MASSIMA DISPONIBILITÀ Avevamo l'urgenza di ricevere un piatto doccia in pietra sintetica su misura, poiché un'altra azienda aveva sbagliato l'ordine ed eravamo rimasti bloccati con i lavori. L'oper... Ver más
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Dopo svariati richiami e pagamento anticipato ho ricevuto la merce naturalmente sbagliata. Contatto l'azienda e mi dicono che manderanno la merce giusta il che dopo 2 mesi non succede. Chiedo rimbors... Ver más
NON COMPRATE Ordinato il 3 Giugno un rubinetto €.235,20, a distanza di settimane e dopo vari solleciti mi dice che non è disponibile e che avrebbe fatto il rimborso, questo dal 20 Giugno, dopo vari so... Ver más
Esperienza super positiva. Ottimo servizio e assistenza telefonica top, ho contattato il 324-8336808, mi hanno seguito passo passo nell'inserire l'ordine... i 2 specchi ricevuti sono veramente belli... Ver más
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Italiaboxdoccia.com è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento nella vendita online di arredamento per bagno. Su Italiaboxdoccia.com l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita. Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web. Il punto di forza di Italiaboxdoccia.com è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2012 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online. Noi di Italiaboxdoccia.com, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 10.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento bagno e non solo. Spedire merce con imballi sicuri in cassa di legno e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Italiaboxdoccia.com un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 300 spedizioni giornaliere e 150 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza. Assistenza h24 Tutti i Giorni. Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, whatsapp, e-mail.
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Ditta affidabile
Contrariamente a quanto pensavo sono cortesi e puntuali nel cercare di soddisfare il cliente. L'unica pecca è che prima di dire al cliente che hanno la disponibilità di quanto richiesto devono essere sicuri che c'è ancora disponibilità. Il rimborso è arrivato subito. Grazie
Esperienza super positiva
Maurizio è gentilissimo, super disponibile e davvero una persona splendida. Ti fa sentire subito a tuo agio e si vede che mette passione in quello che fa. Lo specchio è bellissimo. Consigliatissimo! ✨
Come si dice quando si prendono i soldi…
Come si dice quando si prendono i soldi nn arriva la merce il servizio clienti è inesistente il cellulare di riferimento nn risponde e le mail di reclamo ignorate ?
Azienda seria
Azienda seria! Merce ottima! Ottima comunicazione con il signor Maurizio che ha risposto ad ogni mia domanda su whatsapp all’istante! Tutto veramente perfetto !!!
CONSIGLIATISSIMO
Acquisto specchio irregolare
Il prodotto ha rispettato quanto desiderato. Ottimo imballaggio!
Servizio clienti sempre attivo, grazie a Maurizio, il quale mi ha fornito ulteriori dettagli per installazione.
Unica nota, tempi di consegna più lunghi del previsto.
Nel complesso, ottimo prodotto di qualità.
ATTENZIONE!!! UOMO AVVISATO MEZZO SALVATO
Ho effettuato un acquisto, appurata la mancanza di disponibilità dell'articolo, ci accordiamo per il rimborso della somma. MAI PERVENUTO. Mi hanno anche mandato una contabile falsa. Ho fatto querela all'amministratore delegato. PESSIMA ESPERIENZA
Truffatori
Truffatori, truffatori. Ho fatto un ordine online per una caldaia Junker ho pagato con bonifico si sono presi soldi e la caldaia non è mai arrivata nemmeno solidi . Stati attenti non fatevi fregare.sono dei truffatori.
Specchio mai arrivato.
Ordinato specchio i primi di novembre non è mai arrivato. Se telefoni ripetono sempre che arriverà la prossima settimana ma non arriva mai.
Non esiste una tracciabilità dell'ordine.
Pessima esperienza, truffatori.
ZERO AFFIDABILITÀ sulla consegna
L'ordine di una sola vaschetta di scarico, fatto a novembre, dopo un mese non è ancora arrivato, nonostante la promessa sul web di riceverlo in 48 ore...
Non inviano MAIL di CONFERMA né link di TRACCIABILITÀ.
In assistenza clienti ti promettono che lo invieranno la settimana seguente, però poi non lo fanno.. Zero affidabilità sulla consegna e sulle possibilità di rimborso. Assolutamente meglio evitarli, e comprare in un'altra impresa!!
