Logotipo de InternetToday
Visitar el sitio web

InternetToday Opiniones 19

•
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Empresa de alojamiento web
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

Met ruim 23 jaar ervaring is InternetToday dé full-service hostingprovider met snelle, veilige en betrouwbare hosting. Of je nu op zoek bent naar Wordpress-webhosting, of volledig maatwerk met onze Managed Services. Met 75.000 websites en ruim 10.000 klanten onder beheer helpen we dagelijks onze klanten naar een hoger niveau. Van shared webhosting, dedicated- en virtuele servers tot aan volledig redundante platformen van tientallen servers, allemaal vertrouwen ze op InternetToday voor hun dagelijkse uptime. Onze Customer Support staat zowel telefonisch, per email en chat altijd voor je klaar!

Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(19)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service na een lastige start.

In het begin had ik wat moeite om mijn probleem opgelost te krijgen, maar na mijn mailtje werd ik teruggebeld door een zeer deskundige medewerker. Hij nam de tijd, dacht mee en heeft het probleem uiteindelijk netjes opgelost.
Ondanks de moeilijke start ben ik tevreden over de manier waarop het uiteindelijk is opgepakt.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Goedemorgen Rene! Bedankt voor je 4-sterren review en mooie feedback. Jammer om te horen dat de start niet direct soepel verliep, maar goed om te lezen dat het uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost!

Fijn dat onze collega de tijd heeft genomen om met je mee te denken en het probleem netjes op te lossen. Zo zien we het graag.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar.

Groet, InternetToday

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oplichters

Hadden mij een contract aangeboden en zijn dat in rekening gaan brengen zonder instemming mijnerzijds. Zeer agressieve communicatie vanuit de administratie.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Chris, Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. Zou je jouw contactgegevens kunnen delen via support@internettoday.nl zodat we contact je op kunnen nemen om dit op te lossen?

Alvast bedankt!

Groet, InternetToday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Zeer slechte ervaring met dit hostingbedrijf. Absoluut niet aan te raden om mee in zee te gaan.
Voor mijn bedrijf is e-mailverkeer cruciaal, maar berichten worden soms pas na dagen verzonden. Volgens hen komt dit door drukte op hun servers, maar dat is voor een professionele hostingpartij simpelweg onacceptabel.
Dit heeft directe gevolgen voor mijn klanten en mijn bedrijfsvoering. Betrouwbaarheid zou de basis moeten zijn van hosting, maar die ontbreekt hier volledig.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Goedemiddag! Bedankt voor je feedback. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet wat we willen. Uit jouw feedback kunnen we niet precies achterhalen wat er wanneer exact mis is gegaan. Zou je jouw gegevens kunnen delen via support@internettoday.nl zodat we het probleem nader kunnen onderzoeken en natuurlijk aan een oplossing kunnen werken.

Alvast bedankt!

Groet, InternetToday

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hoe de automatische verlenging is uitgeschakeld, weet ik niet.

Ik ben al een tijdje klant bij InternetToday. Over het algemeen verloopt alles prima. Alleen was de automatische domeinverlenging op de een of andere manier uitgeschakeld in mijn instellingen.

Ik kreeg een waarschuwing dat de automatische verlenging was uitgeschakeld. Ik heb betaald, maar niet op tijd om te voorkomen dat het quarantainebeleid in werking trad. € 44,76 om het uit quarantaine te halen!

Hoe de automatische verlenging is uitgeschakeld, weet ik niet.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo treetoplake,

Bedankt voor je review en dat je dit met ons deelt. Fijn om te horen dat je al een tijd klant bij ons bent en dat je over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Dat waarderen we enorm.

We begrijpen goed dat het vervelend is om onverwacht met kosten geconfronteerd te worden, zeker in het geval van een domeinnaam die in quarantaine terechtkomt. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je wilt hebben.

We hebben dit voor je nagekeken en zien dat de automatische verlenging inderdaad was uitgeschakeld. Dit gebeurt doorgaans wanneer er op het moment van verlengen onvoldoende saldo beschikbaar is binnen het account, waardoor de automatische incasso niet uitgevoerd kan worden. In zo’n situatie wordt de domeinnaam helaas niet tijdig verlengd en kan deze in quarantaine terechtkomen.

