Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Możliwość wyboru części z dużego asortymentu pasującego do mojego samochodu - są opcje tańsze i droższe producentów renomowanych do wyboru. W opisach duża ilość parametrów (głównie wymiarów) oferowany... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ceny, szybkość dostawy, wybór to 10/10. Natomiast reklamacje to 0/10 - zakupiona część we wrześniu 2025 okazała się wadliwa i od tego czasu czeka się na opinie producenta SKF, potem na jakieś uwagi dt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo polecam ten sklep motoryzacyjny! Zamawiałem olej silnikowy, filtry oraz kilka innych części eksploatacyjnych. Cały proces przebiegł sprawnie, produkty były zgodne z opisem, w atrakcyjnych cenac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Obsługa - 10/10 Dostępność części 8/10 Czas oczekiwania na wysłanie przesyłki 9/10 Bardzo dużym plusem dla kobiet jest to, że można złożyć zamówienie przez telefon bez żadnego problemu. Panowie... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Dlaczego warto kupować części samochodowe na iParts.pl? Największy polski sklep motoryzacyjny Ponad 4 mln części samochodowych w jednym miejscu Darmowa dostawa w 24h Konkurencyjne ceny Możliwość zwrotu do 100 dni Sklep internetowy iParts.pl to wieloletni lider sprzedaży nowych części samochodowych w Polsce. W jego ofercie znajdują się wyłącznie części oryginalne, pochodzące od znanych polskich oraz światowych producentów. W stałej sprzedaży posiada ponad 4 000 000 części, podzielonych na szereg intuicyjnych kategorii odpowiadających układom znajdującym się w aucie. Sklep prowadzi sprzedaż drogą internetową, z możliwością odbioru części w siedzibie firmy - w Warszawie. Każdy z Klientów w razie napotkania problemów z zakupem lub dobraniem części do swojego modelu samochodu, ma możliwość skontaktowania się z doświadczonymi konsultantami. Służą oni pomocą i radą w godzinach 8.00-21.00 w dni powszednie oraz 9.00 do 17.00 w soboty i niedziele. Na rynku, sklep wyróżnia się przede wszystkim bogatą ofertą, szybką dostawą zamówionych części, profesjonalnym doradztwem, łatwością dokonywania zakupów oraz konkurencyjnymi cenami, które są często o wiele niższe niż w sklepach stacjonarnyc


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

679 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(679)

183 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

W dalszym ciągu nie jest rozwiązana…

W dalszym ciągu nie jest rozwiązana moja sprawa reklamacyjna która ciągnie się od lipca.
"opinieiparts.pl" pod który miałem wysłać maila i mieli pomóc nawet nie raczyli odpowiedzieć...
Żenada...
Nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem klienta.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiłem części i ugrzązłem w…

Zamówiłem części i ugrzązłem w problemach z dwiema dostawami. O ile pierwszy serwis stanął po stronie klienta i błyskawicznie zwrócił środki, o tyle iParts opowiedziało się po stronie nieuczciwego przewoźnika. Wbrew prawom konsumenta zostawili mnie samego z problemem, wstrzymywali zwrot pieniędzy i zbywali cynicznymi odpowiedziami. Środki oddali dopiero po twardym ultimatum prawnym. Mimo cen odrobinę niższych niż u konkurencji, zakupy w tym sklepie nie są warte zmarnowanych nerwów i sił. Omijać z daleka.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Oleksandrze, rozumiemy, że cała sytuacja była dla Pana uciążliwa, jednak uważamy, że wystawiona ocena jest niesprawiedliwa.

W momencie zgłoszenia przez Pana problemu nie mieliśmy możliwości od razu potwierdzić, co faktycznie stało się z przesyłką. Z informacji przewoźnika wynikało, że paczka została skierowana do punktu odbioru, natomiast według Pana nie otrzymał Pan żadnej informacji o takiej zmianie. Przesyłka nie wróciła również do naszego magazynu, dlatego sprawa wymagała wyjaśnienia z przewoźnikiem.

Pomimo że ostatecznie nie odzyskaliśmy ani przesyłki, ani jej wartości od przewoźnika, zdecydowaliśmy się zwrócić Panu całość wpłaconych środków, nie czekając na zakończenie postępowania wyjaśniającego po stronie firmy kurierskiej.

Rozumiemy, że czas oczekiwania mógł być dla Pana frustrujący, jednak trudno zgodzić się ze stwierdzeniem, że pozostawiliśmy Pana z problemem czy działaliśmy na Pana niekorzyść. Finalnie, mimo że sami ponieśliśmy stratę, zwróciliśmy Panu pieniądze bez oczekiwania na wyjaśnienie sprawy przez przewoźnika.

Szkoda, że pomimo takiego rozwiązania sprawy zdecydował się Pan ocenić nasze działania w tak negatywny sposób.

Mówi Pan o działaniach prawnych. Absolutnie nie przestraszyliśmy się Pana gróźb. Działaliśmy zgodnie z procedurami i tak sprawa została załatwiona.

Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wszystko gra w najlepszym stopniu

Wszystko gra w najlepszym stopniu, pełna profeska, polecam!!!

