Hicimos un pedido en mayo, y el pedido nunca llegaba. Intenté contactar con ellos por email, teléfono, whatsapp, instagram... No contestaron nunca, y el pedido no llegaba. Cuatro meses después, me pla... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de jardinería
- también en la categoría
- Servicio de árboles
- Servicio de plantas de interior
- Servicios de paisajismo y jardinería
Escrito por la empresa
Centro de Jardinería Kuka es uno de los viveros de España con la mayor variedad de plantas. Venta física y virtual de plantas y artículos relacionados con la jardinería. Jardinería Kuka no solo es conocida por su gran variedad de plantas y productos para la jardinería, también por todos los conocimientos profesionales de los trabajadores, experiencia con la naturaleza…
Información de contacto
46230, Alginet, España
- 600439992
- clientes@jardineriakuka.com
- jardineriakuka.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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No ha contestado las opiniones negativas
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ENGAÑO TOTAL. Por lo que puedo leer soy una más a las…
Por lo que puedo leer soy una más a las que han engañado. El 15-8-2026 realicé un pedido por valor de 49,93€, que cobraron al momento, y a día de hoy 14-9-2026 no he recibido nada. Después de escribirles 4 veces me contestaron que fueron afectados por la Dana y que realizan los pedidos al proveedor según les llegan los pedidos. Yo les dije que alguna planta era para regalar y que no podía esperar, que anulasen el pedido y me devolviesen el importe. Les volví a escribir dos veces más y nunca más he sabido de ellos. Mi intención no es perjudicar a nadie pero tampoco quiero que se aprovechen de mi. Si ellos avisan de su situación cada uno sabemos cómo actuar, pero te bombardean con propaganda para enriquecerse a costa de la gente de buen fe. Espero que se extienda la situación que hemos vivido y que la gente evite comprar en este centro de jardinería.
Un desastre
Un desastre. No envían los pedidos y no responden correos, teléfono o WhatsApp.
Es mejor no comprar
Genial
Genial, rápido, comunicado fácil con ellos... todo fantástico. Buena planta a buen precio. Un 10!
No compréis
No compréis. Hice un pedido el 13 de agosto de este año, compro mucho por internet y nunca he tenido ningún problema en otros sitios, hasta que he comprado aquí. No había leído tantas reseñas negativas, las primeras me aparecieron positivas y me confié. Pues bien el 26 de agosto me dicen que el pedido está en preparación y a dia de hoy no sé nada, claro les he escrito y no han respondido y al leer todas las opiniones negativas estoy preocupada así que que como no contestan voy a llamar a OCU, Trustpilot, a mi banco y a consumidores de mi comunidad porque creo que es una estafa este negocio y no me creo las opiniones positivas. Da igual el importe de cada pedido, para cada persona es un esfuerzo y no deberían cobrar hasta que el pedido no esté preparado y saliendo. Me parece de sinvergüenzas y además de un delito lo que han hecho con algunas personas. Deberíamos unirnos para denunciar.
Evonimus japonicus
Pedí unas evonimus por la web y llegaron muy bien embaladas y muy sanas. Fueron muy amables en todo momento
Son unos ladrones
Con fecha 21 de agosto hice un pedido a la tienda por un importe de 55,15 € y no solo no me han llegado las plantas, sino que además no cogen el teléfono. He mandado varios correos solicitando la devolución del importe sí mis plantas después de un mes no estaban en mi casa ya y no lo han hecho. Son unos ladrones. Me veo obligada a poner una reclamación en la oficina del consumidor si no me llega en esta semana el dinero o las plantas. Esta reseña se mantendrá hasta que me devuelva mi dinero. Ni se os ocurra comprar en esta tienda si no queréis que os roben como a mí.
No me han enviado el pedido
No me han enviado el pedido. Es una estafa.
SINVERGÜENZAS No me llega el pedido
No me llega el pedido que les hice en junio y no contestan por ningún lado. SINVERGÜENZAS.
Les pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.
Una pena no ver primero las opiniones antes de hacer el pedido
Mi experiencia fue buena
Mi experiencia fue buena ya que un producto que quería se terminó y la comunicación para ver una alternativa fue positiva y sencilla. Los productos llegaron en buen estado a pesar del estrés de estar en una caja y el naranjo de momento va para arriba! Por mi parte es recomendado y además barato ya que tenia un cupón descuento y el transporte gratuito.
