Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde købt ny Isabella Standby telt, inkl opsætning. Jesper og hans makker var ganske enkelt super. Lige fra begyndelsen hvide jeg blev ringet op og aftalte dato og tid, til super service under opsætn... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spontaner Kauf eines Isabella Buddy + Seitenwände in den Ferien in NL. Super Beratung bei „Fritz Berger“ in Almere. Alles ist qualitativ hochwertig und passt perfekt! Beim Abholen der Ware bei Isabell... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Just replying back about are zip problem .thsnkyou for your quick response .don't no if I'm being thick .if I take a panel out for zip to be repaired what about the other part of zip which is on the... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lige købt et fantastisk Isabella Cirrus AIR telt hos min foretrukne camping forhandler Hinshøj, med altid god service indlagt. Desværre var teltet utæt og faldt sammen, men da jeg kendte Isabella selv... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de campamento

Escrito por la empresa

Isabella = Danish Quality Since 1957 Isabella was founded back in 1957 in Vejle, Denmark and have more than 65 years of experience of producing high-quality products for camping. We take pride in constantly developing materials and designs for the camping market. Back in 1957 camping was a new way of holidaying, but now it is a lifestyle – it is 100% Danish hygge. Camping Equipment for Everyone: Awnings for Caravaning | Awnings for Motorhomes | Awnings for Campervans | Camp-let | Camping accessories.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuldstændig fantastisk service.

Fuldstændig fantastisk service.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Carsten
Tak for din anmeldelse af Isabella. Dejligt, at du fik en fantastisk service. Det betyder meget for os.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig hjælp. Søde betjening

Hurtig hjælp. Søde betjening

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Jonna
Tak for din anmeldelse af Isabella. Dejligt, at du fik en god og hurtig hjælp. Det betyder meget for os.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Just replying back about are zip…

Just replying back about are zip problem .thsnkyou for your quick response .don't no if I'm being thick .if I take a panel out for zip to be repaired what about the other part of zip which is on the awning side. Also the zip on the annex door has give up the ghost .are feelings for the price we paid over 4000pounds for the awning it's been a massive disappointment .we keep saying to ourselves we which we went for the isabella all season air .can't fault awning material .it's a lovely awning but just fed up now of the zips.we got the awning may 2025 it's 10months old it's still new we wish we never got this one now .like I say customer service brilliant thankyou mr Terry cleaver

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hi Terry

We are sorry you are still having issues with your zips. If you are able to contact our main officer directly on info@isabella.co.uk with either some images or an address where we can collect the awning from, we will have this awning back for inspection as we are unsure why you would be having issues with your zips. Hopefully, we will be able to determine the issue and ensure you have an awning you are happy with.

Regards
Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Og så starter balladen....

Vi har købt et standbytelt hos Isabella med montering. Og så starter balladen... JEG har Ikke fået købt nok fliser så jeg må afsted 3 gange til bygge-markedet. Men jeg får da med møje og besvær lagt dem ud som der står i de papirer jeg har fået på forhånd. Og klodset campingvognen op. Det tog så bare lige en hel dag sammenlagt. Så kom dagen da Jesper og co. (undskyld jeg husker ikke hans navn) kommer om morgenen og starter med at pakke ud og stille op. For pokker hvor er det længe siden jeg har set SÅ EFFEKTIVE montører. Jeg kan kun rose d'herre TIL skyerne og det er kun fordi jeg ikke kan nå højere. Hold fast på dem, de er GULD værd. Og så.kan de godt lide kage. Erik Enold

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Erik
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Dejligt, at du fik en god service. Det betyder meget for os. Vi håber, at du bliver glad for dit nye VILLA-fortelt.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig hjælp til reparation af telt

En tagsyning var gået helt op på vores fastligger Penta telt og det regnede ind på møbler m.m. Ringede til Isabella service, som tilbød at sy teltet med 1 dags varsel. Havde fået pris på dette og kørte til Vejle, og afleverede det. Jeg kunne så hente indenfor 3 timer. Da jeg kom tilbage, havde syet alle sømme i taget, plus sat ny vulst på plus ny kant på udhænget. Endelig havde de også eftersyet lynlåsene. Dette blev gjort indenfor de 3 timer til den aftalte pris. Hold da op, en super service!
Tak, Isabella service. I er bare fantastiske!!

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Peter
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores service afdeling i Vejle. Dejligt, at du fik en god service og lidt ekstra. Det betyder meget for os. Vi håber, at dit Penta fortelt holder tæt nu.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kære Isabella og Isabella villa…

Kære Isabella og Isabella villa montører

Hvis man kunne give 100 plus stjerner så ville jeg give jer den.

