Alt for saltet kedelige pomfritter et helt bjerg salt til vær pomfrit burgerne var gode dog men manglede lidt sødme mest bare kylling drinkene var fine nok men små og mid alt for dyrt i det hele tag... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har været loyal Jagger kunde helt tilbage fra i startede og har været meget tilfreds. Men ændringen af jeres kyllingburgere er simpelthen en kæmpe ommer. Jeg havde bestilt en hot Nashville og der... Ver más
Ikke eksisterende kundeservice der ikke besvarer henvendelser. Dette er desværre ikke første gang de er svære at komme i kontakt med mht mangler i ens bestilling.
Min kæreste og jeg bestilte mad fra Jagger omkring 2 uger siden, hun fik en forkert burger og skrev en mail(med billede af den forkerte burger) til deres "kundeservice", har stadig intet hørt. Op... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
JAGGER IS A MODERN YET INFORMAL BURGER JOINT CHAIN SERVING WELL CRAFTED AND TASTY “MADE FROM SCRATCH” BURGERS, HOT DOGS, FRIED CHICKEN, FRIES, SHAKES, FROZEN DAQUIRIS AND OTHER NICE THINGS. OUR FOCUS IS ON PACESETTING HIGH QUALITY FAST FOOD WITH GREAT TASTE, BETTER INGREDIENTS AND A CRAFTY NO—NON—SENSE ATTITUDE.
Información de contacto
Dinamarca
- info@jagger.dk
- jagger.dk
2,0
Malo
442 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fin mad, men uheldig betjening
Vi har længe været (og er fortsat) glade for Jagger, men desværre oplever vi en tiltagende mere ugidelig betjening hos især Jagger ved Nørrebros runddel. Senest hvor vi stod ved disken i flere minutter, før en ekspedient henvendte sig til os. Der stod ellers tre lige bag disken og spiste pomfritter og hyggesnakkede. De kiggede også op på os et par gange, men de havde bestemt ikke travlt med at betjene. Det er desværre ikke en ny ting, men det var lidt ekstra slemt denne gang. Vi oplever tit, at de ansatte står og snakker om kommende og netop overståede byture, og vi har også hørt flere prøve at få byttet deres vagter (sikkert pga en bytur), men det er dog nyt, at de ansatte ikke engang anerkender deres kunders eksistens (det samme var tilfældet for Wolt-budet, som også ventede længe). Vi er naturligvis kede af at være til besvær for de unge mennesker, men jeg vil stadig opfordre til, at I indfører et hurtigt service-kursus af en art. Vi kommer i hvert fald til at vælge andre restauranter fremadrettet, selvom Nørrebro er klart nærmest.
At burgerbollerne efterhånden konsekvent er kolde, har vi vænnet os til. Men derudover er det glimrende burgere.
8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Kære Torben,
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse med os. Vi sætter pris på den ærlige feedback, både når det gælder vores burgere, som I heldigvis fortsat nyder, og når det handler om de områder, hvor vi tydeligvis ikke har levet op til jeres forventninger.
Det, I beskriver omkring servicen på voresrestaurant på Nørrebro, er bestemt ikke acceptabelt, og det lever slet ikke op til de standarder, vi sætter for os selv. Gæster skal altid føle sig velkomne og værdsatte, og vi er meget kede af, at det ikke var tilfældet for jer denne gang. Vi tager jeres oplevelse alvorligt og vil tage det op med teamet for at sikre, at vi får forbedret fokus på kundeservice fremover.
Det er også vigtigt for os, at alt på tallerkenen – inklusiv burgerbollerne – er, som det skal være. Derfor vil vi naturligvis tage din oplevelse med vores burgerboller videre til de ansvarlige med det samme.
Vi vil meget gerne høre lidt mere om jeres oplevelse af servicen, så hvis I har mulighed for det, må I meget gerne kontakte os direkte på info@jagger.dk. Vi sætter stor pris på jeres tid og input, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på det, og sikre jer at jeres næste oplevelse hos os bliver den 5. stjerne værd.
