Also leider war meine Erfahrung auch nicht so pralle. Das Paket kam nicht rechtzeitig an und die Kommunikation mit DPD war schwierig. Als das Paket dann da war, empfand ich Farben nicht wirklich wie o... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Trainingshose für mich in passender Größe bestellt mit 30 Prozent Rabatt. Die Hose ist 5 cm zu kurz ausgefallen. Im Lieferpreis sind 4,99 € verrechnet. Dann wurde ein Rücksendungsschein angefordert.... Ver más
Ich bin mit meiner Bestellung absolut zufrieden, durch den Newsletter, der nicht oft kommt und daher nicht nervt, bin ich auch den Sale aufmerksam geworden und habe wieder ein Paar Artikel zu echt gu... Ver más
Ware nicht erhalten, Geld wurde trotz PayPal - Konflikt von JAKO abgebucht. Gutschrift wurde erstellt mit Vermerk "KEIN GELD ERSTATTEN. KUNDE HAT GELD BEREITS PER PAYPAL KONFLIKT ERHALTEN" - aber gena... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Die JAKO AG ist ein international tätiger Teamsport-Ausrüster mit Sitz in Hollenbach, Deutschland. Seit 1989 entwickeln wir unter dem Motto „WE ARE TEAM“ hochwertige Sportbekleidung, Schuhe und Accessoires, die Sportlerinnen und Sportler sowie ganze Teams weltweit verbinden. Unser Sortiment umfasst alles, was im Sport benötigt wird: Trikots, Trainingsbekleidung, Präsentationsoutfits, Freizeitmode und Team-Equipment. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität, Funktionalität, modernes Design und zunehmend auch auf nachhaltige Produktionsprozesse. Über unseren Online-Shop (jako.com) bieten wir Endkunden und Eltern von Nachwuchssportlern eine große Auswahl an Sportartikeln mit zuverlässigem Versand und sicheren Bezahlmethoden. Für Vereine, Teams und Händler stehen zusätzlich individuelle Lösungen bereit – zum Beispiel digitale Teamshops oder der JAKO TeamCreator, mit dem Trikots und Ausstattungen ganz einfach personalisiert werden können. Heute ist JAKO Partner von zahlreichen Amateur- und Profivereinen in mehr als 50 Ländern. Unser Ziel ist es, Sportlerinnen und Sportler jeder Altersklasse optimal auszustatten und ihnen das Gefühl von Gemeinschaft, Teamgeist und Zusammenhalt zu geben – ganz nach unserem Leitspruch: WE ARE TEAM.
Información de contacto
Amtstraße 82, 74673, Mulfingen, Alemania
- +49 7938 9063-222
- service@jako.com
- jako.com
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Versand mit DPD & Rücksendung auf eigene Kosten
Also leider war meine Erfahrung auch nicht so pralle. Das Paket kam nicht rechtzeitig an und die Kommunikation mit DPD war schwierig. Als das Paket dann da war, empfand ich Farben nicht wirklich wie online abgebildet & die Qualität war auch nur so lala. "Die Kirsche auf der Torte" war dann die teure Rücksendung. Mach ich so, glaube ich, nicht nochmal.
Falsche Größenangabe, teure Rücksendung.
Ich hatte zwei Shirts in Größe L bestellt. Mein Leben lang hat L immer gut gepasst. Die beiden Shirts die geliefert wurden hatten allenfalls Größe S. Rücksendung dann auf meine Kosten und auch noch kompliziert in der Abwicklung.
Dort werde ich nicht mehr bestellen.
schnell, transparent & gut
Wow! Blitzschnelle Lieferung, Bestellung war innerhalb weniger Tage da. Alles sehr transparent inklusive DHL-Tracking. Gerne wieder!
Noch nie sowas schlechtes gesehen
Größentabelle ist absolut irreführend. Retourseite funktioniert nicht und Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Produkte selbst sind gut, aber der Onlineshop ist die reinste Katastrophe.
Geiles Zeug
War alles super. Die Ware ist schnell gekommen und hat eine sehr gute Qualität.
Monaten und Monaten mit immer wieder…
Monaten und Monaten mit immer wieder eine neue Verzögerung und neue Liefertermin.
Eine sehr professionelle Abwicklung
Eine sehr professionelle Abwicklung. Die Artikel sind selbstverständlich Original und es wurde nicht mal 1 ganzen tag nach der Bestellung das Paket vollständig an DHL übergeben. Vielen dank
Jako, das war einmal und nie wieder.
Trainingshose für mich in passender Größe bestellt mit 30 Prozent Rabatt.
Die Hose ist 5 cm zu kurz ausgefallen. Im Lieferpreis sind 4,99 € verrechnet.
Dann wurde ein Rücksendungsschein angefordert. Dieser kostete nochmals über 7 €. Schlußendlich wurden weder die Liefer- als auch Rücksendungskosten nicht übernommen für die mängelbehaftete Ware. Also als Resümee: niemals wieder Jako.
Ich habe 2 Präsentationshosen bestellt
Ich habe 2 Präsentationshosen bestellt, anprobiert und wegen der Größe zurückgesendet.
