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Valorada con 1 estrellas sobre 5

So expensive!!! Have now gone back to my usall landline number that costs me £7.95 a month. Wont be using this JailTele service no more !!!! Cost me around £70-£80 in 1st week the minutes seem like th... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

The service is brilliant to use in the sense my partner never has to worry about credit ti stay in contact but the fact you can’t change your forwarding number yourself if you change your phone number... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service. Helpful and supportive staff. Emailed with concerns about my new plan. Informed I had purchased wrong plan. My plan was changed immediately - no problems. Quick responses to ema... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Highly recommend, i get the platinum bundle at 1000mins for only £22 its really cheap for my partner to ring us and can talk for hours! You can change your bundle according its not a set price so if... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

JailTele.com provides local phone and FreePhone numbers in United Kingdom to significantly lower the cost of calls from inside the prison. The company aims to be the first and cheapest option on the market.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

155 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,4

Todas las opiniones

(155)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great price value

Great price value. Thank you for this website.

22 de junio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de JailTele

Thank you for your review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Knowing I can still speak to my partner…

Knowing I can still speak to my partner and the kids can still speak to there daddy even when he has no credit on his account is amazing. Would highly recommend using Jailtele if your loved one is in prison. By Best thing I’ve even signed up for, for my partner.

11 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de JailTele

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Thank you for your review.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rubbish

Never worked!!

27 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Dear Customer. Thank you for your review. It's a pity you did not even try to contact us to get the issue resolved.
Customer satisfaction is our priority but we need a little cooperation to make you happy.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

While the services is good that you can…

While the services is good that you can get a call wherever you are an your not Stuck in the house waiting on a call sometimes the phone on the jail end doesn’t let the inmate know that the phones ringing out other than that good service

7 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de JailTele

Thank you for your review.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought an 0800 number thinking my…

I bought an 0800 number thinking my brother who is in prison will get completely free calls but the prisons blatantly don’t allow these numbers for prisoners.

23 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de JailTele

Respuesta de JailTele

Dear Customer,
we're sorry the prison your inmate is located doesn't accept 0800 numbers. It is clearly stated on our website that some prisons do not accept it and we offer full refund in this case.
It's a pity you did not even try to contact our support to get the matter resolved and put 1 star rating instantly :(

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very pleased

Very pleased, easy to use (although I haven't tried to renew for further month)

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de JailTele

Respuesta de JailTele

Thank you for your review.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Can't be used in certain prisons

10 de abril de 2020
Opinión espontánea
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Unfortunately some prisons do not accept 0800 numbers and we can't force them to do so. We do offer full refund in case this happens.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unfortunately the prison Where my…

Unfortunately the prison Where my inmate is as wouldn’t accept the number . The customer service team did not hesitate it firstly sending my guidelines to show the prison to persuade them to change there mind ( this particular prison was just been awkward) and secondly they refunded me money . I would definitely recommend them 👌

7 de marzo de 2020
Opinión espontánea
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