Jeg betalte over 2.000 kr. for en graveret ring og ventede 8 uger på levering – kun for at modtage et produkt, der ser billigt og beskadiget ud. Indgraveringen er hvid, som om ringen er falsk og er... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jeg betalte over 2.000 kr. for en graveret ring og ventede 8 uger på levering – kun for at modtage et produkt, der ser billigt og beskadiget ud. Indgraveringen er hvid, som om ringen er falsk og er... Ver más
La empresa ha respondido
Fik desværre tilsendt det forkerte smykke, da der var sket en fejl på deres lager, fik jeg senere oplyst. Fik derefter af vide jeg blot skulle returnere det gennem deres returportal, hvilket så heller... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastisk service, hjælpsom, lækkert kvalitet, fantastisk kommission mellem sælger og køber selvom det kun var via e-mails, kun max ros her fra, og fra ringns ejer🤩🤩🤩🤩 jeg fik lavet en spical di... Ver más
La empresa ha respondido
Smykkerne i sig selv er skønne. Yderligere var betjeningen formidabel. Jeg havde målt mine fingre forkert og bestilt ringe i forkert størrelse, men jeg kunne bare komme forbi studiet for at prøve og b... Ver más
La empresa ha respondido
IX STUDIOS betyder dansk håndværk med en massiv attitude. Vi er inspireret af X, en ikoniske gengivelse af krydsfeltet mellem moderne kultur, traditionelt håndværk og klassiske designs. Vi laver kun holdbare, personlige smykker, der kan bruges igen og igen. Kvalitets smykker med attitude. Det er vores New Way of Danish. Bottomline vil vi bare opmuntre dig til at være DIG. Det er det.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg oplevede en af de bedste servicer, jeg meget, meget længe har oplevet.
Jeg ringede ind med spørgsmål til et smykke, som jeg ville bestille til en julegave. Her fik jeg den mest rare, kærlige, trygge og virkelig brugbare hjælp, og der blev taget rigtig god tid. Det var en virkelig god og tryg oplevelse. Dernæst modtog jeg allerede pakken efter få dage, smukt indpakket, med håndskrevet brev og en lille slikpose. Midt i juleræs, og med så fint et overskud. Og så modtog jeg det smukkeste smykke! Tak!
Min første handel hos Frederik IX Studios, fik kendskab til det via Løvens Hule. Meget smukke smykker, armbåndet gav jeg i julegave, og modtageren blev rigtig glad. Hurtig og fin service. Ikke sidste gang jeg handler her :)
Jeg blev positivt overrasket over mit køb hos frederik IX. Jeg modtog min pakke inden for 1-2 dage med det fineste kort og en lille slikpose. Det var alt i alt en oplevelse der føltes eksklusiv.
Superfin og hurtig ekspedition, også da jeg havde behov for at bytte til anden størrelse, gik det glat og hurtigt.
Meget tilfreds med ringen, som fremtræder elegant og præsentabel.
Super cool smykker!
Efter at set smykkerne på Instagram tog jeg en tur i butikken tæt på Strøget for at se smykkerne i levende live. De var stadig super cool og fik god service.
Jeg endte med at købe to ringe på webshoppen - som blev afsendt samme dag.
Da jeg var lidt i tvivl om den rigtige størrelse tog jeg igen ned i butikken og fik god faglig rådgivning.
Jeg elsker mine to nye IX ringe :)
Jeg mener ikke at en forhandler fortjener fem stjerner, bare fordi man har modtaget sin ordre. Det er jo hvad man må forvente. En femte stjerne er en topkarakter, hvilken fortjenes ved det ekstraordinære.
Netop det ekstraordinære oplevede jeg ved Frederik IX Studios. Min ordre blev hurtigt ekspederet, hvilket var dejligt. Det var dog først da jeg åbnede min pakke, at jeg virkelig blev overrasket. På indersiden af denne - ellers normalt udseende - papæske, mødes man med et fint sølvlogo, trykt i låget. Bunden er foret med sort silkepapir. I det sorte silkepapir lå der en lille pose lakridser, i en custom indpakning. Derudover lå der et takkekort, hvorpå mit navn var håndskrevet med guld, samt en signatur fra - hvem jeg formoder er - grundlæggeren.
Det hele ligger i detaljen, og det har man virkelig øje for hos Frederik IX Studios.
Dette fokus på detaljer ses også tydligt på den ring jeg købte, som er en af deres signet ringe; IX Cushion Signet. Ringen er udført i sterlingsølv med en flot adventurine natursten. Det er virkelig et kvalitetsprodukt, som er på højde med mine gamle vintage ringe. Ringen er massiv uden "udhulninger", så der er ikke sparet på sølvet. Stenen er flot slebet og indfatningen er ren og præcis.
Bliv endelig ved med at kræse for detaljerne, det er det der gør oplevelsen ekstraordinær.
Super service!
Skulle sende pakke retur, men kom til at sende til pakkeboks. Den ville de gerne hente, og har nu ombyttet min bestilling samme dag.
Perfekt levering inden 24 timer efter bestilling. og et rigtig flot produkt og meget fint pakket ind.
Great customer service, and a lovely collection of jewelry!
Under 24 timers levering, pæn indpakning og sød note!

Respuesta de Ixstudioscph
Jeg købte for en uge siden en vildt
Flot ørering. Alt fungerede som det skulle og jeg er virkelig glad for varen. Man kan uden tvivl se at det er et rent sølv smykke og designet er enormt flot 🙏🙏

Respuesta de Ixstudioscph
We ordered wedding signets , gravering was excellent like we wanted ;) delivery up to 3-4 weeks. 1 constructive feedback- ring boxes should be Mabye little more special if you spending amount of money …. Otherwise we love it ! So thank you ❤️

Respuesta de Ixstudioscph
Simpelthen perfekt! smukt smykke, hurtig levering. TAK!

Respuesta de Ixstudioscph
Jeg bestilte en ring til min datters fødselsdag med hendes initialer graveret. Alt gik hurtigt og nemt, og Frederik IX fulgte op undervejs med mails.
Resultatet er super fint, og jeg glæder mig til at give min datter ringen:)

Respuesta de Ixstudioscph
Smykkerne i sig selv er skønne. Yderligere var betjeningen formidabel. Jeg havde målt mine fingre forkert og bestilt ringe i forkert størrelse, men jeg kunne bare komme forbi studiet for at prøve og bytte til andre størrelser. Jeg kom så uden for åbningstid, men blev lukket ind til et hurtigt bytte alligevel. Jeg bærer smykkerne hverdag.

Respuesta de Ixstudioscph
Jeg havde bestilt et armbånd, som jeg selv ville afhente i Frederik IX Studios. Men jeg bliver kaldt på arbejde og vil ikke kunne nå at hente armbåndet inden jeg skal give gaven.
Jeg kontakter forretningen og taler med Tobias som er hjælpsom og han vil sende armbåndet til min privat adresse. Der går ikke mange øjeblikke så er armbåndet afsendt og næste dag bliver det leveret. Tusind tak, sikke god service.

Respuesta de Ixstudioscph
Jeg har modtaget mit smykke med gravering i dag og det er blevet så flot. Super søde folk og god service.
Tusind tak.

Respuesta de Ixstudioscph
Super service.
Bestilte sølvarmbånd med gravering, der blev sendt udkast med billeder af graveringen, så de var sikker på at det var det jeg havde forestillet mig, det var super.
Hvis der skal malurt i bægeret så var der lidt lang levering, var ved at tro de havde glemt mig.😉

Respuesta de Ixstudioscph
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.