Zodra een domeinnaam in quarantaine komt, zijn wij afhankelijk van de registry en zijn er kosten verbonden aan het herstellen hiervan. Deze kosten berekenen wij één-op-één door.

Om dit in de toekomst te voorkomen, adviseren we om het accounttegoed goed op peil te houden, zodat verlengingen altijd tijdig kunnen plaatsvinden. Uiteraard denken we hierin graag met je mee.

Groet, InternetToday

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tevreden klant

Tevreden klant. Klein misverstand over kosten na support door directie vlot en correct afgehandeld.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Myriam, bedankt voor je 4-sterren review en mooie reactie. We zijn blij met jouw positieve feedback.

Groet, InternetToday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim 20 jaar klant

Ruim 20 jaar gebruik gemaakt van de diensten van Internettoday.nl Nooit problemen ondervonden of de helpdesk nodig gehad.

13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Beste Jack!

Bedankt voor je 5-sterren review. We vinden het mooi om te lezen dat je zo tevreden bent over InternetToday.

Groet, InternetToday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het supportteam weet precies wat ze…

Het supportteam weet precies wat ze doen, altijd vriendelijk aan de telefoon. Ik heb ze niet vaak nodig, maar áls het zo is, wordt ik altijd supergoed geholpen.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Arie,

Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden ben over ons supportteam!

Groet, InternetToday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze hebben hun administratie niet op…

Ze hebben hun administratie niet op orde. En sturen op deze manier onterechte facturen. Er komt ook geen oplossing ook al is het overduidelijk dat de fouten hun eigen schuld zijn. Het is de éne na de andere blunder die ze maken. Antwoorden, bij het wijzen op hun fouten, verlopen ook niet vriendelijk en er wordt geen verantwoordelijkheid opgenomen, laat staan dat ze zich verontschuldigen voor hun stommiteiten. Sitiweb was helemaal oké, maar vanaf de overname door InternetToday is de administratie onvoldoende. Roberto die mijn website onderhoud is wel een goede en behulpzame man. Maar zonder een goede administratie valt dit in duigen. Daar kan Roberto ook niets aan doen.

Je gaat dit intern oppakken? Gaan jullie mij ook hierover iets laten weten?

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Kitty,

Bedankt voor je review en feedback. We zullen dit intern oppakken.

Groet, InternetToday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vertrokken wegens slechte service - na 6 maanden rekening voor komend jaar

Sinds 2004 klant, vaak gedoe met certificaten en andere storingen, maar werkbaar. Totdat onze mails gehackt werden in begin 2025 (zonder schuld internet today). Wij trachten een onderzoek te doen naar de oorzaak, samen met InternetToday, wisten nog niet waar de oorzaak lag, hebben aangeboden te betalen, medewerking internettoday: zeer mager. Vervolgens weigeren onze klanten nog te werken zolang de mails via Internettoday zou lopen:"er komen teveel meldingen uit die IP reeks, jullie zijn geblokkeerd tot je andere provider vind". Domeinen getransporteerd naar andere provider in April 2025. Komt in oktober 2025 de rekening voor het KOMENDE jaar. "Sorry u heeft niet opgezegd, dat wij domeinen meer hosten en geen diensten meer leveren doet er niet toe, als u niet betaald geven wij dit af aan incasso". Juridisch volledig onjuist, maar wij hebben geen zin in het gedoe. Ons advies: was ooit goede leverancier, nu wegblijven.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Beste Albert,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt met InternetToday. Dat vinden we vervelend.

Je geeft aan dat de medewerking vanuit ons ten aanzien van het onderzoek dat jullie hebben ingesteld betreffende de hackpogingen zeer mager is. Bij ons is hierover niets bekend? Ook zien wij hier geen ticketmeldingen over?

Ten aanzien van de domeinnamen en hosting. Zodra wij een opzegging ontvangen, verwerken we dit uiteraard zo snel als mogelijk in onze systemen. Het verhuizen van een domeinnaam betekent niet per definitie een opzegging van de hosting. We zien wel vaker dat klanten deze producten separaat elders onderbrengen.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, neem dan even contact met ons op via support@internettoday.nl.

