21.01.2025 zamówienie nie dotarlo do dziś, pomimo zapewnień sklepu ze towar do mnie trafi, zgłoszone pismo o zwrot gotówki, minęło 14 dni zero odzewu, zgłoszone wezwanie do zapłaty, zero odzewu. Spr... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Postępowanie firmy to KPINA. Obecnie na stronie pojawia się już komunikat o upadłości jednak składając zamówienie 13.03.2025 informacji takiej nie było! Dodatkowo widniała informacja o dużej dostępnoś... Ver más
Sklep ogłosił upadłość nie realizując wielu zamówień i zwodząc klientów (tak wynika z innych opinii oraz tak było w moim przypadku). Zgłaszajcie się do sądu w Poznaniu prowadzącego sprawę, jako osoby,... Ver más
Aktualizacja 17.12.2024 - paczka została dostarczona. Zamówienie złożone dnia 24.11.2024, w dalszym ciągu nie otrzymane. Infolinia nie istnieje, sprzedawca ze stopki mailowej również nie istnieje.... Ver más
Wszystko szybko sprawnie ogólnie…
Wszystko szybko sprawnie ogólnie polecam.
Nie polecam tego sklepu!
Nie polecam tego sklepu!
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Kupiłem u nich kamerę IP, której nie dostarczyli w ciągu obiecywanych dwóch tygodni. Wygląda na to, że sklepu w ogóle nie miał jej na stanie i wysłał ją z Chin, co wydłużyło czas dostawy. Minęły już ponad dra tygodnie, a kamery nadal nie otrzymałem. Co gorsza, sklep do dziś nie zwrócił mi pieniędzy za niedostarczony towar. Obsługa klienta jest fatalna. To było bardzo frustrujące doświadczenie i czuję się oszukany. Uważajcie na ten sklep i trzymajcie się od niego z daleka!
Nie mają towaru i nie zwracają kasy
Zamówiłem towar, którego jak się później okazało nie ma na miejscu.
Wpłatę wykonałem, ale po kilku dniach towar znalazłem w innym sklepie i postanowiłem anulować zamówienie.
Na zwrot środków czekam już MIESIĄC !!!
Odpisują na maile że wdrażają zespół do wyjaśnienia tej sprawy ale tylko trzymają kasę.
Żeby to było mało kasy to mógłbym czekać ale to ponad 4 tysiące PLN!!!
Omijać ich ofertę !!!
Witam
Witam
Zamówiłem kamerę w maju z opcją dostawy za dwa tygodnie. Niestety nie doszła. dostałem maile, że zaraz ją otrzymam. Po kilku dniach gdy dalej nie dostałem towaru poprosiłem o zwrot pieniędzy. Po kilkunastu mailach z prośbą o zwrot wreszcie dzisiaj tj. 05.07.24 pieniądze.
Kontakt w miarę dobry ale sprzedają towar, który chyba zamawiają w Chinach. Najgorsze, że ociągają się ze zwrotem pieniędzy.
Zamówiłem dwie kamery
Zamówiłem dwie kamery, w pierwszej wiadomości dostałem że kamery będą 21-24 czerwiec, oczywiście nie dotarły, później napisali 3-5 lipiec, dziś dostałem wiadomość że może będą 8-12lipiec.
Nie polecam.
Towar zgodny z zamówieniem
Towar zgodny z zamówieniem, szybka dostawa, polecam.
Gorąco NIE POLECAM
Gorąco NIE POLECAM . po złożeniu zamówienia i wpłacie należności miałam czekać parę dni. minął tydzień przesyłki nie było , przeprosiny i obiecanki, że już , już wysyłają, ale znowu nic z tego. Zrezygnowałam , czas oczekiwania na zwrot pieniędzy- do dwóch tygodni- i dalej nic ani kamer ani pieniędzy. W mailach przeprosiny, info o ponagleniach działu księgowości i .... dalej nic. Mija czas , 2 miesiące . Skuteczny okazał się Rzecznik Federacji Konsumenckiej.
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zamówiłem u nich robota koszącego z deklaracją dostawy w ciągu 2-3 dni. Niestety, po 3 tygodniach nie otrzymałem zamówienia, dlatego zdecydowałem się je anulować. Problem pojawił się, gdy okazało się, że sklep nie zwraca pieniędzy w terminie - minęły już 2 tygodnie od anulacji zamówienia, a moje środki wciąż nie zostały zwrócone. Dodatkowo, kontakt z obsługą klienta to zupełna masakra - nikt nie odbiera telefonów, a na maile odpowiadają praktycznie nigdy. Z daleka od tego sklepu, sprawa zapewne skończy się w sądzie ...
Brak towaru i nieodbieranie telefonu
Brak towaru i nieodbieranie telefonu. Lepiej dolozyc pare zlotych i zakupic u konkurencji. OMIJAC!!
TO NIE JEST SCAM - Jest OK
Czuję się zobowiazany napisać recenzję, ponieważ oceny są wyjątkowo niskie, a nie jestem pewien czy zasłużenie. Dokonałem zamówienia na dwie kamery. Opłaciłem i otrzymałem informacje o terminie realizacji. W dniu terminu relaizacji, ponieważ nie widziałem żadnej informacji na temat tego co się dzieje z moją przesyłką i czy w ogóle została przygotowana skotnaktowałem się telefonicznie. Przeproszono mnie i dostałem informację, że towar zostanie wydany do kuriera nasepnego dnia - tak się stało. Towar do mnie przyszedł. Jest zgodny z opisem, więc jedynie gwiazdka mniej za to, że ja sam się musiałem zgłaszać w tej sprawie, ale ogólnie rzecz biorąc - TO NIE JEST SCAM.
