Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(5)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Betrüger!

Ich kann nur eindringlich vor dem Online-Shop immer-besser.de (eShoppen Germany GmbH) warnen! Meine Erfahrung mit diesem Händler war katastrophal.

Ich habe einen Trockner bestellt und wegen des Skontos per Vorkasse bezahlt. Der Betrag wurde kurz darauf überwiesen und bestätigt. Danach begann das Drama: Der Artikel wurde nicht geliefert, und auf meine Nachfrage erhielt ich nur eine ausweichende Antwort – man könne keinen Liefertermin nennen, ich könne aber jederzeit stornieren.

Nach etwa 4 Wochen habe ich storniert, und die Rückerstattung wurde mir bestätigt. Doch das Geld kam nicht. Auf meine E-Mails und Zahlungsaufforderungen wurde nicht reagiert. Bei einem Anruf einige Wochen später wurde mir erneut eine baldige Rückzahlung zugesichert – wieder ohne Ergebnis.

Erst nach einer schriftlichen Mahnung per Einschreiben und massiver Fristsetzung erhielt ich lediglich eine Bitte um Fristverlängerung – eine offensichtliche Hinhaltetaktik.

Mein Geld wurde erst nach einer Strafanzeige bei der Polizei zurückerstattet.

Mein Fazit: Dieser Shop arbeitet mit fragwürdigen Methoden und rückt erst nach massivem Druck das Geld heraus. Finger weg von eShoppen und immer-besser.de!

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe am 16.12

Ich habe am 16.12. eine Waschmaschine und einen Trockner mit einer angegebenen Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Trotz der Feiertage hätte die Lieferung spätestens bis zum 10.01. erfolgen müssen. Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten.

Telefonisch werde ich bei jeder Nachfrage vertröstet, und zugesagte Rückmeldungen bleiben aus. Der Kundenservice zeigt weder Transparenz noch Verlässlichkeit. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Service und würde den Shop aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Ich hoffe, dass sich der Anbieter in Zukunft um eine bessere Kommunikation und Einhaltung der Lieferzeiten bemüht.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ware wird nicht geliefert

Ganze Organisation eine reine Katastrophe:
- 30.09. Staubsauger bestellt
- 05.10. ich frage, wann Produkt geliefert wird
- 09.10. Antwort vom Shop Lieferung verzögert sich bis ca. zur KW 42
- heute 26.10. (Ende KW 43) keine Nachricht, keine Ware.

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Service

Schlechter Service. Berechnet hohe Gebühren für Rücksendungen, deren Grund nicht selbst verursaht war, sondern aufgrund fehlender Angaben beim Verkauf ursächlich war. 0 Kulanz. Finger weg.
Gehört zu "eShopping", was auch schon mangelhaft bewertet wurde. Nun ein neuer Name, der auc keinen besseren Service anbietet.

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más