ikarus...design Opiniones 

- 1 Stern ist noch zu viel für meine Erfahrung mit Ikarus.
- Am 22.04. erhielt ich eine mail von "retourenT1"@....de", meine Paket sei lt. DHL zu groß für die Packstation. Ich solle eine alternative Adresse angeben, an die meine Bestellung dann versandt werde.
- Noch am gleichen Tag habe ich mit mail an "retourenT1@....de" darum gebeten, meine Bestellung an den Ikarus-Shop in Stuttgart zu senden.
- Am 27.04. habe ich bei "retourenT1@....de" und "info@....de" nachgefragt, weil ich weder eine Antwort von "retourenT1@....de" noch einen Anruf vom Ikarus-Shop zwecks Abholung meiner Bestellung erhalten hatte.
- Statt einer Antwort erhielt ich am 29.04. eine mail von "ikarus.de", dass meine Rücksendung eingetroffen sei! Eine Rücksendung, die ich nicht gemacht habe und auch nicht wollte.
- und dann kommt am 01.05. die Bitte um eine Bewertung!

Schnelle Lieferung, einwandfreies Produkt. Hoffentlich bleibt IKARUS erhalten!

Super Produkt, schnelle Lieferung

Zuverlässigkeit trotz schwierigen Zeiten, ich habe absolut nichts auszusetzen. Gute Kommunikation und schnelle Lieferung.

The delivery was very fast, the package was also very good (as in some other coments already mentioned). BUT they blocked the sum of the order when I ordered the goods and THEN again., 3 days later, debited my account with tha same sum. THe blocked amount stays on the account blocked. My bank cannot do anything. The shop (Ikarus) must unblock it. NO answer to the EMail, phonecalls....
I have to wait for a month to be able to use MY money!!! So, be ready to have on your account x2 money for a purchase. Never again.

We ordered garden stool couple of weeks earlier, they send a confirmation mail. Afterwards, when product did not arrive and the tracking number they provided was not working, we tried to reach the customer service for days and days. Neither via mail, nor via phone they are reachable. Very bad service. We do not know the fate of our product or how to proceed.

wie gewohnt bei Bestellungen bei Ikarus, sehr schnelle Lieferung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, gerne wieder; schade dass die Filiale in Frankfurt schließt.

Bestellung und Lieferung 🚚 ist bestens und schnell erfolgt. Produkt ist super!

Alles top!!

Liebes Ikarus-Team,
ich habe in den letzten Jahren oft bei euch bestellt. Nun…..inzwischen ist erkennbar, dass nicht mehr alles so läuft wie gewohnt.
Ich hatte bei der Rabattaktion bestellt und mich gefreut, dass ich sparen kann!
Doch dann wurde die Artikel storniert wegen nicht Verfügbarkeit. Das fand ich schade.
Nach 3 Wochen bekomme ich dann doch die Auftragsbestätigung und Auslieferung und Rechnung ohne Rabatt! Sondern die Artikel wurden zum normalen Preis berechnet.
Ich habe mehrere eMails geschrieben. Es reagierte niemand. Was ist los?
Ich hatte dann gesehen, dass die Überweisung an einen Insolvenzverwalter geht.
Sehr schade!
Trotzdem ist die derartige Vorgehensweise nicht korrekt. Es ist für mich unverständlich, dass teure Artikel nach Stornierung einfach versandt werden.
Und jetzt kommen alle…… nach und nach….
Und ich benötige sie nicht mehr. Da ich nach meiner abgesagten Bestellung woanders die Artikel gekauft hatte.
UND es reagiert keiner auf meine Mails, um die Angelegenheit zu klären!!!!! Hilfe!
Telefonisch ist sowieso keiner zu erreichen.

Alle Artikel entsprechen genau den Beschreibungen und meinen Erwartungen.
Vielen Dank

Bestellung am 06.03.2024 bis am 26.04.2024 ist noch keine Lieferung eingetroffen. Auf meine e-mail wird nicht geantwortet und telefonisch erreicht man sie auch nicht. Super Firma 🤦

Super Ware, super verpackt und sehr schnell geliefert:-)
Immer wieder gerne.

Am 24.03. haben wir den Garderobenständer Glasgow bestellt. Am 27.03. wurde uns mitgeteilt, dass er nicht mehr lieferbar ist. Daraufhin haben wir den Garderobenständer Kent bestellt. Am 20.04. wurden uns beide Produkte per DHL geliefert. Eine Abstimmung per Telefon ist nicht möglich. Auf Emails reagiert Niemand. Wir haben nun Kent zurückgeschickt.

Schnelle Lieferung, alles perfekt!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, aber es wurde ein beschädigtes Produkt versandt, was man beim Packen eigentlich an der eingerissenen Schachtel hätte sehen können. Ich habe retourniert mit der Bitte um Umtausch und bisher keine Antwort von Ikarus erhalten.

Schnelle Sendung, gut verpackt, Ware einwandfrei und sehr schön

Alles bestens. Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung und ordnungsgemäße Ware.