Jardin-Deco Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé des treillis Élégance afin d’en détourner l’usage initial. Je les ai utilisés comme filtre de lumière sur une tonnelle de terrasse orientée sud-est. L’effet esthétique et la zone d’ombre... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je reviens sur mon premier avis. J’ai enfin reçu une réponse à mes interrogations sur la conformité du produit acheté. Maintenant je vais attendre et voir si ce qui m’a été dit se réalise. Dans ce c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venditore serio e professionale! Ho comprato dall'Italia 3 pezzi di Traliccio Clementine Symbol: 021830 Taglia: h183x30cm. E' arrivato tutto in ottime condizioni. Acquisto affidabile. Consiglia... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite des panneaux treillis reçus pour ma clôture ! Pas de problème de livraison, tout s’est bien déroulé. Suite à mon erreur de calcul, il me manquait une palissade pour finir ma clôtu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Jardín

Escrito por la empresa

Aménagement et décoration du jardin. Carport, gloriette, kiosque, tonnelle, pergola, serre et mobilier de jardin en bois traité de qualité.


Información de contacto

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Excelente

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101 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai demandé une notice d'installation…

J'ai demandé une notice d'installation d'un kioske avant achat. Une fois reçu, rien à voir, l'installation était beaucoup plus compliquée...plus de 600 découpes à faire, du matériel de bricolage à prévoir qui ne l'était pas...le matériels reçu abimé et aucun retour suite à mes réclamations.
Honteux, à éviter!! je ne vais pas en rester la!

17 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Jardin-Deco

Respuesta de Jardin-Deco

Au moment de l'achat, le client savait ce qu'il achetait. Les instructions qu'il a reçues avant l'achat montrent parfaitement le processus d'assemblage. Aucune étape dans les instructions n'a été omise. Nous n'avons aucune influence sur l'incompétence du client.
En outre, le client n'a pas réceptionné le produit malgré la date de livraison convenue, ce qui a entraîné des frais de réexpédition supplémentaires à la charge de notre société, pour lesquels le client n'a pas encore été facturé.
En raison du discrédit injuste de notre marque en ligne, des procédures judiciaires adéquates seront appliquées contre le client.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belles pergolas

L'année passée j'ai acheté une pergola Milton de coin et Pergola Romantica. Tout a été livré à temps; arrivé en excellent condition; pas trop difficile à monter (avec l'aide de deux voisins bricoleurs); et on trouve extrêmement joli et utile. Très heureux

23 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Panneaux treillis Clémentine

J'ai posé l'année dernière des panneaux treillis "clémentine". Un an après ils sont toujours intacts, ils ont gardés leur bel aspect. Vraiment ravi de cette installation, elle fait l'admiration de mon voisinage.

17 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered some Persian fencing panels…

I ordered some Persian fencing panels to enclose part of my open barn . They were easy to order, delivery was reasonable and the quality excellent ! I highly recommended this company and their wood products .
Amanda Doyle , Cherigne

20 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bel effet !

J'ai commandé une pergola avec des bancs, une grande pergola et 3 bacs avec leur treillis. L'ensemble est très bien par rapport à ce qui se vend sur le marché de l'équipement de jardin.
Qqs soucis de vis et qqs fentes dans le bois mais c'est normal à cause du séchage.
Installés et avec les plantes qui grimpent dessus et autour, l'effet est vraiment très joli !

9 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

satisfait de mes 7 treillis

J'ai commandé 7 treillis , des poteaux , des équerres des supports . Tous ont été livrés à temps et conformes a la commande ....... vers le mois de septembre! Je n'ai pas eu le temps d'installer et mes produits sont restés dans l'emballage sous la pluie , le soleil depuis. Récemment j'ai ouvert l'emballage et les produits sont dans un état parfait, intact. Ils sont beaux et la qualité est très satisfaisantes. J'ai donné 5 étoile avec plaisir car j'apprécie vraiment la qualité et l'esthétique des produits

1 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

brises vue panneaux vénitiens

Commandé 3 brises vue, panneaux vénitien. Finition catastrophique, sur les 3, un seul est en bon état, les deux autres sont voilés et tordus, le bois n'est pas sec et a travaillé, l'assemblage des angles est cassé. À fuir !