3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dobra hurtownia

Zamawiałem już 3 razy za każdym razem byłem zadowolony. Szeroki asortyment i dobre ceny.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wszystko super

Wszystko super

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cena jak również dostawa rozmowę z…

Cena jak również dostawa rozmowę z kąsultantem uważam za negatywna

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Macieju, czy możemy prosić o szczegóły? Co dokładnie spowodowało, że ma Pan taką opinię? Prosimy o wiadomość na adres opinie@iparts.pl.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

terminy dostaw zgodne z terminami.

terminy dostaw zgodne z terminami.

18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Cieszymy się, że zakup w naszym sklepie okazał się satysfakcjonujący. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

firma godna polecenia,częsci dotarły…

firma godna polecenia,częsci dotarły szybko, w bardzo dobrej cenie i przede wszystkim dobrze dobrane

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szybka i sprawna obsługa

Szybka i sprawna obsługa, za uszkodzone opakowanie otrzymałem upust , dziekuję i polecam

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sprawna obsługa i 100%…

Super sprawna obsługa i 100% zadowolenia z dokonanych zakupów, POLECAM !

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super sklep

5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesjonalny pracownik

Profesjonalny pracownik, który pomógł wybrać części.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zdecydowanie odradzam zakupy w firmie…

Edit: wyslalam wam nr konta już dwa razy mam maile, dziś wysłałam ponownie

Zdecydowanie odradzam zakupy w firmie IPART. Zamówiłam części o wartości 2900 zł, jednak otrzymałam przesyłkę wartą zaledwie około 400 zł. Firma sama przyznała się do błędu i potwierdziła, że nie wysłała wszystkich zamówionych części oraz zobowiązała się do zwrotu pieniędzy. Niestety od tego momentu minęły już dwa miesiące, a pieniędzy nadal nie otrzymałam.

Kontakt z firmą praktycznie nie istnieje. Moje maile i wiadomości SMS pozostają bez odpowiedzi, a gdy uda się dodzwonić, osoby odbierające telefon twierdzą, że nie zajmują się tą sprawą i nie potrafią udzielić żadnych konkretnych informacji. Nikt nie oddzwania, nikt nie informuje o postępach i nikt nie bierze odpowiedzialności za rozwiązanie problemu.

Takie traktowanie klienta jest całkowicie nieprofesjonalne i niedopuszczalne. Popełnić błąd może każdy, ale ignorowanie klienta przez dwa miesiące po przyznaniu się do winy świadczy o lekceważącym podejściu i braku szacunku. Zdecydowanie nie polecam tej firmy i sama już nigdy nie zrobię tam zakupów.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Pani Joanno,
bardzo prosimy o przesłanie numeru konta na wskazany adres, aby nie było wątpliwości, czy dotarł. Jak tylko otrzymamy wiadomość z numerem zlecimy przelew i prześlemy potwierdzenie.

od 15 lipca czekamy na przesłanie numeru konta. Płaciła Pani za pobraniem. Nasz pracownik kilkukrotnie kontaktował się z Panią i prosił o przesłanie danych do przelewu. Dopóki ich nie uzyskamy nie jesteśmy w stanie zwrócić środków. Prosimy o informację na adres opinie@iparts.pl.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szczerze polecam.

Błyskawiczna wysyłka, strona intuicyjna, mega wybór części i co ważne niskie ceny w porównaniu do konkurencji. Złożyłem już parę zamówień, za każdym razem części dobrze zabezpieczone oraz zamówienie przyszło kompletne. Nie miałem żadnych problemów.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za zaufanie i poświęcony czas na wystawienie opinii. To dla nas bardzo cenne.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zdecydowanie polecam

Zdecydowanie polecam! Duży wybór części w dobrej cenie, szybka wysyłka.

10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za opinię! Zadowolenie Klientów jest dla nas najważniejsze. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Często zamawiam z iParts i jeszcze się…

Często zamawiam z iParts i jeszcze się nie zawiodłem, począwszy od opon, przez oleje i filtry po części zamienne. Polecam

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalna obsługa

Profesionalna obsługa, oraz towar dobrej jakości spełniający moje oczekiwania

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wszystko w porządku

Wszystko w porządku, szybkie biuro obsługi klienta, zawsze odpowiedza chetnie na pytanie.

29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oczekiwałem na realizację zamówienia…

Oczekiwałem na realizację zamówienia ponad tydzień. Częściowo wysłano zamówienie niezgodne z opisem. Reklamacja zakończona odmową i propozycją odesłania części tańszej niż koszt przesyłki zwrotnej... absurd. To już druga skucha ze strony tej firmy w moim przypadku. Trzeci raz nabrać sie nie dam i wszystkim zalecam rozważyć zakupy u licznej konkurencji :)

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Przemku, już wspominaliśmy, że bez żadnych danych nie jesteśmy w stanie odnieść się do sprawy. Prosimy o wiadomość na adres opinie@iparts.pl. Postaramy się zatrzeć negatywne wrażenia.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

szybka realizacja zamówienia

szybka realizacja zamówienia , towar zgodny z zamówieniem , niskie ceny

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más