Ipertech Opiniones 

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Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte. Ho tro... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto! I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi m... Ver más

La empresa ha respondido

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Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prodotto SCADENTE, cinesata…le luce rosse sono solo colorate non funzionano MAI PIÙ

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Servicio de comercio electrónico
  4. Mercado online

Escrito por la empresa

Ipertech nasce da un’idea semplice: rendere la tecnologia davvero accessibile, non solo nel prezzo ma nel supporto umano. Abbiamo visto troppe persone sentirsi sole negli acquisti online, senza risposte, senza qualcuno che ascoltasse. Così abbiamo creato un e-commerce diverso: trasparente, vicino, umano. Oggi siamo un team unito dall’obiettivo di offrire prodotti di qualità e un’assistenza reale, disponibile 7 giorni su 7, perché la tecnologia funziona meglio quando dietro c’è una persona pronta ad aiutarti. La nostra filosofia Per noi inclusione significa creare uno spazio dove chiunque possa sentirsi accolto e compreso. Che tu sia esperto o alle prime armi, ti guidiamo con rispetto, pazienza e un linguaggio semplice. Cosa troverai in Ipertech Assistenza umana e continua Risposte reali, rapide e personalizzate. Niente bot, nessuna attesa infinita. Se ci chiami ti rispondiamo davvero. Prodotti selezionati con cura Solo elettronica ed elettrodomestici originali e garantiti, scelti per offrirti qualità e convenienza. Esperienza semplice, per tutti Un sito chiaro e immediato, pensato per essere accessibile a ogni persona e supportato da un team sempre presente. Ipertech è nato per semplificare la tua vita. Ti accompagniamo in ogni fase, con empatia e un sorriso. Sempre.


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Malo

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50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Not delivered

The process took a while...
First it was not delivered, no answers anymore, just being "ghosted"...
But then OK, the product could not the delivered and the money came back.

26 de junio de 2026
Logotipo de Ipertech

Respuesta de Ipertech

Hello Alex,
We are sorry for your experience. Unfortunately, your shipment encountered transport issues and could not be delivered successfully. For this reason, we have already issued a full refund for your order.

The refund has been processed on our side. The time required for the funds to appear in your account depends on your bank and may take a few business days.

As the issue was caused by the shipping process and has been fully resolved with a complete refund, we would greatly appreciate it if you could update or remove your review to reflect the resolution.

Thank you for your understanding.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Delusa

Ho prenotato un articolo il 01/06/2026 con spedizione entro 24 -48 ore, siamo il 19/06/26, il pacchetto non è ancora arrivato
Si lo sapevo prima non prenotavo su questo sito

3 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho chiamato in sede perché il mio…

Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte.
Ho trovato questa azienda molto professionale seria e che risponde sempre al telefono, la consiglio vivamente.

26 de mayo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco mai arrivato ordine effettuato il…

Pacco mai arrivato ordine effettuato il 23 aprile

27 de abril de 2026
Logotipo de Ipertech

Respuesta de Ipertech

Gentile cliente,
dal tracking associato all’ordine n. 1011812 risulta che la spedizione è stata consegnata il 15/05/2026 alle ore 15:48 presso la sede operativa di Marsala (TP).
Restiamo comunque a disposizione per eventuali verifiche o assistenza qualora ci fossero problemi relativi alla consegna o al contenuto del pacco.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il massaggiatore acquistato non…

Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto!
I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi mi hanno detto che era la versione "evoluta"
Versione, al contrario, dotata solo di una impostazione, calore al massimo non percepibile.
Chiesto info per il reso nessuno ha risposto

8 de abril de 2026
Logotipo de Ipertech

Respuesta de Ipertech

Gentile Chiara, quanto riportato nella recensione non corrisponde a quanto documentato.

Precisiamo che il prodotto ricevuto corrisponde alle foto e alla descrizione presenti sul sito al momento dell’acquisto.

Dalla foto inviata da lei al nostro servizio assistenza WhatsApp risultano visibili tutti i tasti presenti sul dispositivo. Precisiamo inoltre che non è mai stata comunicata alcuna "Versione Evoluta".

Il nostro supporto ha risposto tramite WhatsApp fornendo spiegazioni sul funzionamento, il manuale d’uso in PDF e il link alla pagina Resi e Rimborsi.

Infine precisiamo che la sua richiesta di reso le è stata rifiutata perché il prodotto da lei acquistato è destinato all'uso personale e lei ci ha confermato di averlo aperto dopo la consegna. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se aperti dopo la consegna.

Restiamo disponibili per assistenza in caso di reale malfunzionamento documentato.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non funziona...non si carica

26 de marzo de 2026
Logotipo de Ipertech

Respuesta de Ipertech

Gentile Roberta, ci dispiace per quanto segnala.

Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e la contatteremo per verificare il problema del prodotto. Se il dispositivo presenta un difetto di funzionamento, la pratica viene gestita come assistenza in garanzia con le verifiche del caso.

Il nostro servizio clienti resta a disposizione per assisterla fino alla risoluzione del problema nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti
Ipertech

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