false recensioni  Opiniones 4

Software mai consegnato e assistenza assente

Ho acquistato il software GPS Advisor il 2 marzo 2026 (ordine #17786). Sul sito viene dichiarato che l'accesso viene fornito entro 24 ore dall'acquisto. Ho ricevuto solo un'email con un modulo da compilare, che ho regolarmente inviato, ma non ho mai ricevuto le credenziali di accesso al software.

Ho contattato l'assistenza più volte via email e WhatsApp. L'unica risposta ricevuta è stata che il software era "in aggiornamento" e di ricontattarli tra qualche giorno. Dopo ulteriori solleciti, nessuna risposta.

Ho inviato una richiesta formale di rimborso per mancata consegna, citando il Codice del Consumo, senza ottenere alcun riscontro. Ho anche aperto una contestazione su PayPal, rifiutata perché i beni digitali non rientrano nella loro protezione acquisti.

Ritengo gravemente scorretto vendere un servizio non funzionante senza informare l'acquirente al momento dell'acquisto. La totale assenza di supporto e trasparenza è inaccettabile

Ho acquistato le credenziali del loro software GPS prima dell’apertura delle graduatorie 2026, confidando nella piena funzionalità e nell’aggiornamento del servizio offerto. Dopo aver effettuato l’accesso, ho constatato che la mia classe di concorso non era presente nel sistema. Ho immediatamente contattato l’assistenza e mi è stato comunicato che l’aggiornamento non era ancora disponibile. A distanza di oltre 11 giorni dal mio secondo sollecito, non ho ricevuto alcuna risposta né indicazioni sui tempi di aggiornamento. Ritengo scorretto commercializzare un servizio non ancora completo o aggiornato senza informare adeguatamente l’utente al momento dell’acquisto. L’assenza di riscontro da parte dell’assistenza rappresenta inoltre una grave carenza sotto il profilo della trasparenza e dell’adempimento contrattuale. In mancanza di un riscontro tempestivo, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.

PRENDONO I SOLDI E BASTA NON RILASCIANO NULLA

MIA MOGLEI HA CONSEGUITO UN CORSO E MORALE DELLA FAVOLA........
ESLCUSIONE DALLE GRADUATORIE ATA PERCHE' IL CERTIFICATO DA LORO EMESSO NON E' RICONOSCIUTO SPACCIANDOLO PER BUONO.