Jeg er absolut en meget tilfreds kunde. Min oplevelse er deres service er helt i top. Jeg vil klart anbefale I Water som en meget pålidelig leverandør. Bh Jørgen Andersen
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Rigtig god service godt sted at handle hurtige når man skriver til dem og de følger op på dvs spørgsmål meget glad for produktet Hilsen Peter 🙏😉🙏😉🙏
Jeg kontaktede iWater fordi min knap to år “gamle” MoselKande var flækket ved håndtaget og tallene i displayet ikke længere kunne aflæses. De skrev at de aldrig før havde oplevet problemet og ville st... Ver más
La empresa ha respondido
Når jeg henvender mig til Iwater, får jeg den bedste service, den bedste vejledning og produkterne gør os som familie godt. Jeg havde glemt at kvaliteten af vand har en betydning for vores trivsel. En... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
iWater - intelligent vand, er sat i verden for at bringe rent vand og hydrogens fantastiske egenskaber ud til danskerne.
Información de contacto
Fredensvej 5, 4200, Slagelse, Dinamarca
- 76 72 72 70
- support@iwater.dk
- iwater.dk
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg er absolut en meget tilfreds kunde
Jeg er absolut en meget tilfreds kunde. Min oplevelse er deres service er helt i top.
Jeg vil klart anbefale I Water som en meget pålidelig leverandør. Bh Jørgen Andersen
Fantastisk kundeservice og hurtig…
Fantastisk kundeservice og hurtig levering.
Grundige svar når man henvender sig til firmaet
Forvirring omkring produkt
Efter at have hørt om hydrogenrigt vand i en podcast, var jeg overbevist om at nu var det tid til at prøve! Jeg købte en all day + og modtog den hurtigt!
Det første jeg oplever, er forvirring om hvordan jeg skal samle og starte med at bruge maskinen. Der medfulgte flyers og qr koder, men flyeren virkede mere som reklame for hydrogenterapi (ikke med udgangspunkt i produktet jeg havde købt) og qr koden førte til en manual, der svarede på noget men ikke det jeg skulle bruge. Ved første forsøg, dukker der noget sort smuds op fra maskinen som blander sig med vandet. Dette informerede jeg virksomheden om, og blev tilbudt muligheden for at sende varen retur (god og hurtig service). Men ved at søge på lignende produkters manualer fra samme virksomhed, viste det sig at jeg skulle testprøve maskinen af et par omgange før jeg drak vandet - det virkede. Men det er nok her min ærgelse ligger. Jeg har gentagende gange måtte søge svar, via andre produkters manualer eller videoforklaringer. Og som ny i dette univers, vil en samlet information give mig større ro og glæde. Jeg har/havde store forventninger og nysgerrighed på det her med hydrogenrigt vand. Men når jeg betaler +1000kr (der for mig er mange penge) forventer jeg et produkt der er udviklet grundigt og informativt, så jeg ikke ender med tvivl og forvirring, desværre.
Derudover oplever jeg, at jeg ikke kan oplade produktet, med andre ledninger, end den der fulgte med, på trods af at den bare skal bruge en usbc lader. Jeg har testet forskellige ledninger, og da jeg ikke har taget den originale med på rejse, kan jeg nu ikke bruge min Allday+
Den har også tendens til at dryppe en del når jeg drikker, men det mener jeg også der stod i beskrivelsen af produktet. Dog er dette ikke så rart.
Så desværre en lidt ærgerlig start herfra.
her snakker vi om service
her snakker vi om service, jeg har lige fået en hydrogenterapi maskine men der var en fejl på den, den hylede lidt og en måler virkede ikke, jeg laver et par videoer og en tekst og sender det til dem, inden jeg havde fået svar fra dem, var der kommet en besked om at der var en pakke på vej til mig, kort tid efter får jeg en besked om at at de beklager hvad der er sket od der er en ny på vej wow wow wow det kan man da bruget til noget.
Rigtig god service godt sted at handle…
Rigtig god service godt sted at handle hurtige når man skriver til dem og de følger op på dvs spørgsmål meget glad for produktet Hilsen Peter 🙏😉🙏😉🙏
Hurtig levering og kundeservice i top
Hurtig levering, rigtig gode produkter og en kundeservice der er helt i top.
Bedste service hos iWater.dk
Mit display i min All-Day virker ikke kontaktet iWater.dk Besked tilbage <3 du kommer bare med den, så bytter jeg den. Bedste Service

