IBIDEM GROUP Opiniones 140

He tenido una experiencia pésima con esta empresa. Cometieron dos errores graves: realizaron una traducción en un idioma que yo nunca solicité y enviaron las copias físicas a una dirección equivocada, a pesar de que facilité la correcta en dos ocasiones. No es la primera vez que ocurre.

En lugar de asumir su responsabilidad, intentaron “compensar” con un descuento ridículo (20€ sobre un importe de 100€ queriéndome cobrar 160€ en total por un documento de mitad de página dinA4 por un error de ellos) y evitaron responder sobre el error del envío. Al final tuve que corregir yo misma la dirección en SEUR para que el sobre llegara a tiempo.

Necesito una empresa seria y rigurosa para mis traducciones, y esta no lo es. No volveré a trabajar con ellos.

Inútiles, inútiles con mayúscula. Solo saben cobrar incluso por la llamada telefónica cuando llamas a reclamar. Primero pidieron mandar transcripción del documento escrito a mano para facilitarles trabajo porque no entendían la letra. Tenía que llamar para decirles que al menos se esfuercen e intenten traducir y yo lo corregiré. Grata sorpresa que por esta llamada telefónica me cobraron casi 9 e.
Lo peor es que tuvieron que corregir dos veces la traducción, y eso que era simplemente de castellano a inglés. De milagro a la tercera vez lo han hecho bien. Alucino con los traductores de esta empresa. Como han obtenido los títulos de traductor jurado?

Hubo tantos fracasos - en la traduccion, que tuvo un error, en el cobro, que se confundieron de idioma, luego en el envio (que es cierto ha sido fallo del transporte) y luego en la cantidad de traducciones - pedí dos copias, vino una, luego tenían que enviar otra...ahora veo que me cobraron 6€ en llamadas para solucionarlo. La atencion personal ha sido muy buena, y al final conseguí lo que pedí pero perdi mucho tiempo! Por eso le doy 3 estrellas.

Una exoeriencia satisfactoria

Me Atendio J. J y desde el principio al fin fue muy rapido con un servicio de calidad y una traducción adecuado, el documento fue traducido y enviado en 1 dia

contacté por que necesitaba un documento urgente con traducción al portugués, y fueron todo facilidades. Más rápido de lo acordado , muy buen precio y muy fácil la comunicación.
Javi Juarez un 10

Muy buena comunicación y mas rapidos de lo previsto. Recomiendo mucho!

Les contacté por medio de la web de traductor-jurado .org para una traducción jurada que necesitaba para el permiso de residencia y puesto de trabajo.

Me respondió Ana María Ruiz, Project Manager de Ibidem Group y toda la comunicación fue con ella.
Respondió de manera diligente y profesional a mi petición dándome un presupuesto al día siguiente (ya que escribí a la noche). Después de hacer unos ajustes en los documentos que finalmente quería traducir, me dio un presupuesto final, el cual acepté. El pago lo puede hacer con tarjeta y al momento ya se pusieron con la traducción. Me dijeron que tardaría unos 5 días laborables porque además había fiesta de por medio, pero finalmente me lo han entregado mucho antes, lo cual aprecio mucho porque iba un poco justo de tiempo.

En global fue muy buena experiencia tanto a nivel personal como con respecto a la propia traducción, por lo que recomiendo sus servicios.

Excelente trabajo de traduccion ,con calidad ,rapidez y muy profesional ,lo recomiendo a todos

Traducción del inglés para francés, hecha en tiempo y con el linguaje que un francés habría utilizado. Excelente relación cualidad/precio.

Excelente prestación de servicio ! Y son rápidos. Se recomienda a 100%!!

Estoy satisfecha con los servicios prestados, lo recomiendo!

Fast and qualified service, thank you for your work.

Excelente atención, servicio rápido y muy amable

Translation hecha en el plazo indicado y documento enviado por UPS. Excelente servicio.

Un 100 %contenta! Fue una traducción rápida y profesional, cumplieron con todo lo que prometieron de antemano! Lo puedo recomendar a todos!

Traducción entregada en el corto plazo pactado y de muy buena calidad.Si nos va a hacer falta, volveremos a contactar con Ibidem sin duda.

Un servicio excelente de traducción. Juanmi fue muy profesional y simpático. Envíe mis documentos un día y pocos días después los tenía ya en mano. Un servicio eficiente y rápido! Hasta lo he recomendado a varias compañeros de trabajo. Muchas gracias!