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Ringraziamo il personale amministrativo di tutto cuore per la disponibilità, cortesia, gentilezza e soprattutto l'umanità che hanno dimostrato nei nostri confronti. Appartamento pulito, come da fot... Ver más
Da quando sono entrato nel mondo Italian Ways posso dire di essere diventato un professionista del settore . Hanno un team dedicato a tutte le fasi previste per esercitare questa attività . Dall’aspet... Ver más
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Entrare in Italian Way ha rappresentato una svolta per la mia attività. Grazie alla formazione ricevuta e al modello di lavoro che mi è stato insegnato, oggi posso concentrarmi quasi esclusiv... Ver más
Italianway - Short Rent Apartments in Milan. Live like a local. More than 300 apartments finely furnished with the best Italian design for stays from one night to 12 months.
Italia
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Ho avuto bisogno di un appartamento con due camere per alcuni nostri collaboratori in trasferta e ho prenotato direttamente su Italianway. Ottimo servizio, sia in fase di prenotazione che durante e post soggiorno. Gli ospiti mi hanno riferito che sono stati benissimo, che gli appartamenti erano puliti e completamente inerenti alle foto dell'annuncio. Buon rapporto qualità - prezzo.

Respuesta de Italianway
Ho soggiornato in un appartamento Italianway a Napoli e l’esperienza è stata davvero eccellente. L’alloggio era perfettamente pulito, curato nei dettagli e dotato di tutti i comfort necessari per un soggiorno piacevole.
La posizione è stata uno dei punti di forza: comoda per muoversi e ideale per visitare la città. Anche il check-in è stato semplice e ben organizzato, con uno staff sempre disponibile e professionale.
Consiglio vivamente Italianway a chi cerca una soluzione affidabile e di qualità per soggiornare a Napoli. Sicuramente tornerò!

Respuesta de Italianway
Ho recentemente soggiornato presso un appartamento gestito da Italianway ad Alassio, in Liguria. È stata un' ottima esperienza sin dalla fase di prenotazione che all' assistenza che ci hanno dato durante tutta la nostra vacanza. Siamo stati seguiti dal loro team di prenotazione per scegliere l'alloggio più adatto ad Alassio. In seguito siamo stati accolto nel migliore dei modi dallo staff presente ad Alassio, l'alloggio si trovava in una zona centralissima, luminoso e servito di tutti i comfort. La cosa più importante per noi è che era davvero pulitissimo e fornito di biancheria di qualità. Posso solo dire che la nostra vacanza ad Alassio è stata bellissima grazie ad Italianway ed al loro team. Per cui posso solo consigliarli a tutti. Sicuramente prenoteremo ancora con loro.

Respuesta de Italianway
Competent and reliable company: I stayed with them in Milan at the property on Corso Venezia 7 - it was an excellent and perfect experience.

Respuesta de Italianway
Ho soggiornato recentemente in uno degli appartamenti gestiti da Bormio Stay in collaborazione con Italianway a Bormio e non posso che ritenermi super soddisfatto.
Fin dall’arrivo si capisce che c’è una macchina organizzativa che funziona bene: il check-in è stato velocissimo e ho apprezzato tantissimo la libertà di accesso all’appartamento, che ti permette di iniziare la vacanza senza stress o attese infinite. Una volta entrato, la prima cosa che ho notato è stata la pulizia impeccabile: ambienti puliti e curati in ogni dettaglio, cosa per me fondamentale quando scelgo una casa vacanze.
Il vero valore aggiunto, però, è stata l’assistenza. Il customer service è presente e costante, ma mai invadente. Un ringraziamento speciale va a Jennifer: è stata gentilissima e mi ha dato delle dritte pazzesche su Bormio, quelle "chicche" locali che non si trovano sulle guide turistiche e che hanno reso il mio soggiorno davvero autentico.
C'è stato anche un piccolo imprevisto tecnico (era saltata la corrente), ma è proprio nelle difficoltà che si vede la serietà di un’agenzia. Ho segnalato il problema e la risposta è stata immediata: hanno risolto tutto in un lampo, con una prontezza davvero rara da trovare.
Insomma, un mix perfetto tra la professionalità di Italianway e l’accoglienza locale di Bormio Stay. Ci tornerò sicuramente. Consigliatissimo!