IO HO FATTO DENUNCIA ALLA POLIZIA…
IO HO FATTO DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE DIRETTAMENTE PER UNA VASCA DA 519 EURO MAI ARRIVATA
Esperienza pessima: prodotto mai arrivato e nemmeno il rimborso
Ho ordinato uno specchio da questa azienda due mesi fa, ma non l’ho mai ricevuto.
Dopo numerosi solleciti, mi è stato promesso un rimborso entro 48 ore lavorative, ma i termini sono scaduti e non ho ricevuto nulla.
Se chiamate e scrivete, rispondono sempre con gentilezza ma vi prendono solo in giro.
Non fidatevi e non cascateci.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda
Inaffidabili
Faccio l'ordine di una vasca indicata come disponibile e pronta per la spedizione in 24/48 ore. Dopo tre settimane mi dicono che "tra due giorni parte". Oggi mi viene rimborsato (solo in parte, poi dicono arriverà il resto) il mio ordine. Sostanzialmente una presa in giro, e se non mi ridaranno tutti i soldi anche una truffa. Altamente sconsigliato
Acquisto di specchio retroilluminato
Avevo acquistato un prodotto che non era più disponibile. A seguito di contatti con il Sig. Maurizio della Ricezione, abbiamo concordato che, in quanto produttori di specchi di qualsiasi dimensione, Italia Box Doccia ci avrebbe fornito, in sostituzione del rimborso di pari entità, un grande specchio retroilluminato di cui avevamo necessità. Lo specchio è arrivato con le caratteristiche richieste e l'imballaggio era particolarmente robusto ed accurato. Complessivamente considero positiva l'esperienza di acquisto. Patrizia Rappini
Cliente soddisfatto e ditta consigliata
Un plauso al sig. Maurizio per l'ottimo servizio aggiunto ad un prodotto di qualità del quale sono molto soddusfatto.
Truffa totale
Truffa totale.brutto animale
ti deve venire una brutta malattia
con la poliziacon postale tanto ti fai una risata
spendi i soldi per qualche brutta malattia
Ho comprato uno specchio…
Ho comprato uno specchio retroilluminato e con lampada a led per il mio bagno su misura,
E' stato spedito con un imballaggio impeccabile, l'ho montato nel mio bagno, pur essendo uno specchio artigianale devo dire che fa la sua bella figura.
Prezzo onesto
Truffatori a piede libero
La merce non arriva nonostante i messaggi gentili su whatsapp e via mail.
Alle Forze dell'ordine chiedo di fare il proprio lavoro cortesemente.
Al truffatore auguro di continuare la propria misera esistenza uguale uguale a come la conduce ora.
Acquisto super positivo.
Qualche settimana fa, dopo aver acquistato alcuni caloriferi di ghisa, ho scoperto che erano esauriti, quindi ho chiesto la restituzione dei soldi (quasi 1.500 euro). Il proprietario, Maurizio, ha trovato altri termosifoni di pari qualità rispetto a quelli che erano esauriti e che avevano lo stesso prezzo. Nel giro di un paio di giorni li ha spediti e ora li ho già installati. Vorrei ringraziare Maurizio perché è stato comprensivo e perché si è prodigato per risolvere il mio problema. La stagione invernale è alle porte e non potevo certo rimanere al freddo!! Grazie, esperienza super positiva.
Esperienza a cinque stelle
Qualche settimana fa sul sito Italia Box Doccia ho acquistato un paio di termosifoni di ghisa. Il prodotto, però, è risultato essere esaurito. Il proprietario, Maurizio, mi ha immediatamente contattato e m ha dirottato su un altro prodotto disponibile e ha provveduto alla spedizione. Dopo qualche giorno i nuovi caloriferi sono arrivati a destinazione, perfettamente confezionati. Desidero ringraziare Maurizio perché con grande cortesia e professionalità si è interessato del problema, riuscendo a risolverlo in pochissimo tempo. Grazie ancora. Esperienza a cinque stelle !! Lo consigliamo vivamente anche ad altri utenti.
Acquisto scaldabagno
Ho recentemente ordinato uno scaldabagno che purtroppo non era più disponibile.
Il prezzo era competitivo e la consegna pure.
Il titolare del negozio molto gentilmente mi ha restituito la somma versata.
Lo consiglio senz'altro.
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