1. Ich musste die Rücksendung selber bezahlen.
2. Die Rücksendung wurde nicht angenommen und an mich zurückgesendet, wegen angeblicher Verschmutzung!
Die Hosen wurde nur anprobiert, wo soll da bitte eine Verschmutzung entstehen.
Das Unternehmen kann ich nicht empfehlen, ich habe nun die Rücksendung bezahlt und das Geld für Hosen, die zu groß sind, kann ich nun auch abschreiben.
Dummerweise habe ich mir auch noch die selben Hosen in kleinerer Größe bestellt.
Ein unverschämtes Verhalten gegenüber den Kunden.
Ich kann nur sagen "Finger Weg", lieber bei Adidas oder Nike bestellen.
Billigschrott
Billigschrott, Hände weg davon. Sind zwar nur Badelatschen, aber beim 1. Saunabesuch zerfallen. Bei den angeklebten Oberteilen löst sich offenbar der Kleber auf. An`s Telefon geht dort übrigens auch keiner.
NIE WIEDER: Ware nicht erhalten - Geld abgebucht
Ware nicht erhalten, Geld wurde trotz PayPal - Konflikt von JAKO abgebucht. Gutschrift wurde erstellt mit Vermerk "KEIN GELD ERSTATTEN. KUNDE HAT GELD BEREITS PER PAYPAL KONFLIKT ERHALTEN" - aber genau das ist eben nicht der Fall!!! Jako hat das Geld bekommen und von meinem Konto ist es bereits abgebucht - trotz Konflikt!!! Mehrere Kommentare im PP-Konflikt und Emails an Jako bleiben unbeantwortet. Wenn ihr euer Geld zum Fenster rausschmeißen und euch mit einem Dienstleister rumärgern wollt, seid ihr bei Jako genau richtig.
Ein Stern ist hier zuviel
Ein Stern ist hier zuviel. Unvorstellbar, was man mit diesem Laden erlebt! Ich habe ein Shirt und die dazu passende Short bestellt. Orientierung erfolgte nacht der Größentabelle. Die Artikel kamen an, das Shirt war meilenweit größer als in der Tabelle angegeben. Daraufhin habe ich nach telefonischer Absprache das Shirt eine Nummer kleiner bestellt und wollte die Erstbestellung liegen lassen, bis das kleinere Shirt kommt, da Shirt und Hose zusammenpassen sollten. Das Shirt kam nie an und ist in der Sendungsverfolgung seit über zwei Wochen verschollen. Daraufhin habe ich die Erstbestellung komplett retourniert und auch mitgeteilt, dass kein Bedarf mehr besteht. Die Retoure ist nachweislich bei Jako eingegangen, aber nur die Shorts wurde gutgeschrieben und EIGENMÄCHTIG ohne eine Bestellung von mir erneut ein Shirt rausgeschickt (das ich nicht will und auch nicht mehr brauche). Auch das verschollene Shirt wurde trotz mehrmaliger Aufforderung und Ermahnung nicht gutgeschrieben. Ich bin stinksauer und habe das auch kundgetan. Da mir der Postbote das unverlangte Shirt einfach in den Postkasten gesteckt hat (ich hätte die Annahme verweigert, da ich es nicht bestellt habe), habe ich jetzt wieder den Weg zur Post (15 km total) an der Backe. Auf meine Rückbuchung des verschollenen Shirts warte ich noch immer. Die Rechnungen laufen über Riverty. Ich werde dort nie mehr kaufen und rate auch jedem davon ab, aber die Bewertungen hier sprechen ja ohnehin für sich. Hätte ich mal vorher lesen sollen. Da will man ein einheimisches Unternehmen unterstützen und erlebt sowas. Selbst bei Aliexpress habe ich so eine Unverschämtheit, keine Gutschriften zu erstellen, nicht erlebt.
Sehr schlecht!
Sehr schlecht!
Katastrophales Unternehmen. Nie geliefert und keine Rückerstattung erfolgt. Betrüger
Retourenabwicklung ist ultra schlecht
Retourenabwicklung ist ultra schlecht. Man muss mehrfach anrufen und wartet teilweise bis zu 4 Wochen auf die Rückerstattung.
Mängelware geliefert und Ersatz…
Mängelware geliefert und Ersatz verweigert. Shirt ist nach der 1. Wäsche nach den pflegehinweisen ausgefranst und zerrissen. 30 Euro für in vietnam produzierte und minderwertige Ware.
Sechs Wochen Lieferzeit bei Angabe von 12 Tagen
Lieferung erst nach über sechs Wochen trotz vorab bezahlter Ware. In der Zwischenzeit keinerlei Reaktion auf meine Mails. So was hab ich noch nie erlebt.
NIE WIEDER bei Jako
Lieferung erfolgt nicht
Früher gerne bei jako-o bestellt.nun total gegenteilige Erfahrung:
Leider warte ich seit Wochen auf meine bestellte und vorab bezahlte Ware.Mails bleiben unbeantwortet und vom Händler angegebener Lieferzeitraum ist längst überschritten.
Rücksendung muss der Kunde selber…
Rücksendung muss der Kunde selber zahlen sehr schlechtes Kundendienst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








