In Extenso Opiniones 

Respuesta de In Extenso

17 jun 2026

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier, notamment concernant les délais de réponse et la fluidité des échanges. Cette situation ne reflète pas le niveau d’accompagnement que nous souhaitons proposer.

La période évoquée a été particulièrement dense pour nos équipes, ce qui a pu affecter ponctuellement notre disponibilité. Un suivi clair et rigoureux reste néanmoins indispensable.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire un point sur votre dossier et régulariser les éléments en cours.

Bien cordialement

Respuesta de In Extenso

23 feb 2026

Bonjour,

Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu positivement à vos attentes. Afin de nous aider à nous améliorer et vous proposer une solution satisfaisante, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience au sein de notre agence. Vous pouvez nous écrire à l'adresse email suivante : communication@inextenso.fr. Votre satisfaction est notre priorité.
En attendant votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.

Respuesta de In Extenso

5 feb 2026

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et nous sommes désolés de lire que votre expérience ne semble pas avoir été la hauteur de vos attentes.

Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse adéquate. Malheureusement, nous n’avons pas pu obtenir plus d’informations de votre part.

Nous accordons une grande importante à la satisfaction de nos clients, de nos collaborateurs, de nos candidats et de nos partenaires, et également à la relation que nous nouons avec chacun d’entre eux. Nous nous engageons à traiter chaque retour d’expérience avec sérieux, c’est pourquoi, si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger et trouver des solutions.

Cordialement,
L’équipe In Extenso

Respuesta de In Extenso

18 ago 2025

Bonjour Madame,

Je me permets de revenir vers suite au désagrément subi et pour en faire le suivi, car la satisfaction client est un sujet de préoccupation majeur pour l'ensemble de nos équipes. Vous avez dû être recontactée depuis par téléphone et nous tenions à nouveau à vous présenter nos excuses au nom du groupe In Extenso.

Nous restons à votre entière disposition pour poursuivre les échanges au besoin et nous serions ravis de vous accompagner dans la création de votre entreprise.

Nous vous souhaitons sinon pleine réussite dans vos projets.

Bien cordialement,

In Extenso

Respuesta de In Extenso

22 ago 2025

Bonjour,

Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu positivement à vos attentes. Afin de nous aider à nous améliorer et vous proposer une solution satisfaisante, nous aimerions en savoir plus. Vous pouvez nous écrire à l'adresse email suivante : communication@inextenso.fr. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Respuesta de In Extenso

23 sept 2024

Bonjour M. Bredeau,
Nous accompagnons des clients, dont la ou les entreprises sont en difficulté, au quotidien, qui plus est dans la période de turbulence économique que nous traversons.
Dans ce cas de figure, nous mettons tout en œuvre, à l’aide de nos différents services, pour permettre à l’entreprise de poursuivre son activité et de maintenir l’emploi.
Pour y parvenir et comme vous le savez, cela peut passer parfois par l’ouverture d’une procédure collective qui n’est jamais anodine (plan de sauvegarde, redressement judiciaire, mandat ad hoc, conciliation judiciaire…). Au-delà de l’entreprise, nous apportons également une attention toute particulière pour aider le dirigeant à passer ce cap difficile, l’aider à conserver sa réputation et à protéger son patrimoine personnel (notamment en lui déconseillant de réaliser certaines opérations dites interdites afin qu’il ne risque pas d’être condamné à supporter tout ou partie du passif de l’entreprise).
Même si nous y apportons toutes les formes nécessaires, ce sont des conseils qui ne font parfois pas plaisir à entendre et, qu’évidemment, nos clients ne sont pas obligés de suivre.
En ce qui concerne nos relations au cas particulier, comme vous le savez, nous sommes soumis au secret professionnel.
Cependant, nous pouvons rappeler que nous avons eu depuis 6 mois plus de 50 échanges d’emails et d’une dizaine d’échanges téléphoniques hors suivi courant de vos sociétés.
Ce n’est pas, selon nous, ce que l’on peut appeler « aucun accompagnement ».
Nous comprenons ceci-dit que vous n’avez pas été satisfaits de nos conseils et nous en sommes désolés d’autant plus que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre en ce sens.
Bien à vous,
Les équipes In Extenso Valence