Respuesta de iWater
Nem hjemmeside og godt produkt!
Nem hjemmeside. God information om hvad der købes og en stor FAQ sektion.
Købte en iPocket. Godt produkt. Nem at have med. Gør det den skal, og ser lækker ud samtidig. Hvis jeg vidste hvor meget vand jeg drak på daglig basis ville jeg nok have købt modellen større.

Respuesta de iWater
Go og hurtig ekspedition.Samt venlig og…
Go og hurtig ekspedition.Samt venlig og præcis aftale ved ændring af forsendelse.

Respuesta de iWater
Exceptionel god kundeservice!
Exceptionel god kundeservice!
Jeg er virkelig glad for min 2 kander, en til hjemmet og en til kontoret!

Respuesta de iWater
Vanvittig god service
Jeg kontaktede iWater fordi min knap to år “gamle” MoselKande var flækket ved håndtaget og tallene i displayet ikke længere kunne aflæses. De skrev at de aldrig før havde oplevet problemet og ville straks sende en ny. Mega god service og megagode produkter! 5 stjerner herfra!

Respuesta de iWater
Det rene vand og den interessante brintmaskine
Suveræn vandmaskine og brintmaskine. Bruger dagligt begge dele. Ikke været syg i nu 4 år

Respuesta de iWater
Uden tvivl den bedste drikkedunk jeg har ejet nogensinde!
Jeg har brugt mange forskellige drikkedunke gennem tiden, men iWater har virkelig imponeret mig. Den føles solid og holdbar, og det mærkes tydeligt, at der er tænkt over både design og funktion.
Det bedste er, at den ikke lækker, og at den holder min drik kold i flere timer – selv på varme dage. Den er nem at rengøre, passer perfekt i hånden og i tasken, og så ser den også super stilren ud.
Hvis du er træt af billige dunke, der går i stykker eller ikke holder tæt, så kan jeg kun anbefale iWater. Jeg kommer i hvert fald ikke til at skifte tilbage til noget andet..
Service og vejledning i topkvalitet
Jeg har kendt til IWater i gennem flere år og har haft god gavn af hydrogenvand men særligt har jeg haft god gavn af deres HOCL-spray.
Jeg døjer med MEGET irriteret og rød hovedbund, men at skylle mit hår og hovedbund med HOCL-sprayen efter hårvask har fuldstændig fjernet rødmen og kløen og har givet ro til min hovedbund.
Igennem mit lange kendskab til virksomheden havde jeg perifært også set at andre havde god gavn af hydrogenterapi i forbindelse med søvnapnø.
Så da jeg for et par uger siden selv fik det konstateret, tænkte jeg med det samme at række ud og se hvad IWater kunne hjælpe mig med.
Lige med det samme stod ejer af virksomheden klar med super god og dybdegående vejledning og inden for et døgn havde hun en maskine klar som jeg kunne leje og prøve mig frem med.
Service i topkvalitet.
Kundeservice i top
En service meget over gennemsnitlig, en sand fornøjelse.
Tak herfra
Uprofessionel support og manglende produktkendskab – selv under garanti
Jeg købte en hydrogenmaskine brugt via DBA, men da der stadig er over ét år tilbage af garantien, henvendte jeg mig til iWater.dk for at få en løsning på det vand, der ophobes i fugtopsamlerne. Problemet blev markant værre – og maskinens funktion ændrede sig tydeligt – efter montering af tre blå fugtopsamlere, som placeres tæt på udgangene. Jeg troede på det tidspunkt, at opsætningen havde beskadiget maskinen.
Ejeren af iWater hentede selv maskinen hos mig lige efter sin påskeferie og tog den med til tjek – og det sætter jeg pris på. Men jeg blev først under den efterfølgende telefonsamtale (som jeg har optaget) gjort opmærksom på, at jeg ville modtage en regning for det. Da jeg spurgte ind til, hvad tjekket kostede, undrede jeg mig, da jeg forventede, at det ville høre under garantien – særligt fordi problemet stadig var til stede, da maskinen kom retur.
