Ingrid Delivery Intelligence Platform Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut nicht zu empfehlen. China Ware, lange Versandwege und Versandzeiten. Kein Hinweis zum Widerrufsrecht. Der Versand wirkt auf mich sehr unseriös.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

* Varerne sendes fra Kina, selv om hjemmesiden giver indtryk af at være dansk. * Når kunder vil returnere varer, bliver de bedt om at sende dem tilbage til Kina for egen regning, hvilket er meget... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

134 opiniones

5 estrellas
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2 estrellas
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No consta que haya invitado a opinar recientemente

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Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

* Varerne sendes fra Kina

* Varerne sendes fra Kina, selv om hjemmesiden giver indtryk af at være dansk.
* Når kunder vil returnere varer, bliver de bedt om at sende dem tilbage til Kina for egen regning, hvilket er meget dyrt.
* Flere kunder fortæller, at virksomheden i stedet tilbyder en delvis refundering (f.eks. 15 %, 25 %, 60 %) for at undgå en retur.
Det svarer ikke mail og vil ikke acceptere deres refundering politik.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Fake 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Respuesta de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Hi Betina,

We're sorry to hear about your experience, but we believe there may be a case of mistaken identity.

Ingrid Platform is a B2B delivery intelligence software. We don't operate a direct-to-consumer business or sell products under the Ingrid name. It's possible you're looking for a different company with a similar name.

We'd recommend searching for the specific brand you ordered from and leaving your review on their Trustpilot profile so it reaches the right team.

Best regards,
The Ingrid Platform team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10 von 10 Punkten

Sehr tolle Ware! Ich habe 2 Läufer bestellt, die blitzschnell bei mir angeliefert wurden. Die Qualität und die Muster sind hochwertig und einzigartig. Für den Preis, findet man nicht schnell etwas besseres oder ähnliches. Ich bin zutiefst beeindruckt und zufrieden :-)

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Paket beim Späti abgegeben

Wir sind extra zu Hause geblieben und haben auf den Teppich gewartet. Dann haben wir die Mail bekommen, dass das Paket beim Späti abgegeben wurde, obwohl wir zu Hause waren. DPD hat nicht bei uns geklingelt.....

13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great user experience

I really like shopping with brands that use Ingrid software on their website. Just ordered some new phone cases from Nudient, the easiest shopping ever.

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wel gevraagd, niet thuis bezorgd…

Het pakket moest thuis worden bezorgd maar werd naar een winkel gebracht een paar kilometer van huis. Ook was de winkelbediende niet heel vriendelijk.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Respuesta de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Hi Diane, what a bummer! This seems like a carrier error - the delivery company who was bringing you the package.

Ingrid is a software platform - the solution retailers use to help you choose the right delivery option during the checkout process. I hope that you were able to follow up with the carrier and get everything fixed!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze schreven dat ze ons niet op het…

Ze schreven dat ze ons niet op het adres hadden aangetroffen en belden niet eens aan. Voor de levering van het tapijt bleef ik thuis, ik ging niet naar mijn werk en toen moest ik het tapijt nog ophalen.

29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Respuesta de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Hi Sole - This seems like a carrier error - the delivery company who was bringing you the package.

Ingrid is a software platform - the solution retailers use to help you choose the right delivery option during the checkout process. I hope that you were able to follow up with the carrier and get everything fixed!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon service DPD chronopsot

Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis remis en main propre, très bon état, service poli et impeccable.

27 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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