Ingrid Delivery Intelligence Platform Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut nicht zu empfehlen. China Ware, lange Versandwege und Versandzeiten. Kein Hinweis zum Widerrufsrecht. Der Versand wirkt auf mich sehr unseriös.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

* Varerne sendes fra Kina, selv om hjemmesiden giver indtryk af at være dansk. * Når kunder vil returnere varer, bliver de bedt om at sende dem tilbage til Kina for egen regning, hvilket er meget... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.


Información de contacto

2,5

Malo

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134 opiniones

5 estrellas
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2 estrellas
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Todas las opiniones

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5 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har betalt min ordrer fra 28.11.23…

Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var på lager lige nu. Til gengæld tilbød de mig samme duft i anden og større størrelse som nu er afsendt 🤗 Rigtig god service

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mit DPD immer ein großes Risiko…

Das ich am Tag der Zustellung Zuhause war, wählte ich die Option "Abstellgenehmigung", was nicht funktionierte. Der Teppich wurde nicht vor meiner Haustür abgelegt, sondern beim Nachbarhaus. Und das bei strömendem Regen. Ein Bote von Hermes nahm das Paket mit ins Haus und übergab es meinem Nachbarn, der mit wiederum daß Paket ein paar Stunden später übergab. Wieder einmal wurde gezeigt, daß ein Versand mit DPD große Risiken birgt.

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Respuesta de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Ruth - sounds like a less than ideal experience that is specific to the delivery carrier - DPD. At Ingrid, we provide retailers with the platform to let you choose the right shipping options when you check out - we don't handle any physical delivery. I hope that you were able to follow up with DPD and the retailer where you ordered your goods from.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig info omkring leveringen og forkert tidspunkt

dårlig info omkring leveringen, besked samme dag det blev leveret, og det skulle leveres imellem kl. 14-16 men Postnord var der kl. 12:13 så jeg måtte selv hente det på afhentningsstedet :-(

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Respuesta de Ingrid Delivery Intelligence Platform

Hi Larsson - Ingrid is the platform retailers use to provide consumers like you the best shipping options at checkout. We have no control over the carriers like PostNord - we aren't involved in the delivery. We suggest you follow up with PostNord and the retailer you purchased from.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Quality Rug

We are so pleased with our rug. It looks nicer than it did on the website. Perfect size.

8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar

Snabb leverans framtill dörren.
Mattan stämde bra med beskrivningen, är nöjd 😄

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemleverans

Hemleverans? Ja tack, men inte till grannen!!
Detta har skett mer än en gång tidigare. Ändå hade ett meddelande skickats om VAR paketet skulle placeras + angivelse var husnumret finns.

18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Wunschtag zur Lieferung wurde…

Der Wunschtag zur Lieferung wurde nicht eingehalten. Erfahren habe ich das erst am Abend, weil ich mich selbst über die App informiert hatte.
Der zweite Liefertermin von DHL wurde ebenfalls nicht eingehalten. Ebenfalls musste ich mich selbst am Abend schlau machen.
Fazit; Zwei Tage sass ich in der Wohnung, um einen Teppich in Empfang zu nehmen, den ich von einer Filiale nicht hätte abholen können.
Erst am 3. Tag war ich zufällig noch zu Hause, als DHL endlich lieferte.

14 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kurier nie dostarczyl jednego z 2…

Kurier nie dostarczyl jednego z 2 zamowionych dywanow na ten Sam adres,stwierdzil ze nie mogl zeskanowac zamowienia paczki nr 2 z jednego zamowienia I nie zadzwonil powiadomic mnie o tym tylko odeslali paczke,Sam musialem dzwonic I pytac o paczke czego nie zostala dostarczona,brakuje numeru do firmy bezposredniego a inf,czas oczekiwania to wiecznosc

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea

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