op bericht. Nadat ikzelf aan de bel trok is men gaan informeren bij de bank, en mijn dossier bleek zoekgeraakt te zijn. Maar men begreep de tijdnood, en zou de vinger aan de pols houden. Na enkele weken zonder taal of teken ben ik wederom naar t kantoor gegaan om mijn ernstige bezorgdheid en frustratie te uiten. Antwoord was dat men t zou doorgeven aan degene die mijn dossier beheerde, en 'dat dit goede feedback was waarvan zij iets konden leren'. Mijn vertrouwen was tot het nulpunt gezakt, ik ben zelf naar andere banken gegaan en had binnen 3 weken een hypotheek rond met goede voorwaarden. Geen sorry, geen excuus, geen terugkoppeling, en zeer slechte opvolging na de aanvraag.

Wij zijn erg tevreden over de manier waarop we zijn geholpen. We ervaarde het als fijn contact.

De hypotheekwinkel heeft me enorm geholpen! Dit is de eerste keer dat ik vastgoed koop. Ik heb goede info en veel hulp gehad van de mensen van de hypotheekwinkel. Bovendien zijn ze altijd vriendelijk, hoe dom somlige vragen ook lijken voor hen. Het enige minpunt is dat het moeilijk is om iemand te bereiken nu. Maar dat komt door de drukte, in het begin ging dat ook goed. Zeker een aanrader!

Matthijs heeft ons zeer vakkundig en vriendelijk geholpen, vanaf de vroege oriëntatie tot begeleiding bij het ondertekenen van alle documenten. Hij maakte steeds opnieuw tijd om onze (wisselende) woonwensen door te spreken en duidelijk advies te geven over de haalbaarheid en financieringskosten daarvan. Matthijs was ook flexibel beschikbaar toen wij nog vanuit westkust VS (9u tijdsverschil) op zoek waren naar een woning en financiering in België. Van harte aanbevolen.

Top kerels die de juiste info geven!
Hebben ons schitterend geholpen van begin tot bij aankoopsakte!

Inhoudelijk erg goed geholpen. Telefonische bereikbaarheid was af en toe minder

Goed, duidelijk, afspraak is afspraak.
Service gericht. Vriendelijke mensen

Goede begeleiding van A tot B, staan steeds paraat om je te woord te staan. En dit steeds op een vriendelijke manier.

Wij komen uit Nederland en vonden ons droomhuis in België. We zijn super begeleid door Matthijs. Ondanks alle drukte nam hij altijd de tijd voor uitleg, en zelfs ‘s-avonds en in het weekend. We hebben een mooie hypotheek gekregen met slechts 2% rente en zeer gunstige voorwaarden. En veel goede adviezen gekregen over hoe we het beste konden bieden en dat we het beste onze eigen notaris konden nemen. We vonden het heel spannend om over de grens te gaan kopen maar het hele traject is super geslaagd dankzij de goede begeleiding van team Lommel. Waarvoor dank! Familie H

Samen met partner heel tevreden! Dank jullie wel! X

Behulpzaam en een must bij het kopen van een huis om door de bomen het bos te zien.

Ik mag met al mijn vragen komen, ze nemen er steeds tijd voor en geven me duidelijke informatie

Zeer tevreden altijd goede communicatie tussen onze contactpersonen van de hypotheekwinkel en altijd even vriendelijk en behulpzaam super content heb her meerdere mensen aan geraden
Mvg Paul