Hyundaielectronics Opiniones 

237
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoewel mijn smart home bel nooit geregistreerd is geweest heb ik zonder problemen een nieuw gelijkaardig toestel toegestuurd gekregen. Natuurlijk heeft men geprobeerd het "oude" toestel terug aan de... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

237 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(237)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een accu besteld die na twee keer…

Een accu besteld die na twee keer stofzuigen al niet meer werkte. De klantenservice (Stijn) reageerde dezelfde dag nog met de vraag of ik het orderbonnen door kon geven en een filmpje kon sturen. Nu zijn we al bijna 1,5 week verder. Al een paar mails gestuurd, maar geen reactie mogen ontvangen.

Inmiddels de accu retour gestuurd en de terugbetaling ontvangen.

Wellicht kunnen jullie in de toekomst wel alvast het retour formulier online zetten en misschien een telefoonnummer, waardoor jullie makkelijker bereikbaar zijn. En iets transparanter zijn over de producten/verkooppunten: hyundaielectronics/ alleenonline.nl /the investment company europe /

23 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hyundaielectronics

Respuesta de Hyundaielectronics

Update 17 Nov.

We hebben inmiddels contact gehad en samen de case kunnen oplossen.
We zouden graag vragen of de review ook aangepast mag worden aan de huidige stand van zaken. De dikke onvoldoende lijkt ons een beetje onterecht nu de kwestie in overleg is opgelost.


Update: Ik heb u zojuist gemailed, hoop snel van u terug te horen.

Beste Sab,

Dank voor het delen van de review, en de contact gegevens. Ik heb dit gelijk even nagekeken, en zie dat uw e-mails als spam zijn binnengekomen, en direct naar de spam folder zijn gegaan. Vandaar dat dit niet verder opgepakt is.

Onze oprechte excuses hiervoor, het betreft een wat ongelukkige uitzondering.

Ik zal de email string uit de spam halen, en u direct even mailen, dan kunnen we de case verder op pakken.

U hoort zo van mij.
Groetjes

Stijn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service , na een probleem met de stofzuigborstel , werd er ons nieuwe opgestuurd . Van service gesproken en ook het vermelden waard de vriendelijkheid van de personen

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

correct en spoedig antwoord op mijn…

correct en spoedig antwoord op mijn vraag mbt een bestelling in afwachting wegens niet voorradig op dat ogenblik

Vandaag e-mail ontvangen met melding van beschikbaarheid en link om te bestellen. Klantvriendelijke opvolging

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bleef maar mailen dat het allemaal…

Ik bleef maar mailen dat het allemaal niet lukte. Ik kreeg in de meeste gevallen de volgende dag een reactie met wat ik nog zou kunnen proberen. We hebben heel wat heen en weer gemaild en uiteindelijk is het goed gekomen.

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service chapeau

Goede service chapeau
Led tl balk Triproof doofde langzaam haar led verlichting na een aantal branduren +/-5 u terwijl er werd gezegd 50.000 branduur oftewel 23 jaar , na wat heen en weer gemaild werd er vrij snel door Stijn gezegd "meneer maak u zich geen zorgen "Wij "lossen dit op en met een aantal dagen via de post een hele nieuwe Led tl balk chapeau.

Thanks HyunaiElec
J.Scholten

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle service

Goede en snelle service. IP camera werkte niet meer na een firmware update. Met behulp van toegestuurde software camera weer werkend gekregen. Naast de software werd een handleiding gemaakt hoe e.e.a. uit te voeren. Top!

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen! Er was een probleem met mijn stofzuiger, dit werd meteen behandeld en ik kreeg een nieuw onderdeel opgestuurd. Hele fijne, vriendelijke en snelle communicatie

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más