Iwao Opiniones 14

Super service og Sonic x massasjestolen tar liten plass og er bra. Den passer også for små folk på 155cm/ 54 kg.

Seriøst selskap, super service - og suveren stol! :)
Fra første kontakt, via bestilling og rask levering, til retur, ny bestilling og rask levering av en annen stol (fra 2D til 3D, som er en vesentlig bedre massasje, særlig for meg som er slank), så har Iwao vært hyggelige og hjelpsomme hele tiden - og alt har føltes trygt og proft! :) Selve stolen, en Ogawa Cosmo X2, er en kompakt og effektiv massasjestol, og den føles som gjennomført kvalitet på alle måter - og den er virkelig verdt investeringen! :) Tusen takk, Iwao! Anbefales, både selskapet og stolen! :)

Godt fornøyd med produktet, rask levering.

God massasjestol, og rask kundeservice.

Meget godt massasjeapparat som ble levert i Oslo på uventet kort tid!

Rask ekspedering. Veldig godt massasjeapparat!

Fikk stolen ei uke etter bestilling, super kjapp levering. Har nå hatt OGAWA smart vogue prime i ei uke. Jeg har revmatisme og dermed mye vondter her og der. Denne stolen kjenner jeg blir helt fantastisk. Tenkte det ville bli bra, men hadde ikke trudd såå bra. Hele stolen kjennes kvalitet, til en fin pris. Selvsagt har jeg nå fått ekstra mye besøk😂 Dem kjenner veldig på stor misunnelse. Kan virkelig anbefale disse stolene og seriøst firma👍

Jeg var på jakt etter en skikkelig god og proff massasjestol. Så ble jeg tipset om Iwao i Danmark. De leverte fra føste mail, svarte på spørsmål og skapte en trygg opplevelse rundt kjøpet.I dag kom stolen. Jeg hadde høye forventninger, alle ble innfridd.
Her blir man virkelig knadd og massert , og stolen er vidunderlig og sitte i tross min høyde på 198 cm.Tusen takk til alle på IWAO for en trygg, profesjonell og god kundebehandling og et flott produkt jeg håper og ha glede av i mange år fremover.

Jeg fik øjeblikkelig svar og leveringen er indenfor 4-5 dage. Bor i Norge. En god oplevelse!

Väldigt trevlig personal men om du kommer i tvist då kan du inte lösa någonting med dem utan att det är i extremt bra intresse till dem.
Sedan jag har skrivit omdöme, har dem ”om o om igen” anmält omdöme till Trustpilot för felaktigheter, att jag skrev anställdes fulla namn medan dem själva publicerar fullnamn på dem samt mitt, mina kommentarer som osanna o hotat att dem ska låta Trustpilot stänga ner mitt konto.
Det skulle inte överraska mig att jag inte är enda person som inte fick lämna någon dålig omdöme på dem o att vissa av positiva omdömen är kanske deras vänner o släkten som gjort ytterst positiva omdöme.
Jag säger inte att dem behandlar alla lika- jag varnar att vara försiktiga.
Dem har webbsida som riktar sig till svenska köparna utan att dem har någon som kan båda språk flytande. Ärende är hos ARN Allmänna Reklamations Nämnden för att lösa våran tvist.
När ARN bad dem yttra sig, dem ville inte svara utan skrev att dem är danskt företag o inte kan svenska, hur jag måste skicka anmälan till ”Europeiska kommissionen” medan i deras egna Villkor står att man kan klaga hos ”ARN eller konsumentombudsmannen”
IWAO.se, IWAO.dk o IWAO.no är ett o samma företag, samt samma anställda, har kontoret på samma adress i Danmark. OBS!!! se bankuppgifter, Organisations nr. o deras adress
CXXXXX (IWAO) 20 sep. 2021 13:36 CEST Hej DaXXXXX
Vi sender dig din stol retur. Vi kommer ikke videre her desværre. Jeg har tilbudt dig det jeg kan. Med venlig hilsen / Best regards, CXXXXX
DXXXXX 22 sep. 2021 09:05 CEST Vilka "användningsspår/brugsspor" och var?
AXXXX (IWAO) 22 sep. 2021 10:40 CEST Hej DXXXX
Stolen er pakket ned nu, så jeg har ikke mulighed for at gå ud og se på den nu. Men bare almindelige brugsspor lidt små skrammer rundt omkring. Med venlig hilsen / Best regards, AXXXX
22/9 2021 stolen skulle skickas iväg, 2 dagar innan sa ”inte har något mer att prata om” att dem ska skicka stolen i retur, efter att dem har haft stolen i 2 månader utan att ha gjort vid den.
Så oseriösa-dem nämner slitage på stolen men dem kan inte konkret svara vilken o har inte ens någon dokumentation av det
28/9 2021 stolen har fortfarande inte kommit
21/2 2022 efter 120 dagars kamp, många mejl fram o tillbaka med Trustpilot, får jag mitt omdöme godkänt.
Jag uppmanar fler med negativ omdöme att kämpa för sina rättigheter o ge äkta bild av företaget så att dem börjar uppföra sig mer seriöst.
Ni får själva döma efter egna upplevelser med dem, dessa är mina med denna företaget.
Lycka till med era köp, mitt ärende gäller IWAO ”Baseline”, deras egna massagestol produktion antagligen sämre kvalitet på stolar än OGAWAS.
Till IWAO personal istället att fortsätta anmäla mitt omdöme för felaktigheter, ändra på ert eget beteende o agera seriöst så kommer ni inte behöva kämpa hos Trustpilot för att ta bort mitt omdöme, hade ni fått så dålig produkt från er leverantör ni skulle också häva köpet eller kräva kompensation men eftersom IWAO ”Baseline” är er eget design så måste ni själva stå för dessa felaktigheter.
Vad är så konstigt att jag inte är nöjd med ett produkt som inte fungerar som den ska?

Veldig fornøyd med rask levering. Dessuten en supergod massasjestol!

Meget imponert over rask og god tilbakemelding, dialog og veiledning ved bestilling av massasjestol. Stolen ankom mindre en en uke etter at den ble bestilt! Vi som benytter stolen er veldig forskjellige, og har svært forskjellige ønsker og behov, så vi valgte en toppmodell. Vi er svært fornøyde med stolen! Den var grei å montere, er lett å bruke, har svært mange valgmuligheter i program og er veldig behagelig! Minus er at vi ved massasje av korsrygg kunne tenke oss mulighet til å redusere intensitet enda mer en det vi har finnet at vi kan.. mulig vi fortsatt ikke har lært alt..

Bestilte en OGAWA Master Drive Plus for bruk i bedriften vår, og fikk den levert allerede etter en uke. Massasjestolen har vært en stor suksess, og gir veldig god og kraftig massasje av rygg, nakke og skuldre. Veldig fornøyd så langt :-)