Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Możliwość wyboru części z dużego asortymentu pasującego do mojego samochodu - są opcje tańsze i droższe producentów renomowanych do wyboru. W opisach duża ilość parametrów (głównie wymiarów) oferowany... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ceny, szybkość dostawy, wybór to 10/10. Natomiast reklamacje to 0/10 - zakupiona część we wrześniu 2025 okazała się wadliwa i od tego czasu czeka się na opinie producenta SKF, potem na jakieś uwagi dt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bardzo polecam ten sklep motoryzacyjny! Zamawiałem olej silnikowy, filtry oraz kilka innych części eksploatacyjnych. Cały proces przebiegł sprawnie, produkty były zgodne z opisem, w atrakcyjnych cenac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Obsługa - 10/10 Dostępność części 8/10 Czas oczekiwania na wysłanie przesyłki 9/10 Bardzo dużym plusem dla kobiet jest to, że można złożyć zamówienie przez telefon bez żadnego problemu. Panowie... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Dlaczego warto kupować części samochodowe na iParts.pl? Największy polski sklep motoryzacyjny Ponad 4 mln części samochodowych w jednym miejscu Darmowa dostawa w 24h Konkurencyjne ceny Możliwość zwrotu do 100 dni Sklep internetowy iParts.pl to wieloletni lider sprzedaży nowych części samochodowych w Polsce. W jego ofercie znajdują się wyłącznie części oryginalne, pochodzące od znanych polskich oraz światowych producentów. W stałej sprzedaży posiada ponad 4 000 000 części, podzielonych na szereg intuicyjnych kategorii odpowiadających układom znajdującym się w aucie. Sklep prowadzi sprzedaż drogą internetową, z możliwością odbioru części w siedzibie firmy - w Warszawie. Każdy z Klientów w razie napotkania problemów z zakupem lub dobraniem części do swojego modelu samochodu, ma możliwość skontaktowania się z doświadczonymi konsultantami. Służą oni pomocą i radą w godzinach 8.00-21.00 w dni powszednie oraz 9.00 do 17.00 w soboty i niedziele. Na rynku, sklep wyróżnia się przede wszystkim bogatą ofertą, szybką dostawą zamówionych części, profesjonalnym doradztwem, łatwością dokonywania zakupów oraz konkurencyjnymi cenami, które są często o wiele niższe niż w sklepach stacjonarnyc


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

679 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(679)

183 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

wszystko super fajnie

3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu, kto ceni swój czas i pieniądze. Kupiłam u nich przepływomierz, który od razu po montażu okazał się wadliwy. Towar został odesłany i odebrany przez sklep, co sami potwierdzili. Od prawie pół roku nie mam ani zwrotu pieniędzy, ani prawidłowej części.
Kontakt ze sklepem jest praktycznie niemożliwy. Na maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają, a jedyne informacje, jakie udało się uzyskać, to puste tłumaczenia i przeciąganie sprawy. Sklep wciąż uchyla się od obowiązku zwrotu środków, mimo że reklamacja powinna zostać rozpatrzona w ustawowym terminie.
W efekcie sklep zatrzymał i towar, i pieniądze – a klient zostaje z niczym.
Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów: dopóki wszystko idzie dobrze, problemu nie ma, ale jeśli pojawi się reklamacja, zostaniecie pozostawieni sami sobie, bez odpowiedzi, bez części i bez pieniędzy. Nie ryzykujcie zakupów w tym sklepie.

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Pani Aniu, skontaktujemy się z Panią w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam

Nie polecam ! Zamówienie złożone, na pytanie telefoniczne i mailowe dot. terminu realizacji zarówno w kontakcie bezpośrednim i mailowym otrzymuję nieprawdziwe informacje. Ściema !!! pierwszy i osttni raz dokonuję zakupów w IParts.pl

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Jacku, pozwolimy sobie na kontakt w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio…

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio systematycznie nawalają.niedbałość
I nieterminowość-szukam innego sklepu

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przede wszystkim bardzo przepraszamy za doświadczenia, które sprawiły, że stracił Pan zaufanie do naszej firmy. Doskonale rozumiemy, że opóźnienia i brak terminowości mogą być szczególnie frustrujące, zwłaszcza jeśli od lat wybierał Pan właśnie nasz sklep.

Chcielibyśmy to naprawić i odzyskać Pana zaufanie. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły i zaproponować odpowiednią rekompensatę.

Mamy nadzieję, że mimo ostatnich trudności da nam Pan jeszcze jedną szansę.

Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam

Potrzebowałem zamówić części samochodowe. 22.09 po dokładnym przeczytaniu 5 konkurencyjnych stron wybór padł na iparts ze względu na szybkość dostawy (tu cytat z ich strony "Zamówione części staramy się wysłać tak szybko jak to tylko możliwe, jeśli złożysz zamówienie od poniedziałku do czwartku (do godz. 17.00), to zrobimy wszystko abyś otrzymał je na następny dzień.") i atrakcyjną cenę, jeszcze na etapie wyboru dostawy byłem zapewniany o szybkiej wysyłce przez napis "prawdopodobny czas dostawy 23.09". Następnego dnia rano jakie było moje zdziwienie gdy nie miałem żadnej paczki nadanej w aplikacji DPD, zadzwoniłem na infolinię. Oburzony Pan stwierdził że firma to dziś będzie wysyłać zamówienia z weekendu i wątpi że uda się tą paczkę wysłać. Rozumiem sytuacje braku pracowników czy inne problemy logistyczne, ale w takim bądź razie proszę usunąć zapewnienia o wysyłce tego samego dnia...