Respuesta de Italianway
Ho soggiornato nell’appartamento in Via Paolo da Cannobio 8 gestito da Italianway e l’esperienza è stata davvero molto positiva.
Vorrei sottolineare soprattutto la grande gentilezza ed educazione dello staff: sempre disponibili, cordiali e professionali, hanno reso il soggiorno ancora più piacevole.
L’appartamento è davvero bellissimo, arredato con gusto e con splendidi toni sul rosa che lo rendono elegante e accogliente. Ho apprezzato molto anche le piccole attenzioni: ho trovato le ciabattine, le capsule del caffè e persino le capsule per fare una lavatrice, dettagli che fanno sentire subito a proprio agio.
La posizione è fantastica, a due passi dal Duomo di Milano e perfettamente collegata con tutto il centro.
Consiglio questo soggiorno a tutti e tornerò sicuramente. 😊

Respuesta de Italianway
Ho soggiornato più di una volta nei loro appartamenti e mi sono trovata sempre molto bene sia per la qualità dell'alloggio che del servizio prestato.
Il personale con cui mi sono confrontata è disponibile e attento alle esigenze dell'ospite.
Continuerò ad utilizzare i loro appartamenti per i miei spostamenti di lavoro e ho intenzione di chiedere consiglio anche per le mie vacanze estive: ci sono strutture vista mare bellissime!!!

Respuesta de Italianway
Italianway è stata una bella scoperta! Ho soggiornato un paio di notti per un viaggio di lavoro e ho apprezzato molto la comodità di accesso al mio appartamento, facile e veloce. Ho ricevuto le istruzioni chiare e precise direttamente via email.
L'appartamento era pulito, confortevole e dotato dell'essenziale. Wi-fi ben funzionante, da non sottovalutare!
Nelle mie prossime trasferte a Milano sicuramente tornerò in un appartamento Italianway.

Respuesta de Italianway
Sono proprietaria di una casa gestita da Italianway da oltre 8 anni a Milano in viale bligny. Vivo lontana dalla città e quindi non ho modo di occuparmi in prima persona di alcun problema. Il team ha sempre gestito con attenzione tutte le problematiche, dalle manutenzioni alle varie situazioni con condominio o con ospite di breve e lungo periodo. I pagamenti sono sempre stati puntuali e ogni mia richiesta di chiarimento è sempre stata evasa in modo preciso. Il reporting è dettagliato e trasparente. Consiglio vivamente la società di gestione, in particolare per la grande professionalità e gentilezza dei tanti ragazzi e ragazze che compongono il team

Respuesta de Italianway
We are a Dutch couple with two kids and every time we stay in Italy prefer to book through Italian way. Last time we stayed in centre or Milano and had a great personal service to receive the keys and the appartment was super clean and exceeded our expectations as always with Italian Way. This is really the hidden Diamond for everybody that wants to make the best of their stay in Italy.

Respuesta de Italianway
Appartamento pulito, fornito di tutto e in ottima posizione.

Respuesta de Italianway
Persone affidabili e bellissimi appartamenti. Molta scelta e attenzione al cliente

Respuesta de Italianway
Ho prenotato con loro un appartamento durante il periodo olimpico per due mesi e mi sono trovato molto bene. Precisi e puntuali! Avanti così!!

Respuesta de Italianway
Ho usato più volte le loro strutture per lavoro. Sempre molto gentili e veloci se c'è da risolvere qualche piccolo problema. Una garanzia tra tante realta' che improvvisano il lavoro di host.

Respuesta de Italianway
Ho prenotato un appartamento direttamente con loro. Sono stati super professionali.
Appartamento pulitissimo.
Mi affiderò sicuramente nuovamente a loro nei miei prossimi viaggi.

Respuesta de Italianway

Respuesta de Italianway
Sono ormai diversi anni che Italianway gestisce il mio appartamento. Ottimo servizio, non mi devo più occupare di nulla, con la tranquillità di poter contare su una società seria e affidabile.

Respuesta de Italianway
Do not stay here if you expect basic comfort. Heating did not work, apartment was freezing, and we had to leave for a hotel. Multiple issues were reported, promises were made, but no refund was ever given. Completely unacceptable.

Respuesta de Italianway
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