Son unos ineptos,no contestan a los…
Son unos ineptos,no contestan a los correos que se les mandan,no cogen el teléfono para poder hablar con alguien,no mandan el producto que les compras, se quedan con el dinero.Directamente iremos a la denuncia.
No he recibido mi producto
No he recibido mi producto pese haberlo pagado despues de dos meses. Me dijeron que estaban recuperandose de la Dana, y despues no volvi a saber mas. El buzon de voz del contestador que salta esta lleno y no contestan a los mails. No me fectuan el reembolso.
Más de cuatro meses para servirme y…
Más de cuatro meses para sevirme y siguen con mi dinero!
Estoy comprando en un vivero en Francia, me sirven super rapido y, me tienen informado sin pedirlo
ESTAFADORES
Cuidado con ellos, a mi me han estafado, ponen plantas en su web que no tienen y cuando haces el pedido nunca llegan, lo peor de todo es que no devuelven el dinero y no cogen el telefono ni responden a los correos, yo no he recuperado mi dinero desde abril.
SINVERGUENZAS
Antes de hacer cualquier pedido, por favor, llamar al telefono de la jardineria KUKA, para que veais que son unos LADRONES y SINVERGUENZAS nunca cogen el telefono, porque hay un monton de quejas de clientes. ( dicho en privado por un trabajador de KUKA ). Hice un pedido en junio que no me lo han mandado a 5 de septiembre y dspues de pedir que me devlovieran el dinero, ni una cosa ni otra. No se como no se lo cierran.
Pagas y nunca envían el pedido sin devolver el importe
Compré en su web (que tiene buena pinta) cuatro rosales iguales , los pagué y hasta hoy. La compra la hice en febrero de 2026 y hoy, en septiembre de 2026 nada de nada. Es imposible contactar con ellos, ni por email ni por WhatsApp. El pedido pagado y nada; al principio decían que era por la Dana, pero esta fue en septiembre de 2024, creo que año y medio casi es tiempo suficiente para poner la web al día. Parece que venden lo que no tienen porque en la web se encuentra de todo y las instalaciones parecen pequeñas y poco cuidadas. Es probable que sea una estafa.
Es difícil el motivo dpedido no cumplidoe la valoracion…
Es difícil el motivo de la valoracion tan baja....
Ninguna informacion sobre el pedido
Pasan totalmente del cliente.
Despues de dos meses de realizar el pedido nadie sabe nada.
Uns poques vergonyes......
Uffff.......!!!!!
La pena que pague con wisum y he perdido el dinero
No compréis. LADRONES.
No compréis! Son unos ladrones!!! No envían nada el pedido ni devuelven el dinero. Yo ya los denuncie. Leed reseñas en cualquier sitio. Aquí o en Google. Ocultan comentarios en Facebook, quitan la opción de comentar en Instagram…. Yo pienso plagarlo todo informando de lo que hacen.
Acierto de compra de plantas online K. Kuka
Envío rápido, las plantas embaladas perfectamente. El empaquetador excepcional en su trabajo. Y las plantas frescas y perfectas. Volveré a comprar a esta jardinería. Buenos precios y gran variedad de plantas.
Estafadores que además usan la Dana…
Estafadores que además usan la Dana como excusa de los retrasos cuando las quejas vienen incluso de 2012. Hay algunos que probablemente sean familia o compinches que les dan buenas reseñas, pero a la mayoría no les envían el pedido ni les devuelven el dinero.
ES UNA ESTAFA
Me ha pasado como a todo el mundo. Pedido realizado el 11 de junio y después de todo este tiempo no he recibido las plantas. Una respuesta por email disculpándose del retraso debido a la data de hece dos años y ninguna respuesta más ni por correo ni al teléfono. Yo también he pedido la cancelación y el reembolso y tampoco han contestado. Eso sí te envían publicidad constantemente y te dicen que el envío es gratis, es fácil prometer envío gratuito cuando no lo van a enviar. A ellos no les cuesta nada. En fin un timo en el que estamos cayendo casi todos los clientes que han solicitado sus servicios.
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