Inwild Opiniones 6

Respuesta de Inwild

5 feb 2026

Cher client, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur Inwild. Comme déjà expliqué par e-mail, les lunettes reçues ne sont pas rayées. Le marquage visible sur le verre correspond à la signature de Mbappé, caractéristique de cette édition spéciale. Il ne s’agit donc d’un défaut. Le produit est bien neuf et conforme à la description disponible sur notre site : https://www.inwild.fr/lunettes-oakley-hstn-prizm-24k. Cordialement, Inwild Team.

Respuesta de Inwild

17 jul 2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience d'achat sur Inwild. À la suite de votre signalement, nous avons immédiatement vérifié nos caméras de surveillance et, comme vous avez pu le constater vous-même dans la vidéo envoyée par e-mail, les deux paires de bâtons ont été correctement placées dans le colis et expédiées. Le colis vous est parvenu intact et sans dommages, comme vous l’avez indiqué : il n’y a donc pas non plus les conditions nécessaires pour mettre en cause le transporteur.
Pour toutes ces raisons, nous ne pouvons procéder à aucun remboursement ni à un nouvel envoi, car de notre côté tout s’est déroulé de manière conforme. Cordialement.

Respuesta de Inwild

17 jul 2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience d'achat sur Inwild. Nous sommes désolés pour l’attente, mais pendant la période des fêtes, il est normal que les jours ouvrables soient réduits : votre commande du vendredi 20 décembre est bien partie le lundi 23 et a été livrée par DPD sous 3/6 jours ouvrables, comme indiqué lors de la commande. Les frais de livraison s’appliquent, et la livraison gratuite est valable uniquement pour les commandes supérieures à 88,99 €. Cordialement.