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Patryku, Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem w realizacji Pana zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby części były wysyłane zgodnie z deklarowanymi terminami, jednak w tym przypadku niestety nie udało nam się spełnić obietnicy szybkiej dostawy. Rozumiemy, że mogło to spowodować duże rozczarowanie, zwłaszcza że wybór naszej oferty był podyktowany właśnie czasem realizacji.

Chcielibyśmy zrekompensować Panu zaistniałe niedogodności. Uprzejmie prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl w celu ustalenia najdogodniejszej formy rekompensaty. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kolejne udane zakupy

Kolejne udane zakupy. Szybka wysyłka, towar dobrze zapakowany. Jeśli będę potrzebował czegoś do mojego samochodu, najpierw sprawdzę ofertę w iParts.pl

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duży asortyment, dobre ceny

Duży asortyment, dobre ceny, szybka wysyłka, choć tu można by odrobinę poprawić, w dzisiejszych czasach wysyłka tego samego dnia przy zamówieniach złożonych do godziny 12-13 to już dość typowe. Sugerowałbym jeszcze zwrócenie większej uwagi na pakowanie delikatnych elementów np filtra kabinowego, bo tu sam foliopak grozi uszkodzeniem w transporcie. Ogólnie jestem zadowolony i na pewno wrócę po dalsze zakupy.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania i dziękujemy za sugestie.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Długi czas oczekiwania

Czas wysyłki to nieporozumienie, kompletowanie doba, "przekazane do wysyłki" przez dwie doby.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Filipie, przepraszamy za długi czas realizacji zamówienia. Zależy nam, aby przesyłki trafiały do Klientów jak najszybciej, dlatego sprawdzimy, co spowodowało opóźnienie w tym przypadku. Będziemy pracować nad usprawnieniem procesu, aby podobne sytuacje się nie powtarzały. Zależy nam na satysfakcji naszych Klientów, dlatego prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rozpatrzenie gwarancji !!!

Zakupiłem akumulator firmy Exide , który musiałem zareklamować z powodu wady . Firma iParts nie rozpatruje gwarancji po mimo upływu ponad dwóch miesięcy . Brak kontaktu i odpowiedzi na ponaglenia . Jestem absolutnie zbulwersowany podejściem firmy w temacie rozpatrzenia gwarancji .

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja i przepraszamy za brak odpowiedzi. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nie polecam dla ceniących swój czas.

Co do towaru to ok. Ale jeśli chodzi o terminowość i szybką wysyłkę tragedia. Zamówiłem towar i opłaciłem we wtorek.Wpłata została automatycznie zaksięgowana.W środę po południu zadzwoniłem na info linię,to powiedziano że paczka będzie w piątek. W środę nic się nie działo,dopiero w czwartek rano zostało przekazane do realizacji. Dzwoniłem aby dowiedzieć się kiedy paczka dotrze. Otrzymałem informację że paczka jest skompletowana ale nie wiadomo dlaczego jej nie wysłano.Powiedziano mi że paczka nie dotrze w tym tygodniu. Realny termin to przyszły tydzień.Paczka doszła w poniedziałek. Mechanika niestety musiałem przełożyć na przyszły tydzień.Żenada.!!!.
Jest to sklep dla ludzi którym nie zależy na czasie i mogą czekać na przesyłkę około tygodnia.Jeśli chodzi o mnie to ja już tu zakupów nie zrobię. Ja szanuję swój czas. Pozdrawiam

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Panie Romanie, Przykro nam z powodu tej sytuacji i opóźnienia w dostawie. Doskonale wiemy, że przy naprawach czas ma ogromne znaczenie, dlatego standardowo staramy się realizować i wysyłać zamówienia w ciągu 24 godzin. W tym przypadku zawiedliśmy i bardzo za to przepraszamy.

Prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się zrekompensować tę niedogodność.

Pozdrawiamy serdecznie, Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Towar zgodny z opisem

Towar zgodny z opisem. Bardzo korzystne ceny👍 Polecam

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pierwsze zamówienie

Wszystko sprawnie i szybko jestem bardzo zadowolony towar taki jak zamówiłem.
I jeszcze do tego rabat w prezencie na następne zamówienie.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Cieszymy się, że zakup w naszym sklepie okazał się satysfakcjonujący. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fredzio od 20 lat elektomechanik…

Wszystko u nich zamawiam kia stonic oraz pikanto wystarczy podać vin rocznik i model

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

iParts jest najlepszy

Od lat wszystkie (dostępne) części i akcesoria do moich kolejnych samochodów kupuję w iParts. Czasami zamawiam sam, czasami korzystam z podpowiedzi konsultanta i jeszcze nigdy się nie zawiodłem. Atrakcyjne ceny, lepsze niż w interCars!. Profesjonalna obsługa, szybka wysyłka, jeszcze szybszy odbiór osobisty.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wszystko odbyło się jak najbardziej…

Wszystko odbyło się jak najbardziej profesjonalnie. Na pewno wrócę do zakupów w iParts.pl

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dobry sklep

Szybka realizacja zamówienia. W razie potrzeby dobry kontakt ze sprzedawcą. Konkurencyjne ceny. Korzystałem wielokrotnie. Polecam.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, towar zapakowany „skutecznie”, zgodny z opisem.
Przystępna cena oraz dobrze rozpisany w bazie.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de iParts.pl

Respuesta de iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más