7 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tres content de mon achat

Tres content de mon achat. J'ai commandé 20 treillis pour une palissade, ainsi que des accessoires (pomme de pin en bois), et tout a été recu rapidement et est de bonne qualité.
Leur telephone ne fonctionne pas, mais ils sont tres rapide à repondre par email.
Je recommande.

12 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

À FUIR !!!!

À FUIR !!!!! Et ne pas confondre ce site pourri et étranger avec le site jardindeco.com et jardin-déco.com !!!
Lamentable
Passe par traduction Google dans les mails
Commande reçue : la moitié de mes treillis sont totalement cassés brisés fendus à l’arrivée et pourri de moisissures vert ++++
DE TRÈS MAUVAISE QUALITÉ
Je vais les pousser jusqu’au bout pour un remboursement immédiat .

7 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Jardin-Deco

Respuesta de Jardin-Deco

Malheureusement, nous n'avons pas reçu de plainte concernant les dommages. C'est dommage, car nous répondons à chaque plainte en faveur de l'acheteur. Nous remboursons l'argent, envoyons des produits de remplacement ou échangeons la commande.
Les marchandises vendues sont de très grande taille, il n'est pas difficile que des grilles délicates soient endommagées pendant le transport. Il faut donc en tenir compte lorsque l'on commande de tels produits en ligne.
Ce que vous appelez «de moisissures vert» n'est pas un champignon mais un excès d'imprégnation, ce qui ne fait que prouver la très bonne protection que nous apportons à nos produits.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée le 9 mars 2022

Commande passée le 9 mars 2022, nous sommes aujourd'hui le 29 mars, aucune livraison d'effectuée.
Plusieurs tentatives d'appel mais le numéro donné n'aboutit jamais !!!
Mails sans réponse pour savoir où en est la date prévue de livraison (malgré une confirmation de commande, la somme prélevée sur mon compte et une date approximative de livraison sous 5 jours ouvrés lol).
Je pense m'être fait avoir et je ne sais pas comment récupérer mon argent (400€)🤬🤬🤬😭😭

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Déçue de ma claustra!!!!

J'ai commandé sur ce site qui est apparament spécialisé dans le bois pour aménager le jardin. J'ai passé une commande de près de 700€ de treillis et toutes les fournitures pour installer une claustra brise vue autour de ma terrasse. les photos sur le site m'ont beaucoup plu, mais déception à l'arrivée.
Il y a un numéro de téléphone en France, mais à chaque fois que j'ai essayé impossible que l'appel n'aboutisse!!! On ne peut les contacter que par mai!!!! Je pense que cela se pase avec l'étranger!!!!
J'ai été très déçue par la réception de la marchandise qui n'était pas suffisament bien emballée, donc certains endroits étaient abimés. Par rapport au prix, je trouve que le bois n'est pas de bonne qualité. Un poteau sur les 8 commandés était voilé. J'ai dû racheté le même dans un magasin de bricolage près de chez moi, je l'ai payé 6€ au lieu de 14€!!!! En le mettant à côté des autres c'est exactement le même, et plus beau car j'ai pu le choisir.
Plusieurs gros noeuds ont sauté, donc gros trous!!!
Le bois est mal raboté, j'ai dû tout reponcer, et recoller certaines lattes cassées. Après plusieurs échanges de mails avec la société, j'ai eu un geste commercial de 100€ pour tous les désagréments. C'est mieux que rien, mais cela ne me réconforte pas, sur l'esthétique final de cette claustra, dont j'espérais un rendu et une qualité autre. Donc déçue de mon investissement, et je mets des doutes sur la solidité dans le temps avec les réparations que j'ai dû faire pour arranger du mieux possible l'état.

28 de julio de 2020
Opinión espontánea

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