Tak igen for at dele jeres erfaringer, og vi håber at få muligheden for at give jer en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsener,
Solveig//Jagger Support
😀😀😀😀😀😀😀😀😀 alt godt..
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at du nød maden:) Vi håber at se dig snart igen!
Mvh,
Elvira//Jagger support
Respuesta de Jagger
Kære Jørgen,
Mange tak for din flotte anmeldelse, og oven i købet de 5 stjerner!
Vi sætter meget stor pris på, at du tager dig tid til at anmelde os -og selvfølgelig at du synes vores mad smager godt!
Vi håber at se dig snart på en af vores restauranter!
De bedste hilsener,
Solveig//Jagger Support
Lækker mad og god service.
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Kære Marie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det sættere vi stor pris på!
Vi glæder os til at se dig snart igen!
De bedste hilsner,
Cille//Jagger Support
To dry
To dry, overfried fries, chicken meat to small compared with the bun and expensive. I'll never buy again.
17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that you had a bad experience with our Fried chicken burger and fries. Of course, this does not meet our standards.
I hope you will give us another chance in the future.
Best regards
Alexander // Buzzcph
Første og sidste besøg
Desværre en virkeligt skuffende oplevelse. Pris og kvalitet hænger på ingen måde sammen. Vores pommes fritter var tørre og kolde, som var de fra dagen før. Burgerne smagte fint nok, men var kedelige i smagen og også tørre. Første og sidste besøg for os. Spild af penge, øv.
15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Tak for din ærlige feedback – vi er virkelig kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, det skal være! Pommes fritter skal være sprøde og varme, og vores burgere skal altid være saftige og fulde af smag.
Vi tager din anmeldelse meget seriøst og sørger for at dele den med teamet, så vi kan sikre, at det ikke sker igen.
Tak igen for at gøre os opmærksomme på problemet – vi håber, du vil give os en chance til en anden gang.
Venlig hilsen,
Anton // Buzzcph
Bestillingen var klar til afhentning og…
Bestillingen var klar til afhentning og betjeningen var imødekommende og venlig!
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej WIaSz,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Det er meget værdsat og vi håber at vi snarest kan byde dig velkommen igen! :-)
Bedste hilsner,
JAGGER Support // Nadia
Anmeldelse af Jagger på Falkoner Alle
Anmeldelse af Jagger på Falkoner Alle
Jeg havde en ubehagelig oplevelse på Jagger, hvor en manager med en meget barnlig og voldsparat adfærd satte en skygge over aftenen. I stedet for at håndtere en mindre konflikt professionelt, fulgte han gæster rundt i flere timer og opførte sig truende. Hans opførsel var skræmmende og helt uacceptabel for en leder. Selvom stedet har en fin atmosfære og godt udvalg af mad og drikke, kan jeg ikke anbefale Jagger, hvis du ønsker en aften, hvor du føler dig tryg og respektfuldt behandlet.
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Kære Louis
Tak for din tid til at skrive til os.
Jeg er selvfølgelig ked af at høre om din oplevelse hos os. Vi kan på ingen måde genkende det, du beskriver, og derfor har vi beskrevet vores oplevelse herunder som har foregået på flere af vores restauranter.
Hos os er vi meget åbne og byder alle velkommen. Dog er vi nødt til at sætte grænser for gæstfriheden, når personer ikke er i stand til at opføre sig ordentligt – især når de gentagne gange er blevet gjort opmærksomme på upassende adfærd. Desuden har vores passionerede personale ikke tid til at følge gæster rundt i vores restauranter i flere timer - de har vigtigere ting at give sig til, hvis de overhovedet kunne finde på det.
Vi har besluttet at nægte dig og dine venner adgang til vores restauranter på baggrund af jeres adfærd, trods adskillige advarsler fra os og jeres rektor.