I samtalen nævner hun også selv, at hun først troede, problemet kunne skyldes noget med en måler eller vandstand – fordi de havde oplevet lignende før. Det bekræfter for mig, at problemet ikke bare var noget, jeg bildte mig ind, og at der faktisk var en teknisk bekymring at reagere på. Desværre var samtalen præget af en meget nedladende og personlig tone, hvilket kun forstærkede oplevelsen af manglende ansvarlighed og produktkendskab.
Det er samme problem, jeg har henvendt mig om gentagne gange. Det tjek og de tilhørende dele er det, jeg endte med at betale for – trods tidligere løfte om, at jeg ikke ville modtage en regning.
Jeg modtog efterfølgende kun nogle billeder af plastbeslag/fugtopsamler – ingen forklaring på korrekt opsætning, slangeføring eller “in/out”-retning. Selvom jeg søgte hjælp, har jeg måttet “eksperimentere” selv. I en optaget samtale anerkender supporten, at de ikke har erfaring med den opsætning, de selv foreslår.
I stedet for en reel løsning blev jeg tilbudt tilbagekøb af maskinen – som om det fjerner problemet. Jeg bad ikke om refusion, jeg bad om funktionalitet. Jeg betalte regningen for at få fred, ikke fordi det var rimeligt.
Jeg mangler stadig en teknisk vejledning, og senest har iWater oplyst, at jeg må vente yderligere 14 dage, før de kan sende noget samlet.
2 måneder har jeg indtil videre brugt på det.
Når man sælger udstyr, der anvendes til helbredsmæssige formål, bør både faglighed, ansvar og respekt for kundens situation være en selvfølge. Det har desværre manglet her.
Hydrogen vand Bedste investering i dit liv
Hydrogen vand er det Bedste du kan gøre for Dit liv. Jeg blev anbefalet det af "Sisstiss" på Insta.
Hele familien har nu drukket "Mirakel" Vand i et år. Og efter den ændring har vi ikke været ramt af snue og hoste som vi ellers plejer i løbet af efterår og vinter. Jeg har bare et andet overskud og energi.
Og så smager vandet bare af mere og meget bedre.
Fantastisk maskine.
Har haft brugt hydrogen terapi igennem det sidste 6 mdr, maks anbefaling her fra, mærkede fra første gang stor opgang i min energi.
Anbefaler det til alle 🤩
KUN BASERET PÅ VANDFLASKEN
jeg har ingen klager om virksomheden, mega hurtig betjening efter køb og varen var klar til afhentning næste dag.
mit eneste men er måske det er dyrt at købe deres specielle afkalkning når det basically er citronsyre.
min anmeldelse er mere fordi hydrogen vand køres op til at give energi, overskud, være så sundt osv.
desværre mærker jeg ingen forskel og det har bare ikke været pengene eller bøvlet værd, føler mig lidt fjollet for at falde i en placebo fælde, da jeg før har konstateret at placebo ikke virker på mig, desværre, hvor ville det være skønt om det gjorde!
jeg har fibromyalgi og er evigt træt, så om det virker for en person med små skavanker eller en der bare skal bruge det ekstra lille spark under træning, ved jeg ikke.
men det er i hvert fald ikke mirakuløst mod udmattelse og udbrændthed, som nettet ellers kører det op til at være.
jeg vidste mit køb ville være lidt af en 50/50 chance at tage, og jeg ville kun finde ud af om det virkede ved at prøve.
jeg vil hverken tale nogen til eller fra at give det et forsøg, men føler at det er en vigtig oplevelse at dele til dem der evt. står i samme båd.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