10000 gange tak for en professionel opsætning af vores nye 370X750 isabella villa i dag. service og vejledning/ rådgivning og ovenikøbet en ny telt stang til vores nye Isabella mega space opbevaring telt helt uden beregning 8-). Da den forhandler åbenbart ikke kunne tage sig sammen at sende os en selvom vi har købt for kr. 196.000
For 5 dage siden.

En’ gang isabella ALTID isabella 8-)
En fantastisk service 8-)

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej René
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Dejligt, at du fik en god service. Det betyder meget for os. Vi håber, at du bliver glad for dit nye VILLA-fortelt Mega Space telt.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nur positives über diese Firma…

Ich kann nur positives über diese Firma berichten. Nicht nur dass die Camping-Stühle qualitativ hochwertig sind, nein selbst wenn nach 10 Jahren mal etwas kaputt geht, bekommt man innerhalb von zwei Tagen ein Ersatzteil geschickt. Bei welchen Firmen gibt es sowas noch?

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Sehr geehrter Kunde

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Isabella-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vila 370

Har købt vila 370 dejligt telt 😀rigtig god oplevelse ,montørerne kom 8.05 og tog afsted igen kl 19 de arbejde i 28 graders varme , de knoklede bare på , rigtig flinke folk og meget behagelige sådan nogen som bare kan tale med alle mennesker, Jesper og Christian tak for god service

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Peter
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Dejligt, at du fik en god service. Vi er super glade for, at du har valgt et VILLA fortelt, og vi håber, at du bliver glad for dit nye VILLA-fortelt.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde købt ny Isabella Standby telt

Havde købt ny Isabella Standby telt, inkl opsætning. Jesper og hans makker var ganske enkelt super. Lige fra begyndelsen hvide jeg blev ringet op og aftalte dato og tid, til super service under opsætning inkl vejledning. Teltet står bare knivskarpt og fik deres mobil nr i tilfælde af jeg havde spørgsmål efterfølgende. Kan klart anbefales, både før under og efter salget.

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Jan
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Vi er super glade for, at du har valgt et VILLA fortelt. Vi håber, du bliver glad for din nye VILLA.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good

Very good . Arrived

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hi Domenico Dal Mas,
Thank you for taking the time to leave a review. We're glad to hear that your order has arrived and that everything is in order.

Regards
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Isabella villa

Fik opsat Isabella villa på Dokkedal camping
25 Juni 2025
Er meget tilfreds meget kompetente montører
vi giver de bedste anbefalinger

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Henrik
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Vi er super glade for, at du har valgt et VILLA fortelt. Vi håber, du bliver glade for din nye VILLA på Dokkedal camping.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechte Qualität

Haben vor ca. 3 Jahren teure Isabella Campingstühle gekauft. Seit längerem hängen die Sitze durch, so dass man auf der Verbingungsstande sitz (wir sind 70 und 80 kg also nicht übergewichtig!). Lausig für so teure Stühle.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hallo, natürlich können wir aus der Ferne nicht beurteilen was hier geschehen ist und leider steht in Ihrer Rezession auch nicht um welchen Stuhl es sich handelt. Das sollte sich Ihr Händler auf jeden Fall einmal anschauen.

Met vriendelijke groet
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fik sat et Villa telt op

Vi fik sat et Villa telt op onsdag den 30 april 2025 på Ebeltoft Strand Camping. Vi havde besøg af Jesper og Christian som er mega dygtige, kompetente og rare. Vi kan varmt anbefale at handle ved Isabella.
Mvh Gitte og René Thonsgaard

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Gitte
Tak for din anmeldelse af Isabella og vores VILLA montører. Vi er super glade for, at du og familien har valgt et VILLA fortelt. Vi håber, I bliver glade for jeres nye VILLA i Ebeltoft.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic company

Over the moon with the products and services offered by Isabella. Beautiful, functional, top-quality designs.
So much knowledge to be gained from the staff who are endlessly helpful.
Highly reccomend Isabella, their lovely team and fantastic awnings

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hi JustInCase,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave a review. We're glad that our team could assist you and leave you with a positive experience. Your recommendation means a lot to us.

Regards
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spontaner Kauf Isabella Buddy + Seitenwände

Spontaner Kauf eines Isabella Buddy + Seitenwände in den Ferien in NL. Super Beratung bei „Fritz Berger“ in Almere. Alles ist qualitativ hochwertig und passt perfekt! Beim Abholen der Ware bei Isabella NL, Hoevelaken, gab es sogar noch eine private Führung und ergänzende Infos, obwohl dort eigentlich nur B2B Kunden bedient werden. Sehr kundenfreundlich. Lediglich die beigefügte Aufbauanleitung könnte etwas ausführlicher bei den Details (wo & wie genau) sein.

22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hallo Ralf,
Bedankt voor deze mooie review en positieve feedback.
Wij wensen u veel kampeerplezier toe met de mooie luifeltent Buddy.

