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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I discovered James online shop couple of years ago and I can honestly state, I was so impressed with the whole experience of ordering and their return/refund policy. His collection never fails to... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wow, that linen outfit is an absolute showstopper on me! It’s like it was tailor-made for me— The design screams effortless style as I always get from j Lakeland...my wardrobe just got a major glow... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Size is smaller than the printed dimensions and since I purchased the coat during sale - exchange wasn't possible. Plus you left the large tag stuck on the coat which I will need to go to a store to g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I want to thank Nina from the Birmingham Mailbox store for helping me find the perfect birthday present for my wife. The product is of such high quality and Ninas non pushy customer service made me fe... Ver más

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

609 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent garment, as usual.

James' genius is epitomisd in the deceptively simple lines of the blouse. The colour is pleasantly subtle and the pearl beading on the colour lifts it into the chic, elegant category. I love it. Thanks James!

1 de julio de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Princess coat

Ordered the princes coat ,it arrived bundled up in a package like a jumper (for a £300 odd coat all be it reduced to £116 I found that odd ) also paying £116 I still had to pay £4 postage .
I've not opened the parcel yet but so far not that impressed

#edit I've now tried this cost on and I dono who does your sizing but it's got the arms on a size 18 and the body of a tent ..luxury clothing my left butt cheek

8 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor customer service

Unfortunately I had to return this as it didn’t fit. However the reason for 1star is not for that reason but instead because I’ve returned the dress with proof of delivery but no refund received nor answers to my emails in regards to the return and refund request.

15 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

helpful and humane customer service.

Really helpful and humane customer service. I’d bought a coat on sale and did not try it on until much later. When I explained my situation, they agreed to store credit.

Amazing quality of coats.

25 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent.

Excellent service, although the sizing can very from one garment to other at times, even though the different items are the same size. This can make it a bit difficult for on line shopping.

31 de marzo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I spoke to a really helpful gentleman…

I spoke to a really helpful gentleman over the telephone regarding my order and all I can say is thank you, I was desperate for a next day delivery and he organised without any problem. Excellent customer service, and a really beautiful dress. Very generous on the sizing on this particular dress, possibly suggest a size down!

5 de marzo de 2025

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