Vi kan ikke acceptere følgende adfærd:
- At heile foran vores restauranter
- At kalde vores personale for "samfundstaber"
- At chikanere andre gæster
- At påstå overfor andre gæster, at vores personale spytter i maden
- At skabe uro ved at støje og svine restauranterne til
I er derfor ikke velkomne hos os, så længe I ikke formår at opføre jer ordentligt.
Skulle I have spørgsmål til dette, er I meget velkomne til at kontakte os på info@buzzcph.com.
Hav en god dag.
De bedste hilsner,
Mathias Birkeslund
Customer Support Manager
Burgerne var alt for tørre og vi…
Burgerne var alt for tørre og vi ventede i over 15 min selvom vi var de eneste i butikken på Nørrebro. Det er hverken juicy eller fast, desværre for vi synes mega godt om ØKO kød, men please, upgrader jeres burgere kom mere dressing og en Skive salat i jeres burgere. For nu går vi tilbage til Tommys BurgerJoint i Kødbyen, de har fanget konceptet. Håber i tager inspiration derfra ❤️ i
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Kære Josie,
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback! Vi beklager meget ventetiden – det er selvfølgelig ikke vores standard, og vi tager det til os og vil arbejde på at forbedre os her.
Vi sætter pris på din kommentar omkring dressingen og kan godt forstå ønsket om en mere saftig burger. Vi har flere burgere på menuen, der inkluderer salat, men vi tager din feedback til os og vil overveje det på de andre varianter.
Vi håber, at I vil give os en chance til i fremtiden og takker for, at I deler jeres oplevelse med os ❤️
Mvh,
Solveig // Jagger Support
Hurtig og høflig levering
Hurtig og høflig levering. Gode pizzaer med gode ingredienser, som alle i familien kan lide.
26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Alberte,
Tusind tak for din søde henvendelse og de fem stjerner. Det sætter vi enormt stor pris på og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Sasha // BuzzCPH
Respuesta de Jagger
Hej Bård,
Tusind tak for din fem stjernede anmeldelse og de fine ord! Det sætter vi enormt stor pris på. Vi glæder os til at se dig nede i vores restauranter!
Sasha // Buzzcph
Very good customer support
Very good customer support. There was something wrong with my order and when I reached out to mention it the support was very comprehensive and helpful.
19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hey Sirs,
Thank you for your lovely review! We're happy to hear that you had a positive experience with our support. We are glad to hear you got the help you needed. We hope to welcome you back soon! :-)
Best regards
Nadia//Jagger support
Holddamagle en ubehøvlede service
Holddamagle en ubehøvlede service. Skal aldrig i livet aldrig spise på Jagger i lyngby igen!!!!
Fix medarbejderne!
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Omran
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse hos Jagger i Lyngby, og det er bestemt ikke den service, vi stræber efter at levere. Vi ønsker, at alle vores gæster får en positiv oplevelse, og det er klart, at vi ikke har levet op til det i dette tilfælde.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil straks følge op på din oplevelse. Det er vigtigt for os at sikre, at vores medarbejdere leverer en venlig og professionel service, og vi vil gøre vores bedste for at forbedre os. Du er meget velkommen til at skrive en mail til os på info@jagger.dk så vi kan høre mere om din oplevelse.
Mvh
Sasha // Buzzcph
Respuesta de Jagger
Hej Jakob,
Tusind tak for din gode anmeldelse og de fem stjerner. Det sætter vi enormt stor pris på og vi glæder os til at se dig igen i fremtiden.
Mvh
Sasha // Buzzcph
The best Chicken Fried Burger and…
The best Chicken Fried Burger and milkshakes 👏 today we tried the small one from lunch menu and didn't disappointed. I always buy extra bacon.. with or without bacon , they are so good. 😋 ❤️ maybe one restaurant near Glostrup will be perfect🙏
6 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hey Stefy
Thank you for your lovely review ! We're happy to hear that you had a positive experience withour food.
We are so glad to hear, that you like our burgers.
We hope to welcome you back soon for another great meal!