Met vriendelijke groet
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kvalitet og service

Super kvalitet og service. Vi har i vores familie altid haft Isabella fortelte, så da det gamle fortelt skulle udskiftes, valgte vi selvfølgelig at skulle have et nyt Isabella fortelt. Havde et par spørgsmål, da valget stod mellem 2 modeller og blev mødt af en yderst god og behagelig service i telefonen. Kan kun anbefale Isabella.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Kristoffer
Tak for din anmeldelse af Isabella. Vi er super glade for, at du og familien har valgt Isabella igen. Vi håber, I bliver glade for jeres nye fortelt.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Isabella are an exception rather than rule on customer service

We experienced an issue with our Isabella Air Cirrus 400,which led to disappointment, but the service offered by Isabella in a very short timeframe was second to none. We cannot thank Isabella enough for all their assistance, and do highly recommend their products, especially when considering they do not forget their customers after purchase.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hi Colin,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear about the initial issue with your Cirrus Air 400, but we're truly pleased that our team could assist you quickly and leave you with a positive experience. Your recommendation means a lot to us, and it’s great to know that our after-sales support made a difference.

Regards
Team Isabella

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Their Customer Service is an example of exemplary practice. …

We have been caravanning for 17 years and in that time used several makes of caravan awning but none as good or robust as our new Isabella Minor Dawn. The quality, ease of assembly and overall appearance surpasses all others.
However, what really sets it apart is the customer service we subsequently received over some technical support we requested. There is only one way to describe it, ‘Exemplary customer service!’ Highly professional, responsive and helpful - can’t recommend the Company highly enough!

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hi Paul
Thank you very much for your lovely review of Isabella. We are delighted and a little proud that you have been such a loyal Isabella customer for so many years. Thank you again for your kind words. Enjoy your new Minor awning.

Regards
Team Isabella

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Advarsel: Isabella Carpet

Advarsel: Hvis du som jeg, køber et Isabella Carpet til dit fortelt skal du vide at det er foldet 22 gange for at det kan være i den papkasse det bliver leveret i.
Det betyder at det er umuligt at rette ud, selv på et plant gulv, det ligner en pløjemark. Tanken om at indrette teltet med møblement kan du godt droppe. Tæppet skal nemlig først strækkes ud og have varme i et stykke tid, lyder rådet fra Isabella. Hvordan gør man lige det, tænker jeg. Tunge ting, skruetvinger, pløkker eller hvad. Min konklusion er at det i den grad er skadet/ødelagt på grund af 22 foldninger. Der er ikke pløkhuller i tæppet så det evt. kunne ligge udspændt udenfor i solen et par dage og rette sig ud. Isabella selv og deres underleverandør BOLAN i Sverige burde efter mange års erfaring, vide at gulvtæpper kun kan leveres i ruller for at garantere kvaliteten. Det er beklageligt at et ellers pænt tæppe maltrakteres med 22 sammenfoldninger. Desværre bliver tæppet returneret med krav om refundering. Lidt uheldigt for campingcenteret der anbefalede tæppet..

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Hej Frits

Tak for din ærlige anmeldelse af Isabella. 1-stjerne var noget lav sat, men vi håber, at vi kan gøre det bedre næste gang.

Det er helt korrekt forstået. Isabella Carpet (gulvtæppet) skal rulles ud på f.eks. din græsplæne en dag solen skinner og så skal det nok hurtigt rette sig ud, når det bliver varmet op. Om du sætter havemøbler på tæppet eller laver pløkhuller i det, er helt op til dig, men vi anbefaler ikke at pløkke det.

Mvh
Team Isabella

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Isabella tarpauling wall became very brittle

My Isabella tarpaulin wall became brittle like paper after 5 years use (20 months outdoor). It has obviously been a production error for this lot, but Isabella and the Norwegian dealer Ferda refuses to offer me some kind of compensation. Very bad customer service. Label says: Slde: Coated polyester Prod.No.: 135845. It's grey. Where can I send pictures? In e-mail? I understand you're not interested in offer any compensation for the obvious production error. I would never buy the wall if I knew it only lasted 20 months outdoor, and I will not in the future, and not recommend anyone else to do so . Regards, Bo

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Isabella Camping

Respuesta de Isabella Camping

Update:
Hi Bo
Thank you for the additional product information.
We understand your frustration and regret that we cannot offer a replacement or compensation as the warranty for the Wind Screen has expired.
Your feedback is valuable to us and will be shared internally to ensure we continue improving.

Regards
Team Isabella
-----
Hi Bo

We're sorry to hear that. We've requested more information from you. We are unsure which product you are referring to. Can you please provide some more information about product, e.g. item number.

Regards
Team Isabella

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más