Groet, InternetToday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Live zetten nieuwe website

Ik had een aantal (technische) vragen over het live zetten van een nieuwe website. Via telefoon en email werd ik keurig en vakkundig geholpen. Ze nemen echt de tijd voor je en dat is erg prettig. Erg tevreden!

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Bart!

Bedankt voor je 5-sterren review en feedback. We zijn blij om te lezen je zo tevreden bent over onze service en oplossingen.

Groet, InternetToday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hebben niks in orde en zijn niet…

Hebben niks in orde en zijn niet vriendelijk.

8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Kita,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je onze dienstverlening en contact als onvriendelijk hebt ervaren. Dat is zeker niet de service waar wij naar streven.

We komen graag met je in contact zodat we kunnen achterhalen wat er precies mis is gegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.

Je kunt ons bereiken via support@internettoday.nl. Wil je ons een bericht sturen zodat we contact met je kunnen opnemen?

Groet, Jamie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ster is nog te veel!!!

ster is nog te veel!!!
In het verleden goed geholpen door Sitiweb maar hebben door plugin-support voor een andere partij gekozen. Totdat ineens InternetToday zich als nieuwe eigenaar zich melde. Aangegeven dat we geen klant waren en dit is door InternetToday bevestigd. Maar ze sturen nog steeds facturen en incasso's voor diensten die we niet meer van hun afnemen gewoon een bedrijf die niet weet waar ze mee bezig zijn hun administratie is niet op orde.

Reactie op de reactie van de eigenaar:
Wat een belachelijk antwoord, jullie doen er helemaal niks aan om het op een correcte manier op te lossen. Jullie blijven alleen maar hetzelfde antwoord terug regeren. Triest bedrijf!!

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Beste CV,

Bedankt voor je terugkoppeling. We vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Hoewel we nooit een officiële opzegging van de betreffende diensten hebben ontvangen, willen we je wel tegemoetkomen in deze situatie. Daarom hebben we de betreffende factuur inmiddels gecrediteerd.

We hopen dat dit voor jou een passende oplossing is en willen je graag succes wensen met jouw website en verdere online activiteiten. Mocht je in de toekomst alsnog ondersteuning of diensten van InternetToday willen afnemen, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Groet, InternetToday

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duidelijk informatie kan beter

Duidelijk informatie want domeinnaam doorsturen kan niet moet je een pakket nemen dan wordt wel erg duur

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Marcel, bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de oplossing voor het doorsturen van je domeinnaam niet goed aansloot bij je verwachtingen.

We begrijpen dat je op zoek was naar een eenvoudigere of voordeligere mogelijkheid. Je feedback over de duidelijkheid nemen we serieus en gebruiken we om onze informatie op de website nog duidelijker te maken. Dank daarvoor!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zeer onvriendelijk en onduidelijk in…

Zeer onvriendelijk en onduidelijk in hun communicatie.

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Hallo Diane, bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad; dat vinden we vervelend. We nemen contact met je op om te achterhalen wat er precies onduidelijk is onze communicatie.

Groet, InternetToday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als er iets is wordt het opgelost

Mijn probleem is opgelost en in het verleden als er iets is dan werd het opgelost.

Al sinds 2004 klant ze leveren een stabiele dienstverlening voor mijn websites, domeinnamen en hosting daarvan.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Beste Eric, bedankt voor je 5-sterren review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening en service!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima dienstverlening en een helpdesk…

Prima dienstverlening en een helpdesk die je ook daadwerkelijk kunt bereiken in geval van nood.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Bedankt voor je 5-sterren review en mooie reactie, Ron! Goed om te lezen dat je tevreden over ons bent. Groet, InternetToday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne samenwerking

Ik ervaar de samenwerking als zeer fijn. Als er problemen zijn, worden deze snel opgepakt en netjes terug gekoppeld als het opgelost is.

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Clau! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede Service

Goede Service, nemen de tijd voor je vragen en beantwoorden deze altijd ! top

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Bedankt voor je mooie review, Jay!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geduldig en vriendelijk

De mensen van de afdeling support zijn geduldig, vriendelijk en denken met mij mee in het oplossen van de problemen. Om alles goed ingesteld te krijgen is soms lastig maar met deze goede ondersteuning toch voor elkaar gekregen.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de InternetToday

Respuesta de InternetToday

Bedankt voor je mooie reactie en 5-sterren review. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más