Ersatzteil angefragt vor über 4 Wochen. Sollte alles kein Problem sein. Versand wäre veranlasst. Nach 3 Wochen angefragt per Emai, das Ganze zwei mal. Keine Reaktion bisher. Auf Anruf reagiert niema... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nie wieder, Zapfanlage mit Zubehör für über 1000€ bestellt. Erst Transportschaden, man wollte mir einen Nachlass anbieten wie auf dem Basar, nach über 1 Woche dann Umtausch zugestimmt. Abholung nicht... Ver más
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich konnte jederzeit jemanden erreichen, wenn nicht sofort, dann wurde ich innerhalb zwei-drei Stunden zurückgerufen. Ist auch nachvollziehbar, di... Ver más
Habe die Zapfanlage direkt bei der Firma bestellt. Sie haben mir jedoch eine falsche Zapfanlage zugeschickt, nach mehreren Reklamationen und E-Mails zwecks Rücksendung, habe ich schlussendlich mit A... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bei ich-zapfe.de finden Sie Geräte und Zubehör für den professionellen Getränkeausschank. Ob für die Heimbar, Kellerbar oder die Party zuhause, ob Bar, Kneipe, Gastronomie oder Diskothek – wenn es um die Kühlung oder den Ausschank Ihrer Getränke geht, finden Sie bei uns das richtige Produkt. Entdecken Sie unser breit gefächertes Sortiment rund um die Zapftechnik: Vom Zapfhahn über Zapfanlagen bis zu Schanksäulen und Zapfzubehör stattet ich-zapfe.de Sie vollständig aus.
Información de contacto
Saturnstraße 8 (Apollo Str. 9), 30952 , Ronnenberg, Alemania
- +49 (5151) 8779810
- info@ich-zapfe.de
- ich-zapfe.de
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bereits häufig bestellt, aber schlussendlich eine Enttäuschung
Wir haben uns auf dieser Seite bereits für mehrere Hundert Euro Zapfzubehör gekauft und waren bisher sogar zufrieden. Als wir uns guten Gewissens und mit Vertrauen auf diese Seite gewagt haben, wollten und haben wir uns ein Reinigungsfass bestellt. Dafür haben wir das Bündel genommen, da dort auf dem Bild ein Fitting mit dazu war und dieses sogar ,,nur" 8 Euro mehr als das normale, ohne Fitting kosten würde. Heute ist das Paket angekommen und was war drin, nur der Behälter ohne Fitting, diesen müsste man extra auswählen und hat so den Preis verdoppelt. Da Frage ich mich, wieso mach ich zweimal die selbe Anzeige und mache die eine (selber Inhalt) teurer als das Andere. Als wir dann bei dem Kunden-Support angerufen haben war dieser ebenso uneinsichtig, wie so eine Anzeige es vermuten lässt. Ich denke, dass das unsere letzte Bestellung dort war und ich empfehle anderen Kunden sehr aufzupassen, was sie dort bestellen.
Eine Rückgabe wird einem extrem nervig…
Eine Rückgabe wird einem extrem nervig gemacht, damit man einfach die Lust verliert und die Sachen selbständig entsorgt.
Letzter Einkauf...
Bereits für mehrere hundert Euro dort eingekauft. Jetzt wollten wir einen Artikel widerrufen, da uns aufgefallen war, dass dieser Artikel durch den Transport beschädigt wurde (CO2-Flasche hat die Abtropfschale eingedrückt). Keine Kulanz vom Shop gegenüber...War dann der letzte Einkauf...
FINGER WEG
FINGER WEG, habe eine defekte Anlage eingesendet, wie vereinbart.
Es erfolgte sehr sehr späte Rückmeldung. Kontaktpersonen können nur gebrochen deutsch ( wenn überhaupt jemand erreichbar ist). Ich warte jetzt schon 3 Monate, mit mehrmaligem Nachfragen. Ein Link einer Antwort Mail in der das Reklamation Ticket vervolgbsr sein soll, geht auf ein Tierfutter Anbieter….. Jetzt werde ich es zum Rechtsanwalt geben müssen
Finger weg!
