intercity.pl Opiniones 165

Niekompetentna obsługa przez infolinię IC, która naraziła mnie na dodatkową stratę pieniędzy.

Klimatyzacja nie działa. 10 godzin jazdy, a w wagonie cały czas 40 stopni

Jedziemy 1 klasa, z Krakowa, w przedziale sauna, klimatyzacja nie działa.

Już bym wolała wskoczyć pod ten pociąg niż nim jechać. Co prawda nie wszystkie pociągi Intercity takie są, bo pierwszy raz jechałam takim złomem, że aż muszę się wypowiedzieć o tej "cudownej" przygodzie. Brak stolików, brak klimatyzacji, brak śmietników, brak internetu, zasłony akurat były, ale okna musiały być otwarte bo by wszyscy się udusili, więc te rolety latały na wszystkie strony i waliły ludzi po twarzy. W pewnym momencie poszłam do łazienki a po chwili obsługa próbowała te drzwi otworzyć siłą, wygonili mnie z łazienki, nadal nie wiem dlaczego. Gniazdka do ładowania urządzeń elektrycznych były ale nie działały. Obsługa nie miła. Właściwie to mi się już pisać nie chcę. Po tej podróży potrzebuje psychologa.

Brak profesjonalizmu,

Strefa ciszy to jakiś żart..
Człowiek specjalnie wybiera miejsca w tej strefie, żeby sie zrekalsować, ale wszystko wydaje dźwięki, drzwiczki, zasłonki.. Wszystko drży i stuka o siebie..
Rozumiem, że jak pociąg jedzie to wydaje dźwięk, ale to nie jest normalne, że wszystko sie w nim telepie i to nawet jak stoi!!

Do tego ludzie chyba nie rozumieją na czym strefa ciszy polega i żrą chipsy itp, szeleszcząc paczkami...

Masakra!
Nie po to brałam miejsca w strefiw ciszy, żeby musieć całą drogę słuchać głośno muzyki, żeby te wszystkie dźwięki mnie nie wkurzały.....

CHCIAŁAM POSIEDZIEĆ W CISZY!!!!!

PKP IC !!! Tragedia !!! Dwa nocne przejazdy IC UZNAM w wagonie 156A 1 klasa biznes przedział 4-osobowy (wagon 11) .... żenada!!! ...

Pierwszy przejazd 29.07.2025-klimatyzacja mrozi i nic nie można z tym zrobić-nie działają żadne panele sterujące ( trzeba było zasłonić nawiewy) , tylko jeden fotel w przedziale daje się ustawić .... ... na plus - natężenie oświetlenia można regulować

Drugi przejazd(31.07.2025) - jak powyżej ( znów trzeba było zasłonić nawiewy) , znów brak możliwości ustawienia foteli, oświetlenia nie można regulować ani wyłączyć , świeci aż razi w oczy , choć jest noc!!! A p. konduktor mówi, że tak być musi (sic!). Po jakimś czasie zjawia się p. konduktor , próbuje pomóc i stwierdza , że tu już nic nie działa , bo wagon pochodzi " z odzysku z EIC " ...

Tak właśnie wygląda podróż w klasie I przedział "business class - 4 osobowy" .
Reasumując - chyba wszystko , co powinno działać - nie działa
Proszę porównać z materiałami reklamowymi PKP !

Czy ktoś chce z takich podróży skorzystać ? ...

A co na to PKP Intercity ???

Podążamy trasą Kraków-Gdańsk, pierwszą klasą. W pociągu nie da się wytrzymać. Jest bardzo gorąco i brakuje powietrza. Dodatkowo ten pociąg nie ma gniazdek elektrycznych czy regulacji temperatury w przedziałach. Zdecydowanie odradzamy!!! Ps. W pociągu mnóstwo osób stało, siedziało na podłodze w przejściu. To była walka żeby wysiąść. Okropne doświadczenie.

Zdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

jeju strasznie polecam była tak miła konduktorka pierwszy raz jechałam pociągiem i byłam taka że mało co wiedziałam pomogła mi z biletem co i jak powiedziała miła obsługa pani z numerem 13709

Całą 5 godziną podróż jechałam z zatkanym nosem masakra opóznienie 30 minutowe. Rowery powieszone na środku nie da sie przejść, Przy toaletach na podłodze podejrzewam że mocz bo śmierdzi tak bardzo że ledwo tam sie da wytrzymać .