Brak oferowanego towaru
Brak kontaktu, przekazywania informacji - towar nie został dostarczony mimo upływu MIESIĄCA. Zrezygnowałem z zakupu.
Zamówienie nie zrealizowane przez 2…
Zamówienie nie zrealizowane przez 2 miesiące. Brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy!
Omijać
Dokonałem zamówienia zamka inteligentnego 18 marca, oczywiście z płatnością z góry, bo innej opcji nie było.
A potem bujałem się z nimi do 24 kwietnia. Dwukrotnie byłem zwodzony co do daty dostawy towaru. Ostatecznie odstąpiłem od umowy. Pieniądze dostałem z powrotem po 1,5 tygodnia czekania, sądząc po innych opisanych tu doświadczeniach chyba głównie dlatego, że po kilku dniach ustawiłem automat, który codziennie wysyłał im maila z przypomnieniem o zwrocie (po prostu mieli mnie dość i widzieli że nie odpuszczę). Przez ponad miesiąc firemka kredytowała się na mój koszt bez wynagrodzenia na ponad 2500 złotych. Jedynym pocieszeniem dla mnie może być napisanie tutaj, co o nich myślę.
Robot koszący
Pomimo sporo negatywnych opinii, na temat długiego czasu oczekiwania, zdecydowałem się zamówić robot koszący po atrakcyjnej dla mnie cenie. Ku mojemu zdziwieniu przesyłka przyszła po 3 dniach bez uszkodzeń (jedynie karton lekko zarysowany, ale pewnie to wina przewoźnika). Sprzęt był kompletny i w idealnym stanie.
Radzę unikać
Radzę unikać. Sklep sprzedaje towar, którego nie ma na stanie. Czas realizacji się wydłuża z każdym dniem, a w przypadku rezygnacji z zakupu nie zwracają pieniędzy. Czekam już ponad tydzień na zwrot pieniędzy. Z mojej strony podjęte będą kroki prawne. Nie polecam.
Bez towaru, bez pieniędzy
Tak jak inni.
Brak towaru, wystawiony paragon, nie można się doprosić o zwrot pieniędzy.
Łącznie to już trwa 6 tygodni.
NIE KUPOWAĆ
Tak jak wszystkie poprzednie opinie - to samo i stało się w przypadku mojego zamówienia. Wpierw długi termin realizacji, brak informacji ze strony sklepu o przedłużeniu realizacji zamówienia. W moim przypadku dodatkowo sklep wystawił paragon i wysłał go do mnie. Tak więc nie mając towaru wystawiają paragony. Pomijam już fakt, że tym sposobem skracają okres rękojmi, który jest liczony od daty na paragonie. Klasycznie teraz pewnie będę czekał tygodniami na zwrot kasy. Serdecznie nie polecam i odradzam zakupów. Towaru nie mają na stanie i są tego w pełni świadomi co się dzieje i dalej brną w kierunku oszukiwania klientów.
Uważać na ten sklep
Ten sam mechanizm co opisują inni, wystawiany jest towar którego nie mają na magazynie, potem wysyłane maile z przeprosinami i nową przesuniętą datą dostawy. Po anulowaniu zamówienia niby ok ale zwrotu pieniędzy nie ma. Do tej pory jeszcze odpowiadają na emaile. Potem brak odpowiedzi . Nie zwracają pieniędzy w ciągu ustawowych 14 dni, potem zostaje się z niczym. Negatywne komentarze wystawione na ich stronie nie przechodzą dalej. Przygoda z tym sklepem zdecydowanie zajmuje za dużo czasu i energii. Nic więcej tam nie kupię i nikomu nie polecę. Dużo pracy dla właścicieli lub managera żeby to naprawić a jeśli decyzja przychodzi z góry aby tak traktować klientów to tragedia.
Zdecydowanie odradzam zakupy w tej…
Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie. Kompletny brak odpowiedzialności, nierzetelność, wprowadzanie w błąd klienta. Brak elementarnego szacunku dla ludzkiego czasu i pieniedzy.
Zamówienia numer #192942 oraz #192806 na łączną kwotę blisko 13tyś.
Firma sprzedaje towar którego nie posiada na magazynie, wprowadzając w błąd informacją na stronie o wysyłce na następny dzień roboczy. Po moim pierwszym monicie dostałem zapewnienie, że towar będzie dostarczony na koniec następnego tygodnia. Po upływie tego terminu, poinformowano mnie, że muszę czekać przynajmniej 1,5 tygodnia bo majówka. Po anulowaniu zamówienia, otrzymałem potwierdzenie, że zwrot pieniędzy został zlecony do działu księgowego. Po upływie 3 dni roboczych, otrzymałem informacje, że zwrot będzie dokonany dopiero po majówce (5 dni).
Patrząc na wcześniejsze negatywne opinie jest to standardowe działanie. Odradzam jakiekolwiek zakupy.
Brak produktu, brak zwrotu środków
Coś jest nie tak z tą firmą, zalecam ostrożność. Chciałem kupić Aeotec Siren 6 Z-Wave na początku lutego 2024, po dwóch tygodniach dowiedziałem się, że jednak nie ma tego produkty (w momencie zamawiania była informacja, że jest) i do dzisiaj czekam na zwrot pieniędzy. Pomimo maili i kontaktu telefonicznego nadal nie mam środków na koncie - poziom obsługi żenujący.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