Best regards
Alexander//jagger support
SÅ LÆKKER BURGER
Fik leveret en helt klassisk burger og intet andet fra Jagger i går. Den smagte fænomemalt godt. Min hund fik lidt af bøffen til sidst, og han slikkede indpakningen i flere minutter bagefter for at få den allersidste saft ud af pappet. Det har jeg aldrig set ham gøre før.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Mette,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!!
Jeg bliver så glad af at læse din anmeldelse. Vi sætter ekstremt stor pris på din ros og at din hund ovenikøbet også er stor fan!!
Vi ser frem til at servere for jer igen snart.
Med venlig hilsen,
Vilhelm//Jagger support
KUN TAKE AWAY - LEVERING IKKE MULIG
Medmindre du bor på Algade 2 eller Hovedgaden 18, så drop at få leveret din mad.
Chaufføren kigger KUN på sin app og IKKE op. Det resulterer i, at ni ud af ti gange cirkler chaufføren rundt i kvarteret, før appen, der ikke kan finde rundt i tæt beboede kvarterer, måske eventuelt finder adressen. Og dermed er din mad kold, når den ankommer.
Det er mig en gåde, hvorfor man gider at lave så god mad, og gøre det så hurtigt, hvorefter man griner af folks gode arbejde ved ikke at være i stand til at bringe det ud.
Så DROP AT FÅ LEVERET DIN MAD. Den vil med 90 procents sandsynlighed være kold ved ankomsten.
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Marianne,
Tak for at give dig tid til at skrive os en anmeldelse!
Jeg er virkeligt ked af at høre omkring din erfaring med vores levering. Vi er hele tiden i dialog med vores leveringspartner, for at optimere og gøre leveringen endnu bedre for jer gæster. Det er virkeligt irriterende at det ikke er gnidningsfrit hver gang og det er ærgerligt at det skal gå ud over den gode oplevelse, som i gæster i sidste ende skal sidde med.
Jeg er virkeligt kede af at vi fejlede på din levering og jeg håber naturligvis ikke at dette gentager sig igen!
Du er mere end velkommen til at kontakte os på Info@Jagger.dk, hvor du kan sende lidt flere detaljer om den beskrevne ordre, så vil vi med glæde kigge ind i det!
God dag!
Mvh
Vilhelm//Jagger support
Det er sgu en ommer Jagger!
Det er sgu en ommer Jagger!
Vi bestiller med levering via Wolt. Det tager ca 1,5 time før vores mad kommer. Da den kommer er fritterne helt kolde, og burgerne lunkne. Den ene burger hvor der var ting der specifikt ikke skulle have været i, var ikke lavet efter ønske. Chaufføren siger at I havde lavet bestillingen igen da den forrige var forsinket. Bare en rigtig ØV-oplevelse!! :-(
30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre om din dårlige oplevelse, og det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Det lyder som om, der er sket en fejl med både leveringen og tilberedningen af maden, hvilket vi selvfølgelig beklager.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne skrive til os på info@jagger.dk med flere detaljer om din bestilling, så vi kan følge op på problemet.
Vi håber, at vi kan få mulighed for at rette op på din oplevelse.
Mvh
Vilhelm//Jagger support
Skjult gebyr
Appen er nem at bruge og maden var god.
Bemærk, at der er et skjult leveringsgebyr. For hvis man vælger levering stiger priserne med mellem 10-15 procent udover selve leveringsgebyret.
29 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på:)
Jeg forstår udmærket dit spørgsmålstegn ved prisen. Det er fordi der er en masse omkostninger forbundet med at få leveret maden, så for ikke at skræmme jer gæster væk med en mega høj leveringspris, fordeler vi det ud på produkterne. Vi oplever samtidig det giver en meget bedre oplevelse, at hente maden selv. Netop fordi den er mere frisk.
Mvh
Elvira//Jagger support
Lækker burgere og tilbehør .
Lækker burgere og tilbehør .
Også venligt personale, og pæne og rene forretninger :-)
28 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Jagger
Hej:)
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Vi håber at se dig i en af vores restauranter igen snárt:)
Mvh
Elvira//Jagger support
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.