Podziękowania dla przemiłej konduktorki i ucznia PKP IC Słowacki z dnia 21.07.2025. (9.30 stacja Tłuszcz) Problem z biletem został szybko rozwiązany. Pani i Pan profesjonalni, zdecydowanie dobrze wykonują swoją pracę.

Co poszło nie tak tym razem? To co zawsze opóźnienia. Że nikt nigdy temu nie zaradził i chyba już nie zaradzi to jestem pełen zdumienia.

20 lipiec 2025 IC Rybak do Białegostoku,awaria klimatyzacji ,nie wszystkie toalety działają,brak internetu

Jeśli miałabym coś napisać omijając bluzgi to aż ciężko napisać cokolwiek. Bilety bez miejsc siedzących sprzedawane w cenie normalnych, ścisk brak oddechu jeden na drugim stoi a bezczelna pyskata pani od biletów sprzedaje jeszcze kolejne w pociągu.. cyrk to mało powiedziane. Zapytałam grzecznie o opóźnienie pociągu bo spieszę się na kolejny oraz wsiadłam
W inny wagon nie sądziłam że pół pociągu po trasie się odłączy i nie bardzo wiedziałam dlaczego na tablicy informacyjnej jest napisane inne miasto a usłyszałam że nie umiem czytać, pani naprawdę wredna chamska i bezczelna. PKP to jeden wielki żart do tego komunikaty których nie słychać na korytarzach a drugie tyle ludzi co siedzi na miejsca stojące. Korzystam z komunikacji także w Niemczech i takie coś tam od razu trafiłoby do sądu. Nie polecam

Totalna porazka wi-fi totalnie nie dziala ....
Opóznienie 35 minut.... szok
Dadza ci wode zeby sie zamknac....
Totalne porazki z wagonami i siedzeniami oraz z rezerwacyjnym systemmem ktory doprowadza do komplikacji.... i niemoznosci zarezerwowania 2 och miejsc w innych wagonach.... to jest absurd...
Qspomimajac fakt ze 1 klasa jest niczym to samo co 2 ga z tym ze jest wiecej miejsca ....
Nie wiem kto to tak wszystko zrobil ....
Oczywiscie sa male pozytywne strony tego ...
Siedzenia sie nie rozsuwaja sa totalnie niewygodne w klasie 1 w wagonach nie przedzialowych na dlugich dystansach...
Totalne rozczrowanie jak pkp ma ludzi w dupie .....
Szkoda wiecej pisac . A o wc to juz lepiej nie wspominac takie duze ze szok ......

Najgorszy ściek świata!! Korzystam z PKP co kilka miesięcy (3-4) i za każdym razem jest dokładnie tak samo. Jedyna regularność PKP to opóźnienia pociągów, na to zawsze można liczyć, 40 minut to podstawa, a całkowicie odwołany przejazd to również nic zaskakującego. Pracownicy również są niedoinformowani i chamscy. Udzielenie jakiejkolwiek informacji pasażerom traktowane jest jak łaska boska. Jedyne w czym ta korporacja jest dobra to w mówieniu "za utrudnienia przepraszamy". Ktokolwiek obecnie jest w zarządzie powinien natychmiast dostać porządny wypowiedzenie i oddać zarządzanie komuś kompetentnemu. DNO SYF BURDEL

W Polsce jazda PKP intercity wiąże sie na niemal kazdym przejezdzie z byciem legitymowanym bez uprawnien do legitymowania konduktorem. Wiaze sie z natarczywymi czesto chamskimi kondyktorami. Wiaze sie ze starymi wagonami na wielu odcinkach w ktorych nie ma miejsca do ladowania tel. Wiaze sie z brakiem internetu na wielu odcinkach. Wiaze sie z czekaniem na spoznione nieraz 1.5h pociagi.

Niepolecam jakby byla konkurencja to by ta firma padla.

Patologia. Pociąg opóźniony 90 minut, ale luz, "za opóźnienie serdecznie przepraszamy". Jeśli kupisz bilet online jako gość to powodzenia z jego wymianą na inny. W okienku też nikt ci nie pomoże. Instytucja z kartonu.

Zmiana peronu po 20 minutach oczekiwania na spóźniony pociąg ze stacji początkowej. To już nie wina przewoźnika, ale informacje o zmianie pociągu były prawie całkowicie nie zrozumiałe (niesłyszalne) . Opóźniony pociąg zobaczyłyśmy na sąsiednim peronie i dzięki temu wsiadłyśmy do niego.