Ware wurde vollständig bezahlt. Es erfolgte keine Lieferung und auch keine Kontaktmöglichkeit. Ich bin wie ich erfahren habe nicht der einzige Streitfall .
Tolles Produkt sehr schneller Versand
Tolles Produkt sehr schneller Versand. Super verpackt. Es ist schon meine zweite Zapfanlage ich bin sehr zufrieden. Leider habe ich für die Zapfsäule einen extra Zapfhahn bestellt da laut Beschreibung nicht eindeutig war dass im set schon alles dabei ist.
Flascher Zapfhahn, keine Reaktion
Habe einen Zapfhahn mit Arretierautomatik bestellt, aber einen einfachen Schankhahn geliefert bekommen. Telefonisch niemand zu erreichen, meine eMails werden nicht beantwortet.
Falsche Abbildung auf der Homepage
Sehr geehrte Damen und Herren, leider stimmte die Abbildung des Produkts auf Ihrer Hoepage nicht mit dem tatsächlichen Produkt, das mir zugesendet wurde überein (sowohl die Beschaffenheit als auch die Maße waren stark abweichend). Insofern ist es ärgerlich, dass ich bei einer korrekten Abbildung nicht bestellt hätte und nicht für die angefallenen 5,99 Portokosten ausgegeben hätte, die bei der Rücksendung nicht erstattet wurden. (Hinzu kommt der Aufwand für die Abgabe der Rücksendung und das Ausdrucken des Retourenscheins.) Ihre Kundenbetreuerin in der Hotline war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rückerstattung über 5,95 hat geklappt. Insgesamt ist die Sache aber unangenehm, da mir Zeit verloren ging und ich so erst später nach einem geeigneten Produkt erneut suchen musste. Bitte aktualisieren Sie die Abbildungen für das Produkt.
selbst der eine Stern ist zuviel
selbst der eine Stern ist zuviel. ich bekomme einen Topf, bei dem der Boden so uneben ist, dass er auf dem Herd richtig laut klappert. Ich habe 2x versucht blankes Wasser zu kochen und nach paar Minuten abbrechen müssen. Dann reklamier ich, schick den Topf zurück und soll nur die Hälfte des Geldes bekommen. Wenn der Topf nach 2x Wasserkochen innen so beschädigt ist - was man dann mit solch einem Topf? Ich wollte nur einen Topf haben, mit dem ich kochen kann. Gern nehme ich den zurück, wenn ich ihn dazu gebrauchen kann. Habe das auch schon mehrmal an den Kundendienst geschrieben- aber völlig sinnlos. Ans Telefon geht auch Keiner und Rückruf gab es bis jetzt auch nicht
Ich hab schon öfters hier bestellt
Ich hab schon öfters hier bestellt. Klappt immer einwandfrei. Top.
Alles bestens
Alles bestens
Bestelle immer gerne bei euch.
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung so muss das sein 👍👍👍
Nie wieder
Nie wieder! Ich habe Spülkorber bestellt, die nicht passend waren. Nach entsprechenden Kontaktaufnahme per Email habe ich diese zurückgeschickt. Porto natürlich übernommen. Die waren sind auch da angekommen, aber bisher habe ich mein Geld nicht zurück. Trotz mehrfachen Anrufen, geht keiner am Telefon! Voll der Betrug!!!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben.
Kompetentes Personal
Kompetentes Personal, sehr hilfsbereit und freundlich, da bestellt man gerne!
Auch die Beschreibung der Artikel ist genau so wie dann der Artikel geliefert wird!
Sehr schnelle Abwicklung!
Alles in Allem ganz einfach erklärt: >"PERFEKT"<
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles perfekt, sehr zu empfehlen !
Alles top
Alles top, ein Teil hat gefehlt, dieses wurde aber sofort kostenlos nachgeliefert. Entschuldigung angenommen! Top Service, gute Qualität
Blitzversand
Blitzversand, Freitag Mittag bestellt und Samstag die Wahre zu Hause besser geht nicht. Top Wahre zum guten Preis.
Alles super
Alles super. Top Qualität und netter Kontakt. Sehr zu empfehlen
Alles super
Alles perfekt, schnelle Lieferung